工作流技术在电信行业中应用的探讨

电信行业是一个发展很快、业务丰富、维护流程复杂多变的行业,其中大量业务的性质符合工作流的特性。工作流技术能够并且已经逐步在电信行业的业务应用中扮演比较重要的角色。但对工作流技术在应用中的表现,业界也存在着争议。本文在行业、技术和应用上对工作流进行一些探讨。