建立医疗纠纷人民调解机制之我见

建立医疗纠纷人民调解机制是国家有关部门大力提倡的一项重要工作,也是加强和创新社会管理的一个重要实践。目前,此项工作正处于探索阶段,全国还没有一个固定的模式进行推广。因此,本文就建立医疗纠纷人民调解机制的认识和具体的细节问题做一些较深入的探讨。     

论我国医疗纠纷的人民调解解决机制

医疗纠纷的解决一直以来是困扰医学界和法学界的难题.近年来,我国的医疗纠纷增长迅猛,医患关系紧张对立,现有的医疗纠纷解决渠道不畅通,存在着一定的缺陷,不能发挥应有的作用.因此,有必要探索医疗纠纷的解决机制,使其既能快速、公正、低成本的处理纠纷,又能尽快恢复、修补异化的医患关系,实现医患关系、社会关系的和谐融洽.     

医疗纠纷人民调解的效力保障研究

医疗纠纷人民调解是指在医疗纠纷人民调解委员会的主持下,就医疗纠纷问题,对医患双方当事人进行说服教育、沟通疏导、促使双方当事人互谅互让、平等协商、自愿达成协议,消除医疗纠纷的一种民间性的纠纷解决机制[1]。医疗纠纷人民调解委员会一般由医学专家和法律专家组成,在调解医疗纠纷时及时为医患双方提供医学专业知识和法律的帮     

承德市医疗纠纷人民调解机制应用效果调查分析

目的：探讨建立科学有效的化解医疗纠纷矛盾社会管理机制。方法：对2014年承德市12家医疗纠纷人民调解委员会工作情况及调处医疗纠纷案例的相关数据进行调查统计分析。结果：2014年全市共发生医疗纠纷案例363件,通过人民调解委员会调解299件,占82．3％,法院诉讼解决18件,4．9％,行政调解解决21件,占5．8％;“医闹”、“纠缠”发生率较2011年至2013年平均水平分别下降68．4％和77．7％。运用人民调解机制成为承德市化解医疗纠纷的主要方式,为避免“医闹”现象的发生,维护正常的医疗秩序发挥了积极作用。结论：建立医疗纠纷人民调解机制是化解医疗纠纷矛盾的有效社会管理模式,该机制的建立与实施需要政府主导,司法、公安、卫生等多部门合作,社会广泛支持。     

运用人民调解机制构建医疗纠纷处理第三方援助平台

为了探索一条患者信任、医院平安、政府满意的医疗纠纷处理机制，山西省成立了医疗纠纷人民调解委员会，本文介绍了该委员会的组织架构、组织原则、工作任务、做法和体会。通过该协调委员会所做的工作，取得了很好的效果。     

试论北京市医疗纠纷人民调解制度的完善

北京市医疗纠纷人民调解委员会自成立以来,在化解医疗纠纷、促进医患和谐方面发挥了一定作用,但仍存在法律依据有待强化、法律性质有待明确、受案范围有待厘清、保险公司的角色与功能有待科学设定等问题。为此,提出应高度重视行业性、专业性组织的作用;加强北京市医疗纠纷人民调解制度的法律与制度建设;健全医疗责任保险制度,科学设定保险公司在调处程序中的角色与功能等完善北京市医疗纠纷人民调解制度的建议。     

医疗纠纷人民调解受理范围评析

列举并分析了各地“医调委”对受理范围的规定,认为现有规定既不统一,也比较模糊。为了推进医疗纠纷人调解在全国的应用,建议应对受理范围进行统一规定。     

论医疗纠纷人民调解制度的缺陷与完善

文章阐述了医疗纠纷人民调解制度的背景情况,并对该制度在我国实施过程中存在的问题进行分析;介绍了德国和日本的具体做法;提出增强医疗纠纷人民调解委员会的公信力的建议:通过评鉴程序认清事实、建立调解基础,依靠医学、法律专家处理纠纷,同时建立听证、专家库等监督制约机制,完善医疗纠纷处置办法和医疗责任保险制度。     

在医疗纠纷人民调解工作中有效倾听的应用价值研究

倾听对改善医患矛盾所采用的“谈话式”调解具有重要意义,有效倾听对于医患纠纷调解具有重要价值。对于医患双方进行沟通调解时,需要进行有效倾听,了解患者诉求,使得医方可快速与患者建立信任关系。本文通过了解一线调解员的调解工作,探讨调解员在调解中需掌握倾听技巧,确保医患纠纷调解工作能够顺利有效实施。     

医疗纠纷人民调解效果评价指标分析简

分析了当前医疗纠纷人民调解效果的评价中存在的问题,如指标太过于单一不具代表性、指标维度不够、指标对优势的反映不够而不具说服力,认为评价医疗纠纷人民调解的效果应分为“医调委”、医方和患方三个维度,并分析了各个维度下的具体指标。     

日本医疗纠纷处理机制研究

日本的人文以及社会文化背景与我国相近,而日本有效的医疗纠纷处理机制,使得医患之间的冲突并不激烈.分析日本在处理医疗纠纷方面的成功经验,提出对我国的启示,为我国当前医疗纠纷的处理提供有益的参考.     

医疗纠纷多元解决机制的探讨

目前我国的医患关系日益紧张,医疗纠纷数量增多且处理难度加大.国内的解纷机制主要包括诉讼、自行协商、行政调解、医事仲裁和人民调解等,这些解决机制具有各自的优势和不足之处,需要当事人根据各自的实际情况进行选择.     

我国医疗纠纷化解机制多元化构建研究

我国医疗纠纷呈现出纠纷主体的明确性与非对等性、医疗纠纷的易发性与多样性、主观性与社会性等重要特征.和解机制、行政调节机制和诉讼机制作为目前我国医疗纠纷的主要化解机制还存在许多不足与缺陷.NGO性质的第三方组织、良性变异的私立救助、商业保险代理以及医疗纠纷司法派出ADR机制是医疗纠纷化解机制的有机组成部分,从一元走向多元,构建并完善多元化医疗纠纷化解机制已成为一种必然.     

宁波市医疗纠纷实施人民调解机制中存在的问题与对策

人民调解机制作为医疗纠纷中的第三方已经广泛运用于医疗纠纷处理,宁波市首次以地方立法形式确立了在医疗纠纷中实施人民调解机制,并取得了较好的社会效果。但是,该机制在实施时仍然存在公信度较低、与司法制度衔接不够、鉴定依据不足和医疗安全监管途径不畅等问题,提出相关部门应构建医疗纠纷理赔和调解的互补协调机制、强化医疗事故技术鉴定结论对于调解的依据作用、推进医疗纠纷调解和司法诉讼的有效衔接,以及加强医疗纠纷预防和医疗服务工作绩效,从而提高医疗纠纷人民调解机制的实施成效。     

医疗纠纷防范机制的构建途径

医疗机构在医疗活动中居于主导地位,其自身能动地构建医疗纠纷防范机制是有效预防医疗纠纷的关键,医疗机构构建医疗纠纷防范机制应当从加强职业道德建设?提高专业技术水平,尊重患者权利,加强病案管理,纠正医疗信息的不对称状态,以及注重医患沟通等途径着手?     

国内外医疗纠纷非诉讼解决机制的比较研究

文章以德、美、日三个发达国家为参照,采用比较的方法,剖析我国医疗纠纷非诉讼解决机制的困境。建议在现阶段应完善医疗纠纷协商机制、引入第三方介入医疗纠纷的调解机制,制定一系列解决医疗纠纷的法律法规。     

以人为本、健全机制、防范医疗纠纷

合格的医务人员和严格的医院管理机制是避免医疗纠纷最好的措施。医院科学的管理必须以人为本。笔者根据自己十多年的临床工作经验,加这多次参加省、地医疗事故技术鉴定工作的经历,认为“以人为本,健全机制”是医院健康发展,防范医疗纠纷的重要措施。主要包括以下几个方面:1以医务人员素质全面提高为本。2以维护病人利益为本。3健全机制。     

构建我国医疗纠纷仲裁解决机制的设想

分析我国医疗纠纷仲裁解决的现状,提出构建医疗纠纷仲裁解决机制的设想,包括仲裁的原则、仲裁机构的性质与设置、仲裁工作的内容,以及仲裁与调解、诉讼的衔接等.     

北京市某医院200例医疗纠纷不同处理途径的效果分析

目的 对经北京市医疗纠纷人民调解委员会调解和法院诉讼的医疗纠纷案例进行对比分析,从而对不同途径处理医疗纠纷的效果进行评价。方法 收集整理北京市某三甲医院2016年1月1日-2019年12月31日发生的医疗纠纷案件共计200例,对比分析经北京市医疗纠纷人民调解委员会第三方调解和经法院诉讼的医疗纠纷类别、当年化解率、责任度评估及赔偿额。统计分析时主要采用描述性统计方法,对于计量资料采用均数±标准差的形式表示,组间比较采用独立样本t检验,计数资料采用频数(构成比)的形式表示,组间比较采用Pearson卡方检验。结果 2016年至2019年共处理医疗纠纷200例,其中经北京市医疗纠纷人民调解委员会人民调解共计128例(64.0%),经法院诉讼共计72例(36.0%)。经北京市医疗纠纷人民调解委员会调解的医疗纠纷主要为内科系统和其他科室(74.3%),以新发案件为主(75.8%),而经法院诉讼的医疗纠纷主要为外科系统(58.3%),并以既往案件为主(70.8%)。经北京市医疗纠纷人民调解委员会调解的医疗纠纷案件当年化解率高于法院诉讼途径(80.5%vs 36.1%,P<0.001),经北京...     

有效倾听在医疗纠纷人民调解工作中的应用

倾听在缓解医患矛盾的“谈话式”工作中起着重要的作用,有效的倾听也是开启医患纠纷调解大门的钥匙,作为医患双方沟通的调解员能否有效倾听患者的诉求,是医方能否迅速与患者建立起信任关系的关键。本文针对一起典型的医疗纠纷人民调解案例,对该案中调解员的调解工作进行了阐述,并对调解员在医患纠纷调解工作中,由于调解员未认真倾听患者的诉求,造成调解失败的原因进行了分析,提出调解员在调解中应该掌握倾听技巧,如保持安静、避免直接争论、合理利用非语言动作等方法,以帮助医患纠纷调解工作的顺利开展。