加强医患沟通 提高医疗服务质量 |
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引用本文: | 郑斌.加强医患沟通 提高医疗服务质量[J].中华现代医院管理杂志,2006,4(4):81-83. |
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作者姓名: | 郑斌 |
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作者单位: | 荣昌县人民医院医务科,重庆402460 |
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摘 要: | 目的 建立良好的医患关系,以提高医疗服务质量。方法从培养医生的医患沟通能力人手来更好地落实医患沟通制度的执行。结果建立并完善了医患沟通制度。结论良好而有效的医患沟通对改善医患关系、提高医疗服务质量起着至关重要的作用。
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关 键 词: | 医患沟通 医疗服务质量 |
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