电信企业服务之我见

从本质上讲，电信企业所经营的就是服务，这就决定，重视售后服务、提升用户价值才是企业生死存亡的关键；而强化公司员工的服务意识，树立对外服务品牌，实施分客户群专业化服务，不断优化内部管理和工作流程将是提升服务的首要工作。     

火热暑期大选购——学生机选购指南

随着品牌机技术和市场的日趋成熟，与组装机相比，无论是在价格上、还是性能上品牌机都有了较大优势。尤其对于学生用机来讲，品牌机的稳定性和良好的售后服务更是我们选择品牌机的理由。     

神码能否托起长城？

长城电脑“壮士断腕”的举动．似乎成就了神州数码在PC领域的“野心”．然而这宗姻缘的背后却不像表面看上去的那样皆大欢喜。     

五星级的专卖店--广州典雅音乐花园

今年初，笔者改行任某五星级酒店任公关部经理一职，该职位英文叫“Public Relations Manager”，但或者广东等沿海地区对公关一词有多种见解，以免除别人产生误解，在与同行聚会时，我戏称自己是做“PR”的。PR就是公关的缩写，但给别人用开了，如酒吧或夜总会里的公关小姐也叫PR，于是，我不能与其争锋，唯有更名为市场推广罢了。说到音响专卖店亦如是，在通常的概念里，早年的专卖店，或者只有数十平方米，虽然后来有过百平方米的专卖店，毕竟，给人的概念不外乎是一个店，一个很商业化的     

为中国市场定制的医药包装方案

作为制药和化妆品包装领域的领导型包装设备供应商，马克西尼集团为该领域提供设备和完整生产线已经超过30年。 集团的优势在于为市场提供全方位的包装设备产品，通过遍及全球主要市场的销售和售后服务网络，不仅为医药化壮品行业提供创新性的解决方案，而且还提供量身定制的设备和高效的售后服务。     

佛山市华联有机硅有限公司

本公司曾经是国内第一家中外合资的有机硅公司，为我国的有机硅事业的发展做出了卓有成效的贡献。专业生产有机硅系列的制品，为了确保最终的产品满足顾客的要求，我们已于2001年成功导入ISO9001：2000质量管理体系，对原材料选购到成品出厂以及售后服务整个过程进行持续的监控，确保最终的产品满足顾客的要求。     

经营诚信汝阳杜康与经销商共命运

当诚信成为一种理念，且在几十年的生产经营、产品开发、市场销售、售后服务等每一个具体环节上都下大力气去贯彻、落实、并使之逐渐形成一种浓浓的厂风，它在广大客户与消费者心目中将有何等的影响，且产生什么样的效果？     

电子售后服务：利用E-Service电子售后服务系统提高用户设备使用的可靠性

医药产品生产企业对生产设备的运行可靠性要求非常高，首先是对医药生产设备灵活性的要求，对医药产品包装生产线的智能化要求；另外，用户希望设备生产厂能够及时提供售后服务和技术咨询。Uhlmann公司就利用被称之为E-Service的电子售后服务系统为销售到世界各地的机械配备了一个“视频技术员”。[编者按]     

三一挖机,水陆两栖显神通

近日,湖北洪湖一客户在三一挖机售后服务工程师的指导下,成功地将一台SY210C5挖掘机改装成适合于多种复杂浅水域湿地施工环境的水陆两用挖掘机.目前这台挖机已工作350h,各项工作指标均正常.