复旦大学虚拟参考咨询系统探索与建设

随着读者对网络文献需求的日益迫切，虚拟参考咨询服务应运而生。复旦大学图书馆利用网络为读者提供常见问题回答、读者留言板、BBS等多种咨询服务，为虚拟参考咨询系统(VRS)建设提供有关的研究和服务基础。图书馆虚拟参考咨询系统主要包括：电子邮件咨询、实时在线咨询、学习资源中心等功能和栏目。该系统采用Chat技术和页面推送等技术；电子邮件咨询和实时在线咨询的有效内容被转入数据库，为开发智能化检索和知识库提供基础。知识库涉及一系列规则与标准，诸如元数据标引规则、服务标准以及咨询质量控制标准等，只有建立规则，才能提供优质的虚拟参考咨询服务。     

网络专业资源组织与查询方式的研究

本文就网络专业资源的组织与查询方式进行研究，探讨以Meta Search原理建立CALIS学科导航库，使广大专业人员及时获取和充分利用网络专业资源。     

虚拟参考咨询系统研究与应用--以复旦大学图书馆为研究开发模型

本文介绍国内外图书馆虚拟参考咨询服务的现状,复旦大学图书馆开发虚拟参考咨询系统的功能和技术,分析了虚拟参考咨询服务的应用情况。     

最大限度利用好数字图书馆资源

本文从数字图书馆门户建立、电子资源管理系统的开发应用、资源利用率分析研究、以用户为中心开展多元性、交互式信息服务等方面进行论述，以期最大限度地提高数字图书馆资源的利用率。     

ISI Web of Knowledge体系检索特色与应用评析

系统地分析了ISI Web of Knowledge体系中不同数据库的检索特色及其相互关系，探讨以知识为基础的学术信息资源的综合应用。     

图书馆信息咨询服务新模式探索

本文分析了高度信息化社会对图书馆传统信息咨询服务带来的挑战,探讨了图书馆信息咨询服务的新模式,指出图书馆信息咨询部门应成为学习现代化信息技术的培训中心和获取全球信息的指导中心。     

利用META SEARCH技术建设重点学科导航库

就网络专业资源的组织与查询方式进行研究,探讨以MetaSearch原理建立CALIS学科导航库,使广大专业人员及时获取和充分利用网络专业资源。