消费者投诉：森达皮鞋仅穿几小时就严重脱胶

2009年10月8日，安徽省巢湖市柘皋镇消费者方先生向本刊记者反映：他在安徽商之当巢湖商场森达专柜购买了一双森达男鞋，准备结婚时穿。结婚当天只穿了几个小时，就收起来没有再穿，结果再拿出来时发现右脚鞋子前端外侧出现了一个至少5厘米的脱胶口子。     

消费者投诉:掌上明珠“实木床”非实木 仅用半年就开裂、掉皮

近期,江苏省南京市溧水县消费者贺女士向本刊记者反映:2009年10月30日,她家老人在溧水县恒隆大厦掌上明珠家具店购买了一张掌上明珠实木床,产品型号:n-b811,购买价格:6400元。     

消费者投诉：NIKE鞋穿了一周就脱胶、变形

近期，四川省成都市消费者熊先生向本刊记者投诉：2008年10月19日，他在成都市温江区文化路NIKE专卖店购买了一双NIKE鞋，24日发现左脚鞋前部有轻微脱胶现象，26日早晨又发现右脚鞋与左脚鞋明显的不对称，且右脚鞋穿着有明显硌脚的感觉，     

消费者投诉：星期六女鞋质量差，仅穿两次就掉皮

近日，河南省三门峡市消费者祖女士向本刊记者反映：2008年10月份我在河南省三门峡新世纪百货大楼星期六专柜购买了一双星期六女鞋，型号为042842808B，价格是800元左右。当时正处在冬季，我买的这双鞋是棉皮鞋，鞋面是抛光皮，脚后跟部是用菱形的线条缝制的。购买时星期六专柜并没有给我开“星期六”的发票，当时我拿到的只是商场的购物小票，     

消费者投诉:多尔康鞋只穿两天涂层严重脱落

2008年8月，安徽合肥市消费者邵女士向本刊记者反映：温州多尔康鞋业质量服务差。邵女士介绍说：2008年5月25日下午，我在合肥沃尔玛一楼购买了一双多尔康凉鞋，打折后的价格为168元。5月26日鞋面上水钻掉了两颗，因不影响使用，就没有去厂家要求处理，自己找到鞋胶把其他水钻全部粘了一下以防再掉。5月28日鞋子再次出现质量问题，29日上班时我把鞋拎到单位，     

消费者投诉:耐克鞋不耐穿

近期,云南省昆明市消费者李女士向本刊记者反映：2008年8月8日,我在昆明同仁街NIKE专卖店购买了一双NIKE休闲鞋,价格为500多元。第二天第一次穿就发现漏水,又过了一天我返回店里要求调换,工作人员却答复说这鞋就这样,不能下雨天穿,而且不能换也不能退。我认为：1．在我购买该鞋时,售货员并没有交代下雨天不能穿;2．500多元一双的鞋经不住一点小毛毛雨的考验,还不如5元一双的布鞋,这种质量简直令人难以置信;     

消费者投诉:美的空调质量差、服务差

2008年7月4日,湖北消费者周先生向本刊记者反映：2007年9月3日,他买了一套美的空调,由于当时天气已经不热了,所以只让美的工作人员将空调室内机安装在自己的店铺内,美的工作人员说可以等到明年用空调的时候再调试。2008年6月,空调全部安装完毕,但试机没有效果。于是,周先生联系了美的客户服务热线：4008899315。美的维修人员查明原因是运输途中冷凝器受损,说点焊即可弄好。     

消费者投诉:长虹手机问题多

近期,本刊记者连续接到湖南、江苏等地消费者关于长虹手机质量及服务问题的情况反映：投诉一：长虹A330手机不保质亦不保服务2008年7月4日,湖南衡阳消费者阳女士反映：2007年10月16日,她在中国联通衡阳县中心营业厅购买了一部长虹A330手机,但到2008年5月由于经常关机而不能正常使用。     

消费者投诉:清华同方电脑屡修不好

2008年8月,江苏消费者韩先生向本刊记者反映：2007年10月份左右,我在苏宁电器购买了一款清华同方笔记本电脑,后来电脑出现了开机无显示的现象,送去维修了两次,取回后依然不能使用,还是出现同样的问题,拨通售后服务电话,被告之可以免费维修。但送修来回的打车费我已经花费了很多,而且还耽误我使用。我问服务人员如果下次再修不好怎么办？他们回答说再送去免费维修。韩先生表示：不知道这样的保修有什么意义？同一个问题修了两次,却还是没有改善,韩先生感到很烦恼。     

消费者投诉:莲花味精惊现毛发

2008年8月,江苏消费者周先生向本刊记者反映：2008年5月,他购买了一袋河南莲花味精股份有限公司生产的400克80％细晶体味精。回家之后,周先生发现味精袋里面有一根长约10厘米的毛发。他与厂家河南莲花味精股份有限公司联系,却一直没有得到回应。周先生希望厂家给出一个合理的说法。     

消费者投诉:华硕笔记本转轴出现裂痕

2008年8月19日,贵州消费者游先生向本刊记者反映,他2007年6月28日购买的华硕A8笔记本转轴于两周前出现裂痕。游先生表示：在保修期内的机器可以享受质保,超出保修期之后就只能自己掏钱维修,而我们是在正常使用的情况下出现这样的问题,华硕公司对此就没有责任吗？游先生希望华硕公司能给出一个合理的解释。     

消费者投诉:西门子冰箱噪音大、制冷效率低、冷冻室积水

2008年8月,东莞消费者罗先生向本刊记者反映：他于2007年11月24日在苏宁电器购买了一台型号为KK23V60TI的西门子冰箱。使用半年,该冰箱的压缩机已经换修过多次。4月份换了新的压缩机,到了7月初,新换的压缩机也不能使用了。罗先生称,报修后,维修人员怀疑是安装时的螺丝松了,随便拧了几下螺丝就走了,可冰箱依然制冷效率低、噪音大。之后,维修人员又把冰箱拉回去维修,十几天后冰箱被送回,维修报告写的是：     

消费者投诉:GUCCI包购买次日即破损

近日,北京消费者张小姐向本刊记者反映：她于2008年7月21日在北京新光天地商场GUCCI专卖店购买了一款价值4820元的女包,22日就发现提手上一块皮子有破损,但张小姐由于临时出差直到24日晚才返京,25日才去专卖店协商这个包的问题。对方给出以下解决方案：或者将包的问题拍照,把照片发电子邮件给香港总部进行测评,这个时间相对快,大概3天能得到答复;或者将包留在店里,由售后人员将包寄到香港总部对其损伤原因进行测评,但至少要两个星期才能得到答复。     

消费者投诉:长虹彩电屡修屡坏

2008年7月4日,西安消费者张先生向本刊记者反映：他于2004年5月2日,购买了一台长虹CHD3418型号彩电,刚买回家不久,电视就有异响,于2005年11月5日进行了维修。     

消费者投诉:九阳豆浆机保修期内不保修

2008年8月,山西消费者杨先生向本刊记者反映：他家里的九阳豆浆机（型号为JYDZ-22）在七月中旬出现了不通电不工作的状况。由于这台豆浆机是单位所发,因此没有发票。2008年7月31日,杨先生去售后服务部维修时,售后服务以没有发票为由拒绝免费保修,收取了维修费用。杨先生认为,这台豆浆机的出厂日期是2007年12月14日,目前仍在一年保修期内,因此尽管没有发票,厂家也应该免费维修。他希望九阳股份有限公司能给出一个合理的解决办法。     

消费者投诉：361°运动鞋仅穿两个多月就断面

好的品牌和售后服务是广大消费者追求的目标。但是如果花了很高的价钱购买的产品,其质量和服务却都不能让人满意,那么,这个品牌就会在消费者的心目中大打折扣。     

消费者投诉：惠普笔记本电脑死机、蓝屏、屏幕漏液

自2008年4月以来,本刊记者陆续接到全国各地消费者对惠普系列产品的投诉。本刊曾于2008年6月11日第24期刊登文章《消费者投诉：惠普笔记本电脑反复维修故障依旧》,和2008年8月13日第33期刊登文章《惠普产品不实惠,金牌服务非真金》,对消费者投诉进行了报道。然而近期,本刊再次接到了两位消费者的投诉,他们反映自己购买的惠普笔记本电脑质量差,惠普的售后服务也存在问题,其做法侵害了消费者的合法权益。     

消费者投诉:斯沃琪手表正常佩戴十几天就进水、生锈

近期,深圳消费者叶女士向本刊记者反映:我所购买的斯沃琪手表,仅仅佩戴了十几多天,便进水、生锈,现已无法正常工作。叶女士介绍:2009年9月25日,我在深圳罗湖太阳广场斯沃琪手表专柜购买了一款超薄系列女表,手表型号:SFK280G,购买价格:870元。该手表购买后我并未立即佩戴,而是在10月初才开始戴,但仅佩戴十几天后,也就是10月21日我发现手表进水,表内有水珠,于是10月23日     

消费者投诉:“大自然”地板安装没几天就起翘、裂缝

在众多地板材料中,实木地板以其特有的纹理、质感和色彩受到越来越多消费者的青睐。然而,中国消费者协会的最新统计显示,近年来,消费者对实木地板的投诉却出现了上升趋势。     

消费者投诉:金德管使用半月即爆裂

近期,河北消费者余先生向本刊记者反映：2008年5月28日,他从金德管业集团青龙县经销商鑫汇水暖门市部购买了一批金德管业的水暖管材。安装完毕后,6月12日,这批水暖管材中有两组管路突然爆裂。事发后,余先生多次打电话找到金德管业集团分管青龙区域的总代理李亚林等人,经现场检测查出,标有3个生产日期的线段存在质量问题,但金德管业的总代理对此事的处理一拖再拖,导致其停工15天,工程不能按期完成,造成经济损失共计约32370元人民币。