叶老师讲库存管理之十五客户服务不是一条单行线

在中国,客户服务被很多人看作是一条单行线,无论发生了什么情况,企业必须为客户提供优质的服务,让用户满意,而客户只需要接受这些服务,还有权对服务的质量品头论足.我们听到了太多响亮的服务口号,比如:"客户就是上帝","客户永远是对的",却从来没人反思一下,这样的口号真的合适吗?     

惰性粒子喷动流化床--膏状物料干燥新方法

介绍了将惰性粒子与喷动流化床相结合，用于干燥膏状物料的新方法。该装置具有较高的传热传质速率，对于膏状物料的干燥具有良好的效果。     

微波干燥技术的应用研究

通过分析微波干燥的应用、机理特点，以及与常规干燥方法的比较，提出微波干燥与常规干燥方法相互配合使用，可更好的发挥不同干燥方法的优势，达到优化节能的目的。     

旋流闪急干燥器干燥啤酒糟的实验研究

以啤酒糟为干燥物料 ,通过改变操作条件来考察各因素对对流传热系数的影响 ,并利用正交分析确定最佳操作参数。根据实验数据分析认为 ,由旋流闪急干燥器干燥啤酒糟 ,在最大进料速度 1 3 1 .4kg/h时 ,以取进风温度为 1 70℃、轴向风速为 5 .0 65 m/s、搅拌机主轴转速为 5 0 0 r/min为最佳操作参数     

超细粉体分级技术研究进展

较详细介绍了分级原理和评价标准,对超细粉体分级技术中的干法分级及其典型设备作了较全面的介绍,对分级技术的现状进行了分析,并提出一些建议     

喷动床装置的设计研究

介绍了喷动床的工作机理、主要零部件以及喷动床的系统设计。针对喷动床进行了较深入的实验研究,结果表明喷动床在用于涂层、造粒等方面具有广阔的发展前景。     

牛初乳粉低温造粒的实验研究

为考察料液流量、料液浓度和料液种类等影响牛初乳颗粒生长速率的因素,得到牛初乳颗粒的生长规律及工艺参数,为流态化低温造粒装置的研制提供依据,以牛初乳粉为原料,采用低温流态化喷雾造粒技术制取了牛初乳颗粒。结果表明,低温造粒能够保护产品质量不变,保持物质原有的色、香、味及营养。     

客户服务是一种“保鲜技术”

商业竞争有两大策略：价格因素竞争和非价格因素竞争，前者是中国企业最喜欢使用的竞争手段，通过降低售价打垮竞争对手，增加市场占有率。可有时，打击竞争对手的同时也会伤害自己，当原材料价格和人力成本上涨，市场销量连续下滑，中国工程机械企业眼下就面临利润大幅缩水甚至亏损的威胁，价格战这种最原始的竞争方式让很多中国企业举步维艰。     

颠覆工程机械营销，你准备好了吗？

当越来越大的展台不能给我们带来品牌和客户的增值时，是时候放弃那些“热闹”的展会。