江西吉安联通推行服务满意工程

为了加强对服务人员服务质量的监督管理,提高服务水平,树立联通完美形象,吉安联通把2004年定为“服务年”,加大服务创新力度,推行服务满意工程,成立了服务满意工程办公室,负责监督管理服务人员的服务水平。今年,吉安联通在原有的服务规章制度上进行完善和补充,制定了新的服务标准和服务行为规范,新成立的服务满意工程办公室通过不定期对服务人员进行电话抽查考核,用户有理由投诉考核,对服务人员的业务指导、技能培训和对营业服务人员进行考核,通过考核积分加大奖惩力度,实行淘汰制。江西吉安联通推行服务满意工程@周海华     

光滑极限量规CAD系统设计

介绍了光滑极限量规CAD系统的构成及主要模块功能，讨论了设计源程序的编译与打包，并对AuToCAD2000二次开发应用中的一些技术问题进行了探讨。     

活性污泥生物相对污水处理运行的指导作用

污水处理系统处理效果的好坏都与污水处理系统中组成活性污泥的微生物种类、数量及其代谢活力有关,本文从活性污泥结构、微生物种类、数量及活性等方面分析了污泥生物相与运行状态的相互关系.说明了可通过对污水处理系统的生物相观察了解处理效果及运行状况,也可通过对污泥生物相观察发现处理系统环境的变化,及时调整运行环境,预防污水处理系统的运行中的异常情况发生.     

时间分幅全息技术及其应用

本文介绍了一种对研究发动机燃烧过程有着重要应用价值的实验技术－时间分幅全息技术，本文就该技术中常常出现的重影问题做了重点研究，通过分析重影出现的根源，找到了一种消除重影的新方法，文章还举例说明了该技术在液体破碎机理问题保研究中的应用。     

采矿爆破地震安全距离与设计参数的应用研究

依据爆破安全规程给出了实际检测资料的处理方法。根据爆破设计和检测数据拟合结果的差异性，讨论了爆破地震安全距离S随设计经验参数K、α值的变化规律和范围，得出K取最大值，α取最小值能够最大限度保证现场建筑物安全的结论。     

基于MDA的SSH代码生成

近几年,随着软件开发技术的发展,软件开发的步骤越来越规范化,开发的规范化固然便于软件的管理和日后的维护,但是这同时也带来一个不可避免的问题:开发人员编写重复代码工作量的骤然提升,一个很好的实例是基于SSH(Struts2,Spring,Hibernate)框架的开发。本文采用MDA(Model Driven Architecture)技术结合SSH开发框架提出一种新的代码生成方案sMDA,sMDA很好地解决重复代码编写的问题。相比于以往复制粘贴的编码模式,sMDA会自动生成系统的关键代码。     

压力机气垫故障分析

介绍分析了机械压力机气垫通常出现的故障现象，以及应采取的排障措施。     

LD7铝合金时效工艺的研究

通过试验系统地研究了ＬＤ７铝合金的单级和两级时效工艺。结果表明，与传统的单级时效相比，两级时效在不降低室温强度，硬度的前提下，可显著提高合金的电导率及高温性能。     

镁基复合材料微区力学状态的有限元分析

弹性变形范围内,在采用三维有限元模型分析了颗粒增强Mg基复合材料(PRMMCs)中,颗粒的分布形态对材料微区力学状态的影响。结果表明,在保持颗粒长径比(2:1)和颗粒间距(d)不变的情况下,随着θ的变化,不存在颗粒断裂的危险,材料的主要失效方式为界面脱离和基体开裂。增强体相对夹角θ=15o时的结果优于其它情况,这更有利于充分发挥材料的性能。