排序方式: 共有94条查询结果,搜索用时 0 毫秒
1.
目的分析门诊患者投诉的主要原因,提出相应的防范对策,从而提高门诊患者满意度和忠诚度。方法对2010~2012年的116例门诊患者投诉资料进行回顾性分析。结果 116例门诊患者投诉中,涉及服务态度的投诉49例(42.2%),医患沟通34例(29.3%),药品服务12例(10.3%)、门诊服务系统11例(9.5%)、医技检查服务7例(6.0%),医疗质量3例(2.6%)。结论加强投诉管理体系的系统建设,加强服务培训,强化"以病人为中心"的服务理念,不断优化门诊就医流程,是减少患者投诉、提升门诊服务的有效途径。 相似文献
2.
羊水胎粪污染295例临床分析 总被引:2,自引:0,他引:2
袁秀琴 《中国冶金工业医学杂志》2003,20(6):463-464
羊水胎粪污染是产科领域内一直争论不休的问题。本文分析295例羊水胎粪污染新生儿的胎心电子监护、产科因素、新生儿结局的资料,以探讨羊水粪染的临床意义。 相似文献
3.
目的 保障儿童用药安全,促进合理用药.方法 从窗口发药情况分析统计儿科用药容易出现的问题及解决办法.结果与结论 窗口发药药师应认真指导患儿家长正确使用药品,最大限度地发挥药物疗效,杜绝不合理用药现象,促进儿童用药安全、合理、有效. 相似文献
4.
为了解锌缺乏及补锌对大鼠体内元素分布和血脂的影响.将出生后断乳一周的SD大鼠随机分为缺锌组、配喂组、对照组、补锌组和高锌组五组,缺锌组、对照组和高锌组分别用缺锌饲料(锌含量<1 mg/kg)、常锌饲料(锌含量为50 mg/kg)和高锌饲料(锌含量为150mg/kg)喂养8周,补锌组用缺锌饲料喂养三周后改用高锌饲料喂养五周,配喂组用常锌饲料喂养,给料量按缺锌组前一天实际进食量添加.8周后处死,用极谱法测定血清中锌、铜、铁和钙的含量,用原子吸收分光光度法测定肝、肾、脾和睾丸中锌、铜、铁和钙的含量,用酶法测定血清中血脂的含量.结果发现,缺锌使大鼠血清、肝脏、脾脏、肾和睾丸中锌和铁的含量显著降低,肾、脾脏中铜的含量下降,缺锌大鼠体内血清中甘油三酯、胆固醇、高密度脂蛋白和低密度脂蛋白的含量未见下降.说明锌缺乏不仅直接导致组织器官中锌含量降低,而且对其他元素在体内的代谢与分布产生影响.缺锌对大鼠体内血脂的影响不明显. 相似文献
5.
我院自1986年以来,经病理证实的临床酷似肺部感染或与之并存的肺癌4例。结合文献阐明这类肺癌的临床特点及纤史镜检查在其鉴别诊断中的价值。临床资料例1,女,49岁。因发热、咳嗽、伴左胸痛二十余日入院。既往有吸烟史。体检:T:38.5℃,周身浅表淋巴结已肿大。左胸上部略叩浊。语颤减弱。双肺未闻及罗青。实验室检查:血常规:WBC:13.7X109/L中性粒细胞:0.81,淋巴细胞:0.19。痰细菌培养革兰氏阳性球菌,X线胸片示:左肺中下野见边缘模糊的大片状阴影。入院后诊断为肺炎。给予抗炎治疗三周热退。胸痛消失,偶有轻喷。复查胸片… 相似文献
6.
在各种药物所致的过敏反应中,无论是过敏反应的发生率、严重程度,还是致死率,青霉素均居首位。因此,使用前准确地判断其皮试结果,是避免发生过敏反应的关键,而怎样选择一种皮肤消毒剂,减少假阳性反应也就显得尤为重要。2002年2月至8月,南华大学医疗中心对608例患者采用0.1%新洁尔灭皮肤消毒剂,消毒皮肤行皮内试验,并与常规的皮肤消毒剂(75%酒精)消毒皮肤皮试相对照,以比较两种不同的皮肤消毒剂消毒皮肤皮试的结果差异,现报告如下。 相似文献
7.
目的了解衡阳市先天性多指(趾)的流行病学特点及防治现状.方法采用2008-2011年期间以人群为基础的出生缺陷监测数据分析单发和综合征多指(趾)的流行病学特点和临床特点.追踪随访患儿至生后1岁,了解其结局及矫治情况.结果衡阳市多指(趾)畸形发生率为12.49/万,其中单发和多发畸形的发生率分别为11.66/万和0.82/万;婴儿期病死率分别为2.35%和50%.发生在手部单侧的畸形较双侧高出5倍;发生在足部单侧的畸形较双侧高出70%.83.5%的单发多指(趾)和33.3%的综合征多指(趾)患者进行了外科矫形治疗.单发多指(趾)畸形一次性治愈率达99.61%.结论衡阳市先天性多指(趾)发生率高,应积极采取措施加强畸形的预防和矫治. 相似文献
8.
本文报告用聚氧乙烯脂肪醇醚作稳定剂研制过氧化氢-戊二醛复合消毒液,并在室温不避光保存条件下对其稳定性及存放6个月后的杀菌效果进行了观测。结果表明,在室温下,该复合消毒液放置于密闭玻璃瓶中在放180天后,过氧化氢有效浓度由3%下降到2.85%,下降率为4.77%;戊二醛有效浓度由0.5%下降到0.457%,下降率为8.6%。此时,该消毒液对金黄色葡萄球菌、大肠杆菌和枯草杆菌黑色变种芽胞仍具有很强的杀灭能力,其杀灭效果与即时配制的2%中性戊二醛相同。 相似文献
9.