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企业顾客分为内部顾客和外部顾客。在21世纪要赢得顾客的忠诚,首先要赢得企业内部顾客的忠诚。从人力资源管理角度出发,在理解内顾客需求的基础上,提供满足“内顾客”需求的人力资源管理的产品和服务,从而建立“内顾客满意”的人力资源管理是赢得内顾客忠诚的关键。 相似文献
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随着我国城镇职工“低水平,广覆盖”的基本医疗保险模式的建立,职工更高层次的医疗保障,迫切需要职工补充医疗保险的辅助,这同时也是中国“入世”后企业参与竞争的重要砝码。企业脱困目标的实现和人民生活水平的提高,以及职工互助保险等相关保险经验的积累,使发展职工补充医疗保险成为可能。发展职工补充医疗保险,应尽快通过法律、法规明确其地位、性质;制定税收等相关政策,鼓励其发展;加强监管,规范其经营活动,使职工补充医疗保险能健康发展。 相似文献
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苏州市人才综合竞争力评估指标体系的建立与应用 总被引:1,自引:0,他引:1
通过对苏州社会经济与人才发展状况及相关性分析,建立苏州市人才综合竞争力评估指标体系,科学评价我市各地区人才综合竞争力水平及人才开发工作的阶段性成效,宏观指导全社会人才资源开发工作。 相似文献
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论我国长期护理保险制度的建设 总被引:4,自引:0,他引:4
人口老龄化是21世纪人类社会面临的三大难题之一。我国目前已进入人口老龄化社会,面临着未富、少子、老龄化的严峻形势。如何解决老年人长期护理的经费问题,使老年人能够过上有尊严的、有质量的晚年生活是当前社会各方不得不考虑的问题。通过对我国长期护理保障需求和我国目前解决措施的分析,在把握解决我国长期护理保障问题的关键,并借鉴其他国家和地区的成功经验基础上,对建立和完善我国以社会保险为主体、商业保险为补充的长期护理保险制度提出对策和建议。 相似文献
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