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基于事件相关电位的产品外观情感测量研究
引用本文:王雪霜,郭伏,刘玮琳,丁一.基于事件相关电位的产品外观情感测量研究[J].人类工效学,2018(1).
作者姓名:王雪霜  郭伏  刘玮琳  丁一
作者单位:东北大学工商管理学院;青岛理工大学管理学院;安徽工程大学管理工程学院;
摘    要:目的产品外观是用户与产品设计者之间的桥梁,传统情感测量方法很难准确的获取用户情感数据,而脑电技术具有高时间分辨率的优势,为产品外观情感测量提供一种可能。方法从用户脑认知角度出发,以加湿器为研究对象进行用户的情感测量,通过ERPs各成分波幅的差异反映用户的情感变化,进而探索用户的情感加工过程。实验中要求被试对不同的加湿器进行情感偏好(喜欢、不喜欢、中性)判断,同时记录被试的脑电信号反应。结果分析结果显示,N1波、P2波和LPP能够反应用户的情感变化。结论在产品开发设计的早期阶段,通过事件相关电位技术测量用户对不同产品原型的情感偏好水平,从而获取在外观上相对更符合用户需求的产品,为整体用户体验的提升奠定基础。

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