呷哺呷哺火锅店服务差遭消费者投诉 |
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引用本文: | 孔永强,姜维.呷哺呷哺火锅店服务差遭消费者投诉[J].商品与质量,2010(1):4-4. |
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作者姓名: | 孔永强 姜维 |
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作者单位: | 《商品与质量》编辑部 |
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摘 要: | 近期,北京市消费者肖女士向本刊记者反映:2009年11月21日下午5点半,我和一位朋友来到海淀区新中关购物中心地下二层的呷哺呷哺火锅店。我们落座以后,在叫了四五次服务员后,终于来了一位女服务员。这名服务员来到我们的桌子前,很不耐烦,说:“你们点吧。”由于我并不了解这家店的点餐方式,我说:“麻烦把点餐的纸给我一张,我们自己来划,划好了再叫你。”
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关 键 词: | 服务员 消费者 火锅店 投诉 地下二层 购物中心 北京市 海淀区 |
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