企业的“情商”

文章由个体情商引出企业情商的概念，既然有个体情商的存在，那么由个体组成的集体、组织也同样会有情感管理方面的问题，因而进一步提出了集体情商、组织情商。显而易见，在企业组织中同样存在着企业情商问题，企业情商有着不同于个体情商的丰富含义，企业情商管理对企业有着极其重要的作用。