内部审计的风险防范

随着市场经济的发展和企业的改制、重组,内部审计的对象和内容日益复杂,审计人员作出正确结论的难度加大,审计风险无处不在。这就要求内审人员在实际审计的过程中,掌握审计风险形成的因素,有意识地防范审计风险,以提高内部审计工作的可操作性。     

中小企业的企业文化建设构想

中小企业从创业初期开始就要借鉴成功企业的优秀企业文化,积累优秀企业文化的基本要素,再通过管理层正确引导、职工积极参与以及正确引入CIS系统等有效路径,推进企业文化建设,塑造适合企业需求的企业文化,从而延长企业生命周期,提高企业核心竞争力。     

浅议地方院校图书馆的“特色兴馆”

馆藏特色是网络环境下图书馆生存与发展的基础。地方院校建设具有专业特色、院校特色、地方特色的馆藏，提升图书馆的品质，树立图书馆品牌，更好的为学校教学科研和地方经济社会发展服务。     

集团财务集中管理的理论和实践问题

随着经济的发展,我国企业集团正向业务多元化、资产规模化发展,在发展过程中,企业集团的规模不断扩大,其内部产权结构变得非常复杂,这对企业的财务管理提出了新的要求,传统的财务管理方式已经不适应时代发展的需要。在这样的形势下,如何提高企业集团财务管理的水平成为企业集团发展的重要问题,实现财务集中管理有着很大必要。本文通过分析企业集团财务集中管理的内涵,对如何实现企业集团财务集中管理提出了一些建议。     

金砖国家参与整合全球金融资源迈出关键步伐——金砖国家开发银行与应急储备基金诞生

金砖国家日前发布《福塔莱萨宣言》,宣布成立金砖国家开发银行,初始资本为1000亿美元,启动资金为500亿美元,由5个创始成员平均出资,总部设在中国上海,并将在南非建立地区中心,由印度提名金砖国家开发银行首任行长。另外,建立1000亿美元金砖国家应急储备基金。作为第一家由发展中国家牵头成立、并掌握主导权的国际性金融机构,     

企业内部审计监督管理方法创新探析

对我国当前传统企业内部审计的现状及存在的问题进行了阐述,同时,在此基础上结合本公司审计工作,提出了一些企业内部审计的创新做法。     

医院财务绩效管理的优化路径探析

在新医改背景下对医院的管理工作进行分析,总结管理实践中存在的问题进行讨论并提出了解决对策,这对于推动管理改革、促进管理效果提升现实意义显著。财务管理作为医院管理工作当中的重要内容,提升管理效率和质量具有必要性,同时也具有重要性。将绩效管理和财务管理进行融合,实现医院财务绩效管理综合体系建设,并在实践中落实相应的管理措施,这对于推动医院财务绩效管理进步价值显著。文章总结现阶段医院财务绩效管理工作的具体实施现状,分析管理过程中存在的问题,并讨论管理优化的具体路径,旨在为当前工作实践提供参考与指导。     

如何处理润滑油服务营销中的顾客投诉问题

润滑油营销中常见的顾客投诉问题包括产品质量问题和销后服务问题，针对不同的问题，要采取不同的处理措施，但处理问题的过程最为关键。处理顾客投诉需要有耐心、态度好、动作快及语言得体、补偿多等技巧，同时还要建立处理顾客投诉的程序。在接到投诉后，首先要确认问题、分析问题，然后在企业内部协商，达成共同的处理意见后，尽快落实处理方案，直到顾客满意为止。