芬兰社区信息化建设的经验

社区信息化是社区事务在信息化条件下的生存状态,是政务信息化的重要组成部分.从理论上讲,社区信息化的建设内容包括社区政务信息化,社区管理信息化,社区服务信息化、小区信息化和家庭信息化等;从社区信息学(CommunityInformatics)角度来看,社区信息化的工作层面包括"运输设施"(carriage facilities,即通讯网络)、硬件设备(devices)、软件工具(software tools)、内容或服务(content/services)、服务和信息的提供商(services/access provision)、素养和社会支撑literacy/social facilitation)和治理(governance)等七个要素,也被称作"信息获取的彩虹结构".我们就从这样的理论视角切入,展开对芬兰社区信息化内容,现状和经验的调查研究.……