|
|||||
|
|
| 客户关系管理在印刷企业中的应用 | |
| 引用本文： | 秦必瑜. 客户关系管理在印刷企业中的应用[J]. 印刷杂志, 2004, 0(5): 35-37 |
| 作者姓名： | 秦必瑜 |
| 作者单位： | 北京印刷学院管理系 |
| 摘 要： | 当今我国的印刷企业面临着激烈的市场竞争，出版社、目录商和杂志社对印刷企业的要求越来越高。市场竞争的焦点已从产品竞争转向品牌的竞争、服务的竞争和客户的竞争。对印刷企业来说，谁能与客户建立并保持一种长期而良好的合作关系，掌握了客户资源，赢得了客户信任，了解了客户需求，谁就能吸引新客户，留住老客户，谁就能在市场上占领更多的份额。 |
| 关 键 词： | CRM ERP 印刷企业 市场 基本数据 模块 |
Clients'''' Relationship Management in Printing Enterprises |
|
| Abstract: | |
| Keywords: | |
| 本文献已被 CNKI 维普 万方数据 等数据库收录！ | |
