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DOI
责任编辑
分类号
杂志ISSN号
护理质量与安全管理改进的实践探索
作者姓名:
阎友芬
作者单位:
荆门市中医医院(市石化医院)护理部
摘 要:
目的:探讨护理质量与安全管理改进的有效方法及效果。方法:将2011年1-12月作为对照组,2012年1-12月作为实验组,对照组采用传统护理管理方法,实验组采用改进后的护理管理方法,分别对两阶段期间护理质量、护理不良事件发生率及患者满意度等进行比较。结果:采用护理干预后,两组护理质量、护理不良事件发生率及患者满意度均有统计学差异(P<0.05)。结论 :采用有效的管理方法后,护理质量不断提高,护理不良事件发生率明显下降,患者满意度明显提高。
关 键 词:
护理质量
护理管理方法
优质护理服务
医院护理管理
护理人员
差错事故
护理干预
护理差错
科室护士长
病区管理
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