CRM的理念与实施中关键因素分析

随着市场环境、竞争环境的快速变化 ,企业的管理理念、服务观念开始发生重大转变 ,使得CRM(CustomerRelationshipManagement,客户关系管理 )成为当前热点。本文试从CRM在国内外的应用情况、CRM体现的管理理念、服务宗旨以及实施中应考虑的一些重要因素进行分析     

比拟辨析

比拟是汉语中重要的修辞格，这里从比拟的定义及特征、比拟的分类（拟人和拟物）、运用比拟的效果、比拟的运用、比拟和比喻的区别五个方面对比拟进行了比较全面的辨析，让读者对比拟有较全面正确的认识，从而正确地运用这一辞格。     

谈高校体育教学科学化的实施

阐述了普通高校体育科学化实施的重要性,分析了目前普通高校教学中存在的问题,提出高校体育教学科学化的实施方法.     

运动元记忆训练对元记忆水平和动作记忆的影响

通过2个月的运动元记忆训练,检验其对非体育专业学生元记忆水平和动作记忆成绩的影响.结果显示运动元记忆训练能显著提高大学生运动记忆策略和记忆监控水平;结果还表明训练能明显提高大学生的艺术体操和健美操动作记忆成绩(表现在动作数量上),而且艺术体操动作记忆的训练效应大于健美操.     

善是什么

善恶观念的产生要从物质实践出发来解释。对什么是善的问题 ,西方伦理学家们依据自己不同的研究方法 ,各抒己见 ,这些观点有其合理性 ,同时也存在着不可避免的缺陷 ,追问善的问题 ,离不开对善恶关系的探讨 ,善恶是相对的 ,同时也存在着客观的评价标准。考察善是什么 ,必须将动机与效果统一起来才能把握     

实施分层次教学提高学生英语水平

通过对职业技术学院学生现状的分析 ,以整体语言教学的理论为依据 ,进行了分层次教学的尝试并作了效果调查 ,提出了分层次教学是提高学生英语水平的有效途径。同时也指出 ,要全面实施分层次教学 ,还受到多种条件的制约。首先 ,需要教师有足够的精力、有良好的心理素质 ;其次 ,还需要有良好的管理体制来保证这种方法的实施     

激发学生兴趣提高课堂效果

本文就七个方面对激发学生兴趣,提高课堂效果进行了探讨,并以实例加以说明.     

浅析网络广告存在问题及其对策

虽然广告在现如今得到迅速发展,但其不免也存在一些问题如同质化现象、推广方式不文明、监管不严、广告质量问题等。因此,我们应通过采取对网络广告创意的强化、各媒体之间的合作、细分目标受众、加大监管力度等措施来解决,从而提高网络广告效果,使网络广告得到更高的发展。     

浅析交际能力视角下学生交际策略能力的培养

一、策略能力培养的理论基础 1．交际能力。语言是交际的工具，掌握语言不等于懂得交际。海姆斯认为交际能力包括四个参数，即形式上的可能性、实施手段上的可行性、语境中的适宜性及实施过程中的现实性。不难看出他的交际能力只包含语言资源，但语言学习和运用的实践表明参与语言交际的不只是语言资源，还有交际资源。当语言资源匮乏而交际又必须进行时，为保证交际渠道的畅通，语言使用者就不得不动用交际资源。因此，交际能力不应仅仅包括使用语言资源的能力，还应包括使用交际资源的能力。因此，卡纳尔、斯温、巴克曼、拉申·佛尔曼等学者提出交际能力还应包括策略能力，培养学生的交际策略能力是提高学生交际能力的有效途径之一。     

教师对学生说话应讲究礼貌

<正>语言是教师用以教育学生所不可或缺的工具,而如何来使用这个工具,直接关系到教育效果的好坏。笔者认为,只有用文明的语言才能取得学生的信任和良好的教育效果。所以要达到这一目的,必须做到以下几个方面。一、使用礼貌语言所谓礼貌语言,指的是说话要尊重对方的人格,使用美好的语言来协调人与人之间的关系。礼貌语言不是某个人的发明或创造,