多样性的护理文化建设在深化优质护理内涵的效果研究

目的通过开展多样性的护理文化建设,进一步强化护理人员的凝聚力,提高病人对护理服务的满意度,进一步发挥护理文化的作用。方法通过开展丰富表层制度文化,完善中层制度文化,拓展深层精神文化,以随机抽样的方法对干预前后患者的满意度和护士的满意度进行比较。结果患者和护士满意度均得到提高。结论进一步强化多样性护理文化建设有助于进一步完善护理人员素质,使优质护理内涵得以进一步深化,有助于为患者提供更加优质的护理服务,在增强护士认同感、幸福感的同时有助于提高患者的满意度,利于医院良好形象的树立。