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本文通过分析我国经济型酒店发展的现状,指出发展中存在的主要问题,并提出了提高我国经济型酒店经营管理水平的几点对策。 相似文献
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文章从酒店服务质量的理论背景展开,对酒店服务质量的内涵和优质服务质量对酒店的作用进行了阐述;通过对杭州第一世界大酒店的营业数据以及顾客满意度分析,指出酒店在服务质量方面存在着包括酒店的环境、规模布局、产品以及服务水平等主要问题;最后对酒店服务质量问题产生的原因从酒店硬件、员工服务意识、培训、质量监控以及管理者管理意识等方面进行了分析。 相似文献
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随着全球环境的日益恶化,走可持续发展道路是唯一的选择,而对于饭店业来说,创建绿色饭店是饭店业发展的必然趋势。近几年来,我国在创建绿色饭店方面已取得了一定成就,但国内不少饭店对"绿色饭店"的理解和认识还不够全面和充分,文章以天津中南海天大酒店为例,分析了我国在创建"绿色饭店"过程中存在的问题并提出了自己的一些建议。 相似文献
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中国饭店集团化发展之路刍议 总被引：3，自引：0，他引：3
康芬 《湖北商业高等专科学校学报》2001,13(4):66-69
本针对当前中国饭店集团发展的现状，从理论与实践的结合上提出自己的一些看法。章认为尽管中国饭店集团与国际知名饭店集团之间还有相当大的差距，但这里发展中国饭店业的唯一出路，我们已经别无选择。 相似文献
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康芬 《湖北经济学院学报(人文社会科学版)》2007,4(11):54-55
酒店业作为服务行业的一个重要组成部分,其发展必然要紧跟时代步伐,行之有效的员工培训与酒店业的可持续发展关系密切。本文针对目前我国星级酒店基层员工培训中存在的主要问题,结合员工培训的新理念而提出新型的培训模式。 相似文献
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主题酒店从创建开始就注重主题文化的营造,从设计、建设、装修到经营管理、服务都注重酒店独特的主题内涵,突出文化品位,形成酒店的个性,从而在市场上形成鲜明的主题形象。主题酒店适应经济高度发达的社会需求,在这种社会需求背景下,它们在满足宾客文化和品位的需求上要高于满足常规的实用性需求。 相似文献
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21世纪,酒店行业的竞争越来越激烈,尤其是随着国外一些知名饭店集团陆续进驻我国,我国的饭店业的竞争压力也越来越大,而战略联盟将成为我国饭店企业赢取竞争优势的更现实选择。联盟伙伴选择是饭店战略联盟建立的首要环节,是战略联盟赖以存在的基础,也是联盟成功的必要条件。 相似文献
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运用田野调查法,依据《旅游资源分类、调查与评价》(GB/T18972-2003)对武汉城市圈内31家国家级、省级和市级湿地公园及湿地自然保护区的湿地生态旅游资源类型、数量和特点进行了统计分析。运用地理集中指数和交通通达指数分析圈域湿地生态旅游资源的空间结构特征。结果显示:湖泊型湿地生态系统典型、生物景观丰富、历史文化积淀深厚、美学价值高;圈域整体交通通达性较好,武汉市的核心集聚效应明显。从空间结构、区位特点、核心功能、产品内涵、功能分区和典型代表这6个层面构建景区依托型、生态农场型、生境保育型三种典型的延展整合模式,为城市湿地生态旅游资源保护和合理利用提供借鉴。 相似文献
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浅论高校学生管理工作面临的问题和对策 总被引：5，自引：0，他引：5
康芬 《湖北经济学院学报(人文社会科学版)》2005,2(6):140-141
社会主义市场经济和高等教育改革的发展，使传统的高校学生管理工作面临严峻的挑战。本文从分析新形势下学校外部环境、学生主体、学校及高等教育改革的现状出发，指出新形势下高校学生管理工作应树立以人为本的管理理念，积极探索适应时代要求的高校学生管理模式，改革和创新高校学生管理工作。 相似文献
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康芬 《湖北经济学院学报》2001,(4)
本文针对当前中国饭店集团发展的现状 ,从理论与实践的结合上提出了自己的一些看法。文章认为尽管中国饭店集团与国际知名饭店集团之间还有相当大的差距 ,但这是发展中国饭店业的唯一出路 ,我们已经别无选择 相似文献
