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打好服务牌——药品零售业核心竞争力
引用本文:殷志国,崔少清,陈永军.打好服务牌——药品零售业核心竞争力[J].医药世界,2003(10):52-52.
作者姓名:殷志国  崔少清  陈永军
作者单位:江苏东台药监局 (殷志国,崔少清),江苏东台药监局(陈永军)
摘    要:近来,随着国内药品零售连锁巨头的急速扩张、国外药品零售大鳄的抢滩登陆以及GSP强制认证在即、药品零售业竞争呈现日趋加剧之势,全国各地相继出现一些药店关门倒闭的现象,药品零售业洗牌重组已成必然。面对来势汹涌的市场竞争,如何尽快提升竞争能力,在烽烟四起的药品零售市场竞争中谋求生存和发展?作为一个必须直面的问题,已经摆在到了实力不一、形式各异的每个零售药店面前。

关 键 词:药品  零售药店  服务模式  商业企业
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