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工业技术   1篇
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雷耀波  冯兵  廖俐 《福建电脑》2007,(3):176-177
随着市场经济的发展,超级市场愈来愈受到现代消费者的青睐,拥有光明的发展前景,但其所面临的竞争也越来越激烈.本文阐述了大型超市的发展前景,通过对客户群体的消费心理分析,从而引入CRM,讨论了CRM理念在超市中的应用.  相似文献   
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