在线医疗社区知识贡献行为的关键影响因素识别与分析

[目的/意义]识别和分析影响在线医疗社区知识贡献行为的关键影响因素,为促进在线医疗社区的知识贡献行为和提升在线医疗社区活跃度提供理论基础。[方法/过程]从信息生态视角构建在线医疗社区知识贡献行为的影响因素体系,运用DEMATEL方法对影响在线医疗社区知识贡献行为的因素进行关联性分析。[结果/结论]通过对所有影响因素的中心度和原因度进行排序,识别影响在线医疗社区知识贡献行为的关键影响因素。其中原因度因素主要有患者的自我效能、国家对在线医疗的政策法律法规和社区平台的易用性,中心度因素主要有医生提升医疗效率需求、患者对社区的感知一致性,并据此提出相应的促进知识贡献行为的建议和对策。     

基于社会资本理论的网络社区知识共享影响因素研究

运用社会资本理论从结构、关系、认知三个维度分析网络社区中影响成员知识共享的主要因素。从信息技术的推进、学习动机的生成、激励机制的完善和协作文化的培养四个方面阐述促进网络社区群体成员知识共享的策略。     

基于社会—技术方法的社交网络用户知识贡献行为研究

近几年,社交网站逐渐成为人们保持社交网络的主要工具。以社会—技术方法为理论背景构建社交网站用户知识贡献行为影响因素的理论模型,在问卷收集数据的基础上,利用偏最小二乘结构方程模型方法对204个社交网站用户的数据进行分析,发现社会联系、道德文化、归属感等社会因素是用户进行知识贡献的关键因子,并进而影响到知识贡献意愿。研究成果有助于深入了解社交网站用户的知识共享行为,同时对于在社会网络技术的基础上开发知识管理系统具有借鉴意义。     

在线医疗社区患者择医行为影响因素研究

[目的/意义]在线医疗社区作为新型医患互动的医疗服务平台，其中的咨询服务是社区吸引用户的重要功能，而付费咨询也是社区赢利的关键模块。了解付费咨询时患者择医行为的信息需求与影响因素，能够更好地改善医生的服务、提升社区活力。[方法/过程]基于消费者信任理论和消费者感知理论，同时考虑在线社区的研究背景，创新地加入价格和从众心理的作用，建立在线医疗社区患者择医行为的影响模型，并以好大夫在线为例，爬取网站数据进行回归分析，以验证变量之间的因果关联。[结果/结论]实证分析证实医生的线下声誉、线上口碑、服务质量、贡献价值、热度以及价格等因素对患者择医行为的影响，且患者线上择医行为也表现出与传统线下择医的差异。研究结果可为医生改进服务和平台社区促活增收提供参考建议。     

知乎问答社区回答者知识贡献行为受同伴效应影响研究

社会化问答社区的出现改变了原有的问答模式并拓展了知识获取的途径。回答者作为知识的主要贡献者,是促进问答社区内知识传递的核心要素。现有关于问答社区用户的研究普遍以用户的属性数据为依据,较少考虑使用个体连接所形成的关系数据进行分析。本文以中文问答社区"知乎"为研究对象,爬取了"流行音乐"和"英语学习"两个话题下的大规模数据,通过构建回答者关注关系网络,定义和量化直接连接和间接连接两类同伴关系,使用网络自回归模型探究同伴效应对知识贡献行为的影响。研究发现,回答者的知识贡献行为会受到直接和间接连接同伴效应的正向影响,但是间接连接同伴效应会随着回答者网络密度的增加而逐渐减弱甚至消失,聚类系数对回答者的知识贡献行为有负向影响。     

虚拟社会资本对消费者与品牌相关的在线行为的影响研究

消费者于在线社会网络当中具有维系、获取与投资虚拟社会资本的需要,由此引发消费者消费、贡献与创作与品牌相关的内容信息的行为。本研究首先通过文献综述解释虚拟社会资本及消费与品牌相关的在线行为的概念,进而通过深度访谈,运用扎根理论的技术方法,通过开放式编码、主轴编码及选择性编码三个步骤对访谈记录进行文本分析,建构虚拟社会资本对消费者与品牌相关的在线行为影响的机理模型。模型显示联结强度与信息安全性等外部因素会影响消费者是维系、获取或投资虚拟社会资本的动机,消费者消费、贡献与创作与品牌相关的信息内容受到外部与内部不同因素的影响,越是高层次的行为,消费者受到的影响因素越多。     

网络社区用户知识贡献研究进展

文章对网络社区用户知识贡献的涵义、用户知识贡献的动机、障碍和推动力等影响因素进行综述,并对已有的研究进行评析,以期为网络社区用户知识贡献今后的研究提供方向和启示.     

基于社会资本理论的社交问答用户健康信息行为研究

[目的/意义]社交问答用户的社会资本受多种因素影响，本文旨在探究社交问答用户不同的健康信息行为对其社会资本积累的影响。[方法/过程]以知乎网上糖尿病话题下2 537个问题帖子，3 567个回答的1 650名用户为研究对象，依据L.Nan的社会资本理论和N.Uphoff对社会资本的分类，将社交问答用户的社会资本分为认知性和结构性两类，用多元线性回归的方法分析社会问答用户的健康信息行为与社会资本之间的关系。[结果/结论]用户的健康知识贡献行为和自我信息披露行为在不同程度上正向促进社会资本的累积，而不同的健康知识获取行为对认知性社会资本和结构性社会资本的影响有差异。这些结果有助于社交问答用户提高社会资本，平台完善用户服务和激励机制。     

基于社会认知论的Wiki社区知识共享行为研究

在分析Wiki社区知识共享过程和社区成员类型的基础上,以Bandura的社会认知论为理论依据,从Wiki社区环境和社区成员的主体认知两个层面探讨影响Wiki社区知识共享行为的因素,并提出相应的激发知识共享行为的策略,对促进Wiki社区知识共享活动的健康持续发展具有重要意义。     

在线知识交流回帖动因的个案研究

采用整合社会网络分析、内容分析和访谈等方法的分析框架,从回帖的角度研究一个在线知识交流的个案,探讨影响回帖的因素。研究发现,发帖者之间的“关系”、主帖的质量以及参与者的核心度是回帖的重要动因,通过改进这些因素可以增加回帖数量,促进在线知识交流,提高在线协作的质量。     

社会资本对个体间非正式知识转移的影响机制研究

归纳现有的理论与文献,总结出知识转移机会、动机和能力是个体间非正式知识转移成功的三个决定性影响因素。基于社会资本的理论视角,同时整合社会网络理论的基本思想,进行理论模型的构建,就社会资本对个体间非正式知识转移的影响机制进行探索性的研究,并从社会资本三个维度分别阐述组织如何有效地促进个体间非正式知识转移。     

在线社会资本对社区志愿提升的影响：愿景、信任与连结

社区志愿服务在应对紧急状况、促进群体动员、提供公共服务、维持社会稳定方面的作用越来越明显,是提升社会治理能力的重要方式。深度媒介化背景下,基于网络媒介使用的在线社会资本,如何对社区志愿服务参与意愿的提升产生影响？文章通过对西安4个不同类型社区的实证研究,从线上社会资本的结构、关系和认知三个维度对社区居民的志愿服务参与意愿进行分析,结果显示：线上结构型社会资本对居民志愿服务参与意愿的影响最为显著,认知型社会资本对志愿服务参与意愿的影响相对较低;七个子维度中,共同愿景、信任、连结是影响居民志愿服务参与意愿的最主要因素。将这些因素与协同理论和社会行动理论相结合来指导实践,可以有效提升长效的社区志愿服务意愿。     

在线医疗社区健康焦虑用户画像模型构建及实证研究

[目的/意义]通过构建在线医疗社区健康焦虑用户画像,以探究健康焦虑用户情感及其他特征表现,为在线医疗平台管理健康焦虑用户及加强在线医疗社区建设提供指导。[方法/过程]首先,依据现有研究成果并结合在线医疗社区健康焦虑用户实际数据特征建立用户画像标签体系。其次,根据标签体系对情感、主题、信息行为标签进行技术加工,得到标签属性并建立用户画像概念模型。最后,通过K-means聚类方法得到4个具有显著差异性的用户画像群体结构进行实证分析。[结果/结论 ]根据用户画像标签特征,将在线医疗社区健康焦虑用户依据情感划分为恐惧型、愤怒型、抑郁型、厌恶型4类,针对每个类型用户画像的显著特征进行具体分析,为在线医疗社区中健康焦虑现象提供一个较为全面的用户画像标签类型解释。     

基于社会资本的异构社会网络构建研究

在图书情报领域,不同的知识单元(如文献、作者、机构、期刊、学科、主题词和关键词等因各式各样的关联而形成了复杂的知识网络.传统的知识网络构建过程中往往仅依赖知识单元之间的单一关系,因而形成了多个独立的单关系网络,然而真实的知识单元之间往往是多种关系复杂地交织在一起.为解决复杂的知识网络构建这一问题,本文以科研人员这一知识单元为例,提出基于多关系融合的异构社会网络构建方法.将社会网络的构建与社会网络三大核心理论之一的社会资本理论相结合,依据社会资本的三个维度来进行关联测度和融合,生成异构社会网络.针对科研组织的实证研究揭示出异构社会网络能够更好地融合研究人员之间与科研兴趣有关的多种关联,为更精确的社区划分提供帮助.     

社会资本对图书馆知识管理的影响研究

在对嵌入在个人和图书馆的社会网络中的社会资本内涵分析的基础上,阐述了社会资本在图书馆知识管理五环节中对知识存量增长的作用,并提出了优化社会资本、改进知识管理绩效的策略。参考文献4。     

内容开放式知识传播平台中知识贡献行为的动力要素分析

MOA模型由动机、机会、能力三个核心构念组成,动机是导致行为发生的直接原因,而机会和能力则对这一过程产生调节作用。本文通过构建模型和实证分析,验证了内容开放式知识传播平台中的知识贡献行为的MOA模型中的有效成分:动机部分包括利他、互惠;能力部分包括知识组合、领域知识;机会部分包括感知的易用性、对组织形象的感知。     

智能推荐问题情境下知识贡献行为影响机理研究——以知乎“邀请回答”为例

智能推荐给社会化问答社区带来便利的同时也引发困扰,智能推荐问题情境下知识贡献行为的影响机理值得关注。基于知乎中关于“邀请回答”的已有问答数据,文章应用扎根理论方法提出了智能推荐问题情境下的问题质量评价指标,并构建了基于智能推荐问题的知识贡献行为“认知-动机-态度-意愿-行为”影响机理模型。研究发现,认知（问题质量、问题过载和提问者可靠性）、动机、态度（情感状态）和性格特征对知识贡献意愿和行为具有直接影响,动机和态度具有中介作用;过程连续性是“意愿-行为”作用路径的保障。基于此,对如何平衡社会化问答社区提问者和回答者、新问题和回答的关系提供了建议。