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护理工作是医疗工作的重要组成部分,护理质量的好坏直接反映了医疗水平的高低,护理学已经形成一门综合性多学科的应用科学[1,2]。护理工作面对病种繁多、服务对象个体差异较大等特点,护士遭遇医疗纠纷的事件时有发生。特别是随着社会的不断发展,人们的法律意识不断增强,更加重了护士在日常工作中的法律责任。因此,护士应提高责任意识,主动消除诱发医疗纠纷的因素,以减少和控制医疗纠纷的发生。 相似文献
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提高手术室护士的自我保护意识防范医疗纠纷 总被引:1,自引:0,他引:1
高冰 《中国现代药物应用》2011,5(1):237-238
目的探讨手术室护士在护理过程中避免医疗纠纷的方法,提高手术室护士的自我保护意识。方法对2006~2009年我院手术室护理中出现的医疗纠纷进行分析,总结提高手术室护士自我保护意识的方法。结果手术室护理中出现的医疗纠纷大多数由于护士自我保护意识不够,法律意识淡薄,护理中出现疏忽导致的,相关制度不完善,管理上缺失也是造成医疗纠纷的原因。结论手术室护士提高自我保护意识,防止发生差错事故,预防、杜绝因护理工作而引发的医疗纠纷。 相似文献
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随着医疗水平的不断提高,人们对护理要求也越来越高。医疗作为一种特殊的消费,难免与患者发生纠纷。医疗纠纷可发生在医疗活动过程中的任何场合和时间,发生的原因和护理人员的心理因素、服务意识、病人家属的期望有关,当护士价值取向和护士对护理工作衍生的伦理问题判断和取舍出现问题时所表现出的服务态度,则导致护患关系紧张,当产生分歧时,则可引发医疗纠纷。 相似文献
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随着社会的不断进步,法制的逐步健全,医疗和护理知识的普及,人们对医疗质量、服务质量、医疗安全的要求越来越高。手术室是医院的重要部门,是医护人员共同为患者进行手术、诊疗、抢救的重要场所,护理任务繁重。 相似文献
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目的从病案中减少医疗纠纷事件的发生。方法通过对病案管理,分析其中容易出现医疗纠纷的环节以及病案管理在医疗纠纷中起到的作用。结果科学合理的对病案进行管理,各种医疗纠纷事件明显减少。结论要想更好的防止医疗纠纷情况的发生,就应当重视病案管理,找出病案管理中,最容易出现医疗纠纷的环节,通过各项法律法规,使病案管理能够尽早走上法制化道路,使病案管理在防范医疗纠纷中起到应有的作用。 相似文献
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医患沟通在防范医疗纠纷中的作用 总被引:8,自引:0,他引:8
如何建立良好的医患关系 ?如何有效减少医疗纠纷的发生 ?这些都困扰着医务人员以及医院管理者们。通过分析医疗纠纷的成因 ,可以发现加强医患沟通在防范处理医疗纠纷中具有重要地位。1 现阶段医疗纠纷发生的特点近年来医疗纠纷投诉呈上升趋势 ,在新形势下表现出新的特点 :1.1 社会因素 随着法制观念的普及 ,人民群众法制意识增强 ,维护自身权益的意识增强 ;随着改革的深入 ,竞争机制加强 ,医疗费用普遍增高与部分群众的支付能力形成矛盾 ,不满情绪在就诊中暴露出来 ;部分不负责任的媒体对医院发生的一些事情报道不全面 ,未做调查研究 ,加… 相似文献
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<正>近年来,医疗事故,医疗纠纷是许多医院共同面临的困惑,根据《医疗事故处理条例》的要求,举证责任倒置用于医疗纠纷的处理,这将对医患关系的好转提供了有利的保证。检验科作为一个特殊的临床科室,患者的生理状况、饮食习惯、药物浓度、标本的采集、留取的时间、工作人员的操作技术、和具备的责任心等众多因素会直接影响到检验结果的准确性。因此,给检验科的工作人员提出了更高的要求。 相似文献
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如何防范急诊工作中的医疗纠纷 总被引:2,自引:0,他引:2
急诊科是医院的重要科室,由于患者病情危急、抢救工作繁重,加之患者家属心情迫切,对突发意外多缺乏心理准备,很容易引发一些医疗纠纷。现就我院如何防范医疗纠纷总结如下。1改进服务态度,加强医患沟通1.1强化窗口意识,热情接待患者,急患者之所急,想患者之所想急诊科医务人员的精神面貌、举止言谈和对患者的 相似文献
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医疗纠纷防范中的护理作为 总被引:1,自引:0,他引:1
目的 探讨护理工作在防范医疗纠纷中的作为。方法 强化护理人员的法制观念及医德教育,严格科学的管理制度和合理的分工,善于利用沟通技巧处理护患关系,加强自身的情商培养。结果 我科连续三年无医疗及护理纠纷发生。结论 面对日渐成熟的法制社会,护理人员应增强法制观念,规范管理制度;加强情商培养,规范护理行为及提高护理质量.有效防范医疗纠纷。 相似文献
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本文通过讨论医疗纠纷和其解决途径,分析医疗纠纷的基本状况和增多的原因,谈论医疗纠纷的弱势群体问题,指出了医疗纠纷的防范方法. 相似文献
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随着社会主义市场经济的建立及法制建设的不断深入,近年来,公民的权利意识日益增强,维权诉讼与日俱增,特别是"职业医闹"的出现,使医疗纠纷更加复杂化,实行"举证责任倒置"的规定后,基层医疗机构由于软、硬件条件的相对不足和防范意识淡漠,可能出现举证不能而导致败诉. 相似文献
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如何预防医疗纠纷是当前医院管理的重要课题。本文通过对医疗纠纷的原因分析 ,找出医院服务中存在的问题 ,制定有效的防范对策 ,减少医疗纠纷的发生。1引起医疗纠纷的原因1 1管理放松 ,制度落实不好 :各级医院都有比较完善的规章制度 ,明确的职责和严格的技术操作规程。由于管理放松 ,一些医务人员缺乏良好的职业道德 ,在医疗服务活动中不遵守操作规程 ,未坚持首诊负责制、会诊制度、查对制度等 ,有章不循 ,从而引起医疗纠纷。1 2医务人员服务意识不强 :随着社会主义市场经济的发展 ,人们对医疗卫生保健服务要求逐步增强 ,而部份医务人… 相似文献
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本文通过讨论医疗纠纷和其解决途径,分析医疗纠纷的基本状况和增多的原因,谈论医疗纠纷的弱势群体问题,指出了医疗纠纷的防范方法。 相似文献
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浅谈门诊医疗纠纷防范 总被引:1,自引:0,他引:1
随着我国卫生法制的建立健全及人们对医学科学知识水平的不断提高,病人对医院的服务质量、医疗技术、设备条件等要求亦随之提高,如果我们医务工作者的服务态度、知识水平得不到病人的满意,或出现医疗差错事故,就会招来医疗纠纷。门诊是医院服务的窗口,是患者的第一印象,门诊质量的好坏至关重要。从事门诊医疗工作十几年,关于如何防范门诊医疗纠纷发表自己的见解。 相似文献