护理标识化管理在新生儿科室中的应用

目的:观察在新生儿科室中实施护理标识化管理的临床效果。方法:随机选择2012年11月~2013年11月丽水市中心医院新生儿科室接收的300名婴儿作为临床研究对象。将全部新生儿按随机分组的办法,均分作研究组和对照组,各150名。对照组给予常规护理,研究组在常规护理的基础上,给予标识牌护理管理。结果:研究组的意外事件发生率、护理差错率、投诉率分别为1.33%、3.33%、2.67%,对照组为8%、10.67%、12.67%,组间相比,研究组的意外事件率、护理差错率及投诉率均显著低于对照组(P0.05)。结论:在新生儿护理中,采用标识化管理方式,能够有效降低护理差错率及投诉率,对护理质量及护理效率有极大提高。