从管理中要效益

本案例中张志新院长所面临的问题,基本上是中国的医院院长普遍应该思考的。从案例描述来看,该医院存在如下几个问题:     

可以考虑兼并顺达医院

本案例提到的问题是我国目前许多大型综合性医院所面临的一个共同性的问题,也是当前医院发展的困惑和存在“看病贵,看病难”问题的一个矛盾焦点。案例中提到的三种方案,国内许多医院也进行了尝试,取得了一些经验,褒贬不一。在目前的大环境下,医院面临的竞争更加日趋激烈,政府部     

组织治理结构的范式转移

组织结构是医院经营管理的组织基础保障。医院组织结构决定着医院的功能,建立命令统一、分工负责、权责对等、目标明确、管理可控、宽度适宜、结构合理的组织是实现医院现代化的基本要求。随着医院所面临的外部环境和内部情况的变化,医院的组织机构也要作出相应的变革。本文从一个案例入手,详细剖析了该院组织结构现存的组织结构设置、部门科室职能、人力资源配置、管理者角色定位等四个方面所存在的问题,论述了如何在医院中实施组织机构治理以及实施后所带来的影响。纵观国内其他医院的组织架构情况,本案例具有一定的典型意义,因此该案例诊断方案也可供同类医院借鉴。     

再造组织治理结构

组织结构是医院经营管理的组织基础保障。医院组织结构决定着医院的功能,建立命令统一、分工负责、权责对等、目标明确、管理可控、宽度适宜、结构合理的组织是实现医院现代化的基本要求。随着医院所面临的外部环境和内部情况的变化,医院的组织机构也要作出相应的变革。本文从一个案例入手,详细剖析了该院组织结构现存的组织结构设置、部门科室职能、人力资源配置、管理者角色定位等四个方面所存在的问题,论述了如何在医院中实施组织机构治理以及实施后所带来的影响。纵观国内其他医院的组织架构情况,本案例具有一定的典型意义,因此该案例诊断方案也可供同类医院借鉴。     

如何改善组织治理结构：组织治理结构的范式转移

组织结构是医院经营管理的组织基础保障。医院组织结构决定着医院的功能，建立命令统一、分工负责、权责对等、目标明确、管理可控、宽度适宜、结构合理的组织是实现医院现代化的基本要求。随着医院所面临的外部环境和内部情况的变化，医院的组织机构也要作出相应的变革。 本文从一个案例入手，详细剖析了该院组织结构现存的组织结构设置、部门科室职能、人力资源配置、管理者角色定位等四个方面所存在的问题，论述了如何在医院中实施组织机构治理以及实施后所带来的影响。纵观国内其他医院的组织架构情况，本案例具有一定的典型意义，因此该案例诊断方案也可供同类医院借鉴。[编者按]     

医院门诊流程优化

医院门诊预约问题从管理学的角度来说是流程优化(ProcessExcellence)的问题,即流程步骤分解,找到瓶颈,有效分流的问题。根椐案例所提供的医院数据及现状,提出以下几点建议:1建立全院性信息系统目前医院已有住院系统、门诊挂号系统、门急诊收费系统等,但这些系统相互之间不兼容,     

医院预算管理系统设计与应用

阐述了医院预算管理所面临问题。医院预算管理需要打通信息孤岛,实现医院运营管理信息的全面共享,达到事前、事中、事后的全面预算监管目的。介绍了预算管理系统的结构、功能和特点,并给出了实际应用案例。     

医院数据泄密防护体系设计与建设

随着医疗体制改革所推动的医院信息化建设的成果显现,医院信息化建设已转向以电子病历为代表的临床应用领域,在此背景下医院信息化数据泄密防护工作将面临新的问题和挑战,回顾追踪分析国内外数据泄密案例和最新计算机技术发展动态,诠释数据泄露防护的误区和难点以及所面临的严峻形势,对医院数据泄密防护体系的设计与建设进行研究。     

集中自身优势打造"学科航母"

本人认为本案例所提出的三种解决方案均非最佳之策。因为,第一种意见所提出的兼并顺达医院除涉及到硬件改造的资金投入及解决退休职工劳保问题外,更重要的是医院文化融合难的问题。第二种意见提出的置地扩张所需资金投入较大,且也不符合当前我国医疗形式的发展要求。而最后一种     

三种方案的权衡与比较

通过案例了解到宇都大学第一医院是一所实力雄厚、学科齐全,有较强影响力与辐射力的医院。医院前期在集团化、整合医疗资源等方面已做了些有益的探索,并得到上级管理部门的认可。但限于自身发展空间,病人住院难的问题仍较突出,医院发展的压力仍较大。也就是说,宇都大学第一医院     

完善牡丹江地区医院病人投诉处理机制研究

科学高效的病人投诉处理机制有利于管理者及时发现医院管理中存在的问题,进而提高医疗服务质量、更好地保障医疗服务安全。以牡丹江地区5所医院为样本,收集到926件病人投诉案例,通过调查研究和统计数据的分析,发现本地区医院在病人投诉处理工作中存在的问题。应研究并采用PDCA循环管理模式,建立和完善医院病人投诉处理机制。     

民主要建立在科学决策机制之上

许多人都认同这样一句话:"政治决定体制,体制决定机制,机制决定绩效"。案例中的黄俊贤院长所遇到的问题,更多的还是一个机制问题,即医院应该依靠一个什么样的机制来保证决策的科学性和正确性。     

医院信息系统中数字认证技术应用的可行性研究

结合上海市长宁区中心医院信息系统数字认证技术应用案例的研究,分析了医院信息系统的现状及其在信息安全法律保障方面的问题。同时依据相关法律法规,给出医院信息系统数字认证技术应用案例的需求、系统架构及功能设计,提出了医院数字认证系统在医院信息系统中应用的解决方案,通过案例应用,得出数字认证系统在医院信息系统中的应用是可行的结论。     

医院的优质服务策略

为了给广大医院高层管理者提供医院实战案例进行参考，本刊依托首都医科大学及知名医院管理策划机构收集整理了一些医院经营管理方面策划案例，案例涉及医院面较广，有大型综合三级医院、二级医院．也有一级医院、职工医院及专科医院。本刊将从本期开始精选一些典型案例陆续刊出．欢迎广大读者针对案例材料参与讨论．如广大读者在管理工作中遇到困惑及需要解决的问题，欢迎与我们联系!（E—mail：80696205@163．com）[编者按]     

战略选择需正逆双向思维

作为一所完全企业化运作的医院,康平医院经过十年的艰苦创业走上巅峰,成为脑神经外科领域知名的专科医院集团,案例本身无疑为我国众多医院的专科发展提供     

手术量增长背后的隐忧和思考

医院关于手术绩效分配的案例发人深省。肖院长面对的难题也真实存在于当今的各级公立医院中,临床科室主任所反映的手术绩效问题是亟待解决的、制约医院发展的瓶颈问题。之所以出现手术工作量大幅上涨,院长不喜反忧、医师怨言不断的情况,症结就在于手术绩效分配机制的缺陷。因此,探索建立科学的手术绩效分配机制,提高手术质量及医护人员的积极性,是医院管理者不可回     

合理设计手术绩效分配方案并适时调整

该案例反映的是医院手术绩效分配问题。医院是一个涉及多部门、多专业、多岗位的机构,其绩效分配本身就是一个复杂问题,如何兼顾效率与公平,充分利用绩效杠杆调动广大医务人员的积极性,成为医院管理者面临的一道难题。本案例主要反映了以下三个方面的问题：首先,     

设立医疗赔偿准备的必要性与可行性的探讨

医患纠纷的问题 ,对于医院这个群体来说 ,早已不是什么新鲜问题了。尤其是近年来 ,医患之间所产生的纠纷的数量在呈上升趋势 ,从医院的角度来看 ,患者向医院索赔的事件在增多 ,医院的赔偿案例和赔偿金额也在总体上呈上升趋势。对于医院来说 ,一旦在与患者的纠纷中处于劣势 ,随之而来的就是对患者的索赔。本文试就现行的医院会计制度中对医疗赔偿问题的会计科目设置和帐务处理等问题予以探讨。目前 ,按照财政部与卫生部联合制定的“医院财务制度”的规定 ,医疗赔偿支出是医院“其他支出”科目下的二级明细科目。按照这个规定 ,医院发生各种医…     

案例：Griffin医院社会责任推广

Griffin医院是美国一所非营利性的社区医院。这所医院隶属于耶鲁医学院．并且获得了The Joint Commission的认证。这所医院拥有160张急性病治疗床位．主要为所在社区的10万居民服务。这所医院拥有很高的患者满意度．曾经获得过Premier Healthcare Alliance颁发的杰出医疗质量奖。在这个案例里．主要介绍Griffin医院是如何实施社会责任的。     

医院信息系统故障应急预案

分析了医院信息系统可能存在的故障，以及应对故障应采取的应急预案；通过医院一次服务器宕机，造成信息系统停止运行的案例，详述了医院所采取的应急预案。