第三方物流服务质量对物流外包绩效影响的实证研究——关系质量的中介作用

引入关系质量为中介变量,以188家物流用户企业为样本,构建服务质量、关系质量与物流外包绩效的理论模型。研究发现:第三方物流服务质量对物流外包绩效的直接作用不显著,以关系质量为中介变量产生间接正向影响。     

物流外包中的最优契约分析

分析了物流外包的多重任务特性,利用多任务代理模型探讨了物流外包中的最优契约设计,结果表明:物流任务的可观测性和关联性对最优合约设计有重要影响。据此提出了以下建议:物流外包方应设计合理的指标考核体系,把主观绩效考评与客观绩效考评相结合,并与第三方物流企业建立长期合作伙伴关系。     

物流外包的价值创造与发展趋势

物流外包商为客户创造的价值伴随成本的降低而增加,伴随物流价值链的优化而增加,伴随物流企业活动的升级而增加。顾客的需求日趋增多且呈现差异化,全球贸易与供应链管理的发展构成物流外包发展的三项驱动力。物流外包的未来是向物流服务的综合化与物流企业战略联盟方向发展。     

物流外包中的相关委托-代理模型研究

物流外包企业作为"委托人的委托人"将其与上下游合作伙伴的供应链物流业务外包给第三方物流企业,形成了物流外包中的相关委托-代理关系。文章考虑物流外包企业与其供应链合作伙伴(供应商和制造商)间处于信息不共享和信息共享两种情况,研究不同信息共享程度时的激励契约机制。结果表明,当供应商和制造商不共享彼此的物流结果信息时,第三方物流企业只有提高对供应商努力水平的积极性。而在信息共享时,第三方物流企业的收入波动性增强,提高对供应商或制造商的努力水平都可使其获得帕累托改进。     

浅析企业物流外包问题

随着市场经济的发展,社会分工的进一步细化,选择物流外包是企业发展的一大趋势。本文从物流外包的概念出发,分析了企业采用物流外包的优势,指出了物流需求商和供应商存在的问题,并提出了相应对策。     

物流外包风险的识别及其模糊评价

随着物流外包市场的扩大,针对企业是否将物流业务进行外包,将市场风险、决策风险、信息风险、经营管理风险、财务风险、满意度风险等方面作为评价的模糊因素,建立企业物流外包的评价指标体系.设定评价指标权重的赋值方法和模糊评价模型,并对示例企业物流外包进行了模糊评价,为企业物流外包风险进行定量分析提供了依据.     

我国乳品行业泠链物流外包风险及其防范

在经济全球化的浪潮下,国外乳制品企业纷纷进入中国,抢占中国市场.而中国乳制品企业的发展还处于初级阶段,企业实力相对薄弱,不能很好满足乳制品冷链物流的高技术要求.乳制品企业为了保持竞争力,必须借助于冷链物流外包来降低运营成本、缩短交货周期.因此对乳制品冷链物流业务外包的研究具有现实意义.本文主要对乳制品企业冷链物流外包及风险防范进行研究,以期为乳制品企业有效运用物流外包模式,增强中国乳品行业的竞争力提供借鉴.     

我国中小企业物流外包风险防范研究

物流外包是降低中小企业运营成本,保证核心竞争力的有效手段。对我国中小企业物流外包进行SWOT分析,探索中小企业物流外包存在的内外部风险及风险根源;建议通过调整优化组织结构、选择合适外包服务提供商、加强信息化建设、构建物流联合方式等策略对中小企业外包风险进行防范。     

物流外包的价格形成及应对策略

通过创建模型,对不完全信息和完全信息条件下物流外包的讨价还价进行分析,揭示了影响物流外包价格的一些重要因素,并论述了这些因素对物流外包谈判的一些启示。     

J汽车公司物流外包决策分析

物流外包是当今社会的一种趋势,是企业降低成本的重要途径之一。首先对当今国内汽车行业和物流行业发展的现状进行一定的分析,然后根据J公司的具体情况,选择适合J公司的物流运营模式。介绍了当今物流产业及其外包发展现状,结合个人分析给出相关建议和解决方向。     

企业物流业务外包的可行性分析与外包实施方案设计——以淮刚为例

文章总结了物流业务外包的内涵和企业实施物流外包所带来的优势,并以淮刚为例进行了企业物流业务外包的可行性分析与外包实施方案设计。     

物流业务外包的战略及交易成本分析

物流已经成为现代企业模型中一个不可缺少的部分。由外部公司提供所需要的功能和服务,作为物流系统的一个可行选择已经得到广泛应用。文章从战略的角度分析物流业务外包的交易成本,并分析其核心竞争力。     

基于IT的服务外包成功的关键影响因素的研究综述

在整理大量文献的基础上,探讨外包成功衡量方式的研究,主要从外包关系质量、知识分享、能力和信息技术几个方面对影响因素进行总结,最后对未来的研究方向进行展望.     

连锁零售企业实施物流外包的价值分析及对策

我国连锁零售企业的发展水平很低,物流成本高。要改变连锁零售企业现在的物流运作水平,减少与国际零售企业的差距,就应该树立现代化物流管理的思想,实施物流外包。     

生产企业物流创新力的理性探究——物流外包

21世纪生产企业的竞争力之源在于是否能够实现精益生产,物流优化成为生产企业实现精益生产的关键要素.结合企业发展生命周期理论,对适应物流过渡阶段的现代物流模式分析,重点对生产企业精益生产的创新力--物流外包进行理性探究,并通过对我国现代造船企业物流外包实例研究,论证企业成熟阶段采用物流外包模式提高物流创新力的必然性.     

服务外包下的服务质量、关系质量和顾客满意——研究现状探析与未来展望

针对服务外包过程中的服务质量、关系质量和顾客满意,首先根据服务外包的参与主体将服务外包分为两类,对比分析这两类服务外包和传统服务的差异;其次,回顾服务外包下的服务质量研究,并界定服务外包质量的定义和构成要素;再次,把当前服务外包合作关系的研究按研究内容分为三类,分别对这三类研究进行述评;然后,从发包方和最终顾客的角度,对服务外包顾客满意的相关研究进行回顾;最后,明确服务外包当前研究中存在的问题,并提出未来研究方向。     

一个面向逆向物流外包选择的四阶段决策模型的构建

消费者环保意识的日益增强驱动着企业纷纷从事逆向物流活动,也常常迫使企业做出内部实施还是外包逆向物流活动的决策选择。着重讨论逆向物流中返回产品再制造过程的外包,构建了一个由战略、风险、经济和运作层面构成的四阶段决策模型,为运营管理者做出有利于增强企业的竞争地位、战略上可靠和经济上可行的逆向物流外包决策提供了一个有益的综合性工具。     

我国物流外包的隐含成本分析

物流外包成本有两个部分,一是显性成本,即企业为购买物流服务而直接支付的费用;二是隐含成本.本文分析了物流外包隐含成本的内容构成和原因,并探讨了降低隐含成本的对策.     

物流外包网络竞合机制的演化博弈分析

应用演化博弈理论的方法,建立了物流外包网络的竞合机制演化博弈模型,给出了系统动态演化图,并根据图中不同区域分析了物流外包网络的动态演化过程。     

企业IT外包关系治理框架研究

在对一些企业的IT外包项目进行IT审计的过程中,我们发现IT治理的理念和框架对IT外包关系的管理控制具有很强的借鉴意义.针对IT外包实施过程中存在的外包关系管理与控制问题,基于IT治理的理念,从治理原则、治理结构、治理流程和治理机制4个方面提出了一个企业IT外包关系管理的系统思考框架--IT外包关系治理框架,以帮助外包双方在战略管理层、职能管理层和执行层3个层面设计外包关系中沟通与协作的结构、流程和关系机制,提高IT外包的成功率.