信息系统绩效的综合评价机制

信息系统的投资已经成为当今企业战略管理的一个严峻问题。一方面，企业信息系统规模的增大，促使其逐渐成为提高企业价值和发展潜力、提高企业核心竞争能力的有效手段和途径；另一方面，在信息系统方面投入的巨额资金，也对管理层施加了压力。如何在战略计划的制定与实施过程中对信息系统进行定位，如何度量信息系统投资与业务绩效之间的关系，如何正确认识信息系统的绩效，从而了解信息系统对企业目标的贡献程度，更好地利用和改良企业信息系统——这些已经成为企业所日益关注的核心问题。