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| CRM集团化应用的几大困惑 | |
| 引用本文： | 付勇.CRM集团化应用的几大困惑[J].CAD/CAM与制造业信息化,2002(1):7. |
| 作者姓名： | 付勇 |
| 摘 要： | 一、集团化应用及CRM的发展前景1.目前适用于中小企业的CRM软件是主流从1998年开始，CRM逐渐成为各软件厂商追逐的亮点。通过短短几年的发展，目前我国市场上常见的国产CRM软件品牌己经多达数十种，加上国外软件厂商的大举入侵，我国CRM软件市场基本形成群雄争霸的格局。目前我 |
| 本文献已被 CNKI 万方数据 等数据库收录！ | |
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