JCI标准下消毒供应中心清洗间的持续质量改进

目的：基于JCI标准探讨持续质量改进在清洗间中的作用,加强消毒供应中心各类再生物品清洗质量的控制,确保物品灭菌质量,控制医院内感染。方法：根据JCI要求,针对存在的主要问题进行逐项分析,制订和实施相应的质量改进措施,规范消毒供应中心回收、清洗、检测工作流程,制定严格的各类物品清洗质量标准。结果：持续质量改进后,返回数目减少,提高了清洗物品清洗消毒质量,为医疗物品最终达到灭菌要求提供了有力保证,有效地防止了医院感染。结论：加强消毒供应中心清洗质量管理,能有效控制医院感染,降低医院综合成本。     

持续质量改进在血液净化中心护理风险规避中的应用

目的:探讨持续质量改进在血液净化中心护理风险规避中的应用效果,从而保障患者的护理安全,提高患者的透析质量和满意度。方法:选取我院血液净化中心2014年6月至2016年7月收治的156例行血液透析治疗患者作为研究对象,成立持续质量改进(CQI)小组,运用PDCA循环法制定实施规避护理风险的护理措施并在实践中不断调整方案,观察护理风险事件和患者对护理的满意度在实施持续质量改进前后的差别。结果:护理风险事件发生率在实施持续质量改进后显著下降,患者满意度有了明显提高(P0.05)。结论:持续质量改进的方法应用在护理风险规避中,可以降低护理风险事件发生率,提高患者的透析质量及满意度。     

JCI标准在血液净化护理管理中的实践

目的:探讨使用JCI标准在血液净化护理管理中的应用,观察其效果。方法:通过在血液净化室实施人性化管理对护理人员进行管理,对患者实施舒适化护理,对医源性感染进行控制,降低感染的发生,观察血液净化室的护理质量提高情况。结果:使用JCI标准对血液净化室进行管理后,观察组对护理质量评分提升了4.59分,感染监测合格率提升7.59%,不良事件的发生率下降2.00%,员工考核的合格率上升了6%,患者满意度评分明显高于实施前(P0.05)。结论:血液净化室护理实施JCI管理,能够有效提高护理效果,提高患者满意度。     

JCI在药剂科质量管理体系持续改进中的应用

目的:分析探讨在药剂科质量管理体系中应用JCI标准的应用效果。方法:于2017年4月在药剂科质量管理中应用参考JCI标准,2017年4月～2018年3月应用JCI标准期间为实施后,2016年1月～2017年3月未应用JCI标准为实施前,比较实施前后药剂科的质量管理情况。结果:实施后药剂科管理质量评分及药剂科职员专业素质评分,显著高于实施前(P0.05)。实施后医护人员对药剂科工作质量的满意度,显著高于实施前(P0.05)。结论:在药剂科质量管理工作中应用JCI标准,可有效提升药剂科职员专业素养及工作质量,并显著提高了医护人员对药剂科工作情况的满意度,其应用效果好。     

构建家居式血液净化中心的体会

血液净化中心是维持性血液透析患者进行血液净化治疗的场所,也是急性肾衰、多器官功能衰竭、急性药物或毒物中毒抢救和治疗的特殊医疗场所。目前终末期肾病发病率在逐年增加,全世界估计有50多万终末期肾病病人靠透析疗法维持生命。他们长年累月的在家与医院之间奔走,无论从身体上、经济上、还是心理上都承受着巨大的压力。因此,我们除了要为患者提供高超的透析治疗技术、优质的服务外,还应提倡以人为本,构建充满人性化的家居式透析环境。现就我院从2007年改建新的血液净化中心报告如下：     

基于JCI标准的医院感染管理持续改进实践与探讨

医院感染与患者安全、医疗质量息息相关。借助JCI标准开展医院感染管理工作,持续改进,不断降低患者及医务人员的感染风险,对提高医疗质量、保证患者安全、实现卫生资源的最优利用、提高医院在激烈的医疗市场中的竞争力起着至关重要的作用。     

浅谈血液净化中心临床带教体会

临床护理带教是护理教育的最后阶段,是护理实习生将理论知识与实践相结合的必然途径,是培养护生进行实际工作能力的重要环节。血液净化中心是一个具有专业性技术的科室,和临床相差比较远,因此增加了实习护士的心理负担,同时也给带教老师带来了一定的难度,那么采取合理有效的带教方法和措施就显得尤为重要了。     

引入JCI标准提升静脉药物配置中心管理质量

将JCI引入浙江省舟山医院静脉药物配置中心,着重做好员工的教育和管理,可确保设备安全、药品管理、医院感染防控的预防和控制、以及药物的管理与使用水平的提高。建立完善的静脉药物配置中心管理体系,有利于提高医院静脉药物配置中心的管理质量。     

血液净化中心库房管理规范化实践体会

血透中心发展迅速,透析耗材用量日益增长,作为库管人员,面对透析材料每月近几十万元的出入库量,压力越来越大,且库房作为临床使用材料的第一关,其使用的安全性和可靠性则成为一个重要环节。库管人员应努力做到科学规范管理,减少库存积压,降低管理成本,加速科室资金周转。从入库、请领审核、出库及临床反馈等各个环节的管理、存在问题及解决方法进行了有益的探索     

中西医结合医院运用JCI标准管理的体会

在中西医结合医院引入并坚持遵循JCI标准,将JCI标准融会贯通于医院的管理体系中,通过建立JCI标准与发挥中医特色相结合的管理模式,借鉴国际先进经验的平台,提升中西医结合医院质量管理水平,使日常工作规范化、标准化,从而最大限度地保障患者安全,为患者提供优质并具有突出的中医特色的医疗服务,提高医院的竞争优势。     

基于JCI标准的检验科质量控制

目的:探讨以JCI评审标准为基础的检验科质量控制措施。方法:选取2011~2016年期间,检验科JCI标准实施前的2011~2013年与JCI标准实施后的2014~2016年检验样品,比较和分析其差错率及满意度。结果:与JCI标准实施前相比,JCI标准实施后检验结果差错率明显降低,患者满意度显著提升,差异显著(P0.05)。结论:JCI临床实验室评审标准应用于检验科的质量管理,能够提升检验科的服务质量,有利于增加患者对检验科的信任度。     

基于JCI标准的检验科质量控制

目的:探讨基于JCI标准的检验科质量控制应用措施和效果。方法:于2016年1月在医院检验科实施基于JCI标准的质量控制,从工作人员的素质、仪器、试剂及检验方法等方面抓起,按照标准严格要求,搞好质量控制工作。实施前后随机选取500份样本,比较实施前后两组患者的标本合格率、失真率、患者满意度。结果:实行质量控制措施后,观察组的检验标本合格率为99.20%,明显高于对照组的88.60%(P0.05)。观察组的患者满意度为(96.67±3.78)分,明显高于对照组的(73.67±2.67)分(P0.05)。结论:基于JCI标准的质量控制,可以提高检验科的标本合格率,提升检验科检测质量,提升患者的满意度,能够为患者提供更好的医疗服务,提高了患者对医院护理服务的满意度,有良好的经济效益和社会效益,有助于建设良好的医患关系。     

持续质量改进护理管理模式应用体会

目的:开展持续质量改进护理管理模式,提高护理质量管理。方法:在建立健全的护理质量管理组织和建立完善的护理质量控制检查机制的基础上,逐步推进持续质量改进护理管理,不管修改完善标准和制度并加强反馈与评价。结果:在护理管理中实行持续质量改进模式后,我院护理缺陷发生率明显减少,2008年以前,护理缺陷漏报率达40%,2008年以来上报率逐渐上升,2009年达到100%住院病人满意率从2008年的95.8%提高至2010年的98.6%,年护理工作满意度均保持在98分以上。结论:持续质量改进是在全面质量管理基础上发展起来的更注重过程管理和环节质量控制的一种新的质量管理理论能够使护理质量管理始终处在一个良性循环轨道中。     

责任包干制健康教育在血液净化中心的应用体会

目的：探讨责任包干制健康教育模式在血液净化中心的应用效果。方法：把在本中心透析的351个维持性血液透析（MHD）患者按区域分为观察组176例和对照组175例,观察组由责任护士采集包干患者的透析资料,全面掌握患者的病情,负责对患者实施健康宣教;对照组由当班护士负责健康教育。结果：经过6个月的健康教育,观察组患者的依从性及对自身疾病的认知程度显著高于对照组,患者的满意度也高于对照组。讨论：血液净化中心采用责任包干制健康教育能有效提高患者的依从性,增强患者的自理能力改善患者的心理状态,进而改善疾病治疗效果,提高患者的生存质量。     

基层医院护理质量持续改进的管理体会

目的建立和完善护理质量管理体系,提高整体护理质量。方法按照等级医院护理质量标准,进一步建立和完善护理质量控制组织和体系;强化护理管理人员和护理人员的质量控制意识;注重和强调护理过程的细节管理;开展中医特色的护理,注重护理中医人才的培养。结果2009年1—6月各项护理质量评价指标明显高于2008年1—6月(P0.05)。结论通过完善护理质量管理,可提高护理质量,增强各级护理人员参与护理质量管理的意识,提高护理队伍的整体素质,对医院的发展和护理质量的持续改进起着重要作用。     

引进JCI标准 完善中医医院质量管理体系

文章介绍了河南省洛阳正骨医院以患者为中心,引进JCI管理理念,洋为中用,建立完善的质量管理体系,包括质量管理组织、完善文件、质量考核、人力资源管理、医疗安全管理、护理质量管理、设备安全管理,及数据分析和质量改进体系,使中医专科医院迈向国际化。     

持续质量改进在血液标本采集中的应用

持续质量改进是在全面质量管理的基础上,注重过程管理、环节质量控制。血标本采集的正确与否及其质量好坏直接影响到检验的准确性,进而影响住院患者的临床诊断和治疗。为提高病区血标本质量和患者满意度,本文分析了门、急诊、住院病人在血液标本采集过程中存在的问题及原因,并提出相应对策。     

JCI标准下的医院感染管理缺陷分析与改进措施

目的:探究骨科JCI标准手卫生管理对医院感染防控质量的影响。方法:医院自2019年1月起调整骨科管理方案,针对医院感染防控问题实行JCI标准手卫生管理,对骨科洗手依从性情况进行调查,并制定手卫生依从性观察表,完善手卫生管理制度,营造科室的医院感染防控氛围,分别统计2018年、2019年骨科医护人员的手卫生认知水平,比较不同时期骨科医护人员的手卫生依从情况。结果:2019年骨科医护人员的洗手方法、洗手指征、手消毒方法、手消毒指征认知评分均显著高于2018年(P<0.05),医护人员的手卫生流程、手卫生制度、自我监督依从性均显著高于2018年(P<0.05)。结论:JCI标准手卫生管理能够显著提高医护人员的手卫生认知水平和手卫生依从性,为医院感染防控管理打下良好基础。     

略述消毒供应中心清洗质量的持续改进

清洗是灭菌成功的关键。为了保证清洗质量,采用质量持续改进的措施,评估清洗质量合格度,寻找清洗不合格部分的原因,采取相应措施,使器械清洗质量有了明显提高。从而保证了灭菌物品的质量。     

持续质量改进对消毒供应中心质量管理的影响

目的:分析在消毒供应中心质量管理中应用持续质量改进的效果。方法:普宁市人民医院在2013年9月至2015年9月在质量管理中运用持续质量改进,并保证在质量管理的每个大小环节中都融入质量管理,探讨分析质量管理过程中发现的问题以及潜在的问题,查明原因,进行整改。结果:实施后灭菌物品监测、待灭菌包、改进后效率、科室满意度均明显高于实施前,且实施后第2年比实施后第1年效果更为明显;实施后质量管理知识掌握程度为100%,实施前为62.5%。结论:持续质量改进用于消毒供应中心质量管理中能够显著提高质量管理水平,提高医疗服务和其他工作质量,保证医疗安全。