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| 绩效考核在儿科护士中的运用及成效分析 | |
| 作者姓名： | 吴艳华 |
| 作者单位： | 云南省曲靖市第一人民医院 云南曲靖 655000 |
| 摘 要： | 目的:探讨绩效考核在儿科护士中的运用情况及成效.方法:于2013年1月-2014年2月在儿科护士中实行绩效管理,按照护士分级、满意度、护理质量和安全、工作量四项指标分配科室奖金,统计实行绩效考核前后护士及患儿/家属满意度.结果:实行绩效考核后护士及患儿/家属满意度明显高于实行前(68.8%vs100.0%,78.0%vs96.0%),p<0.05,有统计学意义.结论:在儿科护士中开展绩效考核有助于调动护士的工作积极性,提高护理服务质量,值得进一步推广使用. |
| 关 键 词： | 绩效考核 儿科护士 运用 成效 |
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