浅谈贫困县医院护患纠纷的原因及防范措施 |
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引用本文: | 雷佳,石清青.浅谈贫困县医院护患纠纷的原因及防范措施[J].中国全科医学,2010,13(Z1). |
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作者姓名: | 雷佳 石清青 |
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作者单位: | 贵州省长顺县人民医院,550700 |
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摘 要: | 随着社会的不断进步,法制的逐步健全以及医疗和护理知识的普及,使人们对护理工作的服务质量要求也越来越高.医疗活动中出现的一些问题常导致纠纷发生,护理人员一旦侵犯了患者的权利,不论行为是故意还是过失,都有可能引起护患纠纷1] ,因此如何提高护理服务质量,加强法律知识和专业知识学习,建立和谐护患关系,避免护理纠纷,是护理管理者工作中的重点内容,现将目前医院护理纠纷常见原因及隐患进行分析,并对相应的防范措施进行总结.
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关 键 词: | 护患纠纷 防范 措施 |
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