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加强临床科室医疗环节管理 提高医疗服务质量
引用本文:杨宗凯,陈勤.加强临床科室医疗环节管理 提高医疗服务质量[J].四川医学,2008,29(10).
作者姓名:杨宗凯  陈勤
作者单位:1. 泸州医学院附属医院,四川,泸州,646000
2. 泸州医学院教务处,四川,泸州,646000
摘    要:医疗质量是医院工作的生命线,加强临床科室的医疗环节质量管理是确保优质、高效的医疗服务质量的关键,本文旨在分析目前影响医疗环节的因素,并在此基础上提出了一些措施,并从诊断环节、治疗环节、医患沟通环节管理、加强沟通技巧等方面进行了阐述,以提高医疗服务质量.

关 键 词:环节质量  医院管理
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