呼叫中心中业务闭环的研究

本文先提出了业务闭环研究的概念,然后介绍了数据仓库／数据挖掘技术的内容,并就业务闭环内容在呼叫中心中的应用进行了举例分析,同时探讨了其深远的应用意义。     

数据仓库在金融中的应用

详细介绍了数据仓库技术,以及数据仓库对于邮政储蓄业务的决策和营运的重要作用。     

分布式光纤喇曼放大器优化算法

提出一种行之有效的优化算法。该方法在喇曼放大器的功率耦合方程基础上 ,通过遗传算法和龙格 -库塔算法的结合 ,对分布式宽带光纤喇曼放大器的性能进行了数值仿真模拟 ,得到了传输距离 1 0 0 km、带宽 70 nm内 ,平均开关增益为 1 5 .2 d B、增益平坦度优于± 0 .7d B的优化结果。     

新技术对寻呼业发展的推进和影响

研究和探讨目前通信领域的一些新技术应用对寻呼业发展可能产生的影响和作用,诸如寻呼技术与互联网技术的结合、寻呼技术与 ＣＴＩ技术的结合、寻呼技术与控制技术的结合,高速寻呼和双向寻呼技术等,都将为我国寻呼业带来新的业务增长点和机遇。