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基于公众视角的风险沟通信息获取与效果分析
作者姓名:王心瑶  郝艳华  吴群红  徐威  王晓菲  代亚君  宋铁  钟若曦
摘    要:摘要:目的 基于2018年初季节性流感流行事件,对突发公共卫生事件风险沟通中信息传播效果进行评估。方法 2018年1~3月,对广东省2529人进行关于公共卫生风险认知与行为现状的网络问卷调查,运用SPSS19.0和Excel软件分析数据。结果 公众被动获取信息主要来源于电视(61.65%)、网络或新媒体推送(61.30%)、家人朋友等相传(53.46%);流感关注程度高的人群更容易产生主动搜索行为(犗犚=8.257),有自身或周围人患流感经历对信息主动搜索行为影响显著(犗犚=2.333,1.781),学历为本科以下人群主动行为比例较高(犗犚=2.306),知识得分与搜索行为呈现正相关性(犗犚=1.096)。结论 相关部门应对农村地区、受教育程度较低的群体以多种媒介进行风险信息传播、宣传和教育;对于流感等辨识度较低的传染病,应该强调症状的特点,增加针对性药物的相关信息宣传;提高网络媒体信息内容的科学、权威和准确性,及时引导公众的认知和理性的防治行为。关键词:流感;突发公共卫生事件;风险沟通;信息获取;媒体传播中图分类号:R183  文献标识码:A  文章编号:1009 6639 (2019)01 0011 06

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