浅析档案用户的心理需求

档案是国家机构、社会组织和个人在社会实践活动中形成的保存备查的文字、图像、声音及其它各种形式的原始记录. 档案是党和国家的宝贵财富,我们保管档案的目的,就是为了今后充分利档案这一信息资源,让它在经济建设等方面发挥应有的作用,充分体现档案具有的使用价值.从这方面而言,保管是为了利用,为了更好地让机关、单位、团体和个人等档案用户充分地利用档案为自身服务,有必要对用户心理需求作一分析,从而更好地开展这一工作.     

档案馆档案利用服务用户满意度调查分析

档案用户满意度是衡量档案馆档案利用服务质量和水平的标尺,同时也是进一步提出发展策略和科学进路的重要依据。本文运用问卷调查法获取数据,利用方差分析、交叉分析、相关性分析等数理统计方法对档案馆档案利用服务用户满意度的影响因素进行分析,认为用户个体特征与其档案利用需求和行为息息相关,并直接影响着其对档案馆档案利用服务的满意度;用户对档案的利用受档案馆所处地理位置和基础设施影响;用户对档案的利用方式取决于档案馆数字化建设水平,最后提出具有针对性的对策与建议。     

档案用户 心理分析

掌握和分析档案用户的心理活动,正确调节用户心理,对提高全社会的档案意识,最大限度地发挥档案信息资源的作用有着积极的现实意义.     

论档案利用者需求与图情用户需求的差异

一、利用者需求类型划分的差异及原因 (一)图情用户需求"以物为本"的划分和档案利用者需求"以人为本"的划分     

档案用户群体需求特征研究

档案用户需求量的高低,是档案管理系统赖以生存和发展的重要因素。因此,加强对各类档案用户的需求研究是提高档案利用率,做好档案工作的关健环节。我们在研究档案用户的需求时,不能只关注个体档案用户的需求而忽略了群体档案用户的需求。虽然从形式上看档案馆（室1的服务对象大多为个体用户,但这些个体用户彼此之间都具有这样那样的联系或共同的“归属感”．这种归属感使群体内部成员彼此认同,并使成员与非成员之问有所区别,因此,群体用户的档案利用需求非常值得档案管理人员加以关注。     

档案用户信息能力障碍分析

档案信息作为一种资源,具有共享性特征.档案用户要获得档案信息的最佳使用价值和最佳的分享效果,取决于用户自身的信息能力.信息能力主要包括信息获取能力、信息加工处理能力和信息技术利用能力.对于同样的信息源,个体信息能力不同,所获得的信息数量、质量及利用效果会有较大差异.档案用户生活……     

档案用户利用需求及对策研究——基于各级国家综合档案馆用户利用需求问卷调查

档案利用需求研究对档案开放利用工作具有重要的参考价值.文章采用问卷调查法,对社会公众的档案利用需求及相关利用行为进行实证研究.结果表明:档案用户对档案开放利用的认知度和满意度整体偏低;用户档案信息获取渠道趋向网络化、利用内容趋向数字化、利用目的呈现多样化特点;不同年龄、受教育程度、职业的用户档案利用需求呈现出指向性、个...     

网络档案用户调查初探

随着社会信息化浪潮的高涨，档案信息化建设向纵深发展，各地档案馆在大力发展传统档案馆的基础上，纷纷建立了档案网站与数字档案馆，将丰富多样的档案信息资源置于网络世界，提供网络档案信息服务。越来越多的网络用户访问档案网站和数字档案馆，网络档案用户群体已经形成并日益庞大。网络档案用户是在传统档案用户的基础上发展起来的，是指通过网络访问档案网站或数字档案馆利用档案信息以满足信息需求的个体或群体。对网络档案用户的调查研究对于档案信息化建设具有重要意义，应成为档案信息化建设中的一项重要内容。     

论档案用户教育

首先分析了档案用户教育的原因,紧接着介绍了档案用户教育的现状。最后提出通过改变档案工作人员观念、了解用户需求、建立用户教育制度、在高校教育中设置相关课程、定期开展用户教育等方面措施,旨在改变这一现状。     

谈档案提供利用协议的运用

档案馆提供利用档案,是涉及提供者和利用者双方的一项社会活动,运用合同、协议形式规范档案的提供利用,不仅是必要的,而且是可行的.对此,太原市档案馆在这方面做了一些有益的探索和尝试.     

文化共享视域下面向研究型用户的档案网站交互服务优化研究

互联网时代,档案网站已成为档案机构提供资源利用最为便捷且重要的窗口,作为档案资源最为主要的利用群体,研究型用户在助力历史记忆建构、推动文化共享方面发挥着重要的桥梁纽带作用.通过对文化共享背景下档案网站交互服务功能及研究型用户需求进行分析,提出构建双向交互机制、强化交互深度与共享、正视职能联动发展的优化策略,以期为研究型...     

基于社会调查的档案用户需求研究

服务型社会的来临将用户及其需求推上了服务生态链的顶端.针对国内档案馆档案利用率低下的情况,文章以社会调查的方式结合微信公众号数据,对档案用户需求进行了相关研究.基于社会调查的结果分析,文章总结了档案用户需求现状并归纳了影响用户需求的七大因素,以期推动新时期档案利用服务的开展和理论研究的深入.     

档案用户社会档案意识的培养

从历史唯物主义的观点看 ,任何一种文化现象都是一定时期经济、政治的反映 ,档案作为一种文化现象也不例外。传统的档案文化主要是中国封建政治、经济的反映 ,中国封建经济是封闭的自然经济 ,封建政治是封闭的独裁政治 ,建筑在其上面的中国传统的档案文化也就不能不具有封闭性的特点 ,尽管这一封闭性的特点正愈来愈受到社会发展的冲击 ,面临逐步解体的状态 ,但是 ,档案文化的发展水平和开放程度仍然远远地落后于时代对它的要求。档案文化本身的这种不完善、不成熟 ,必然导致作为档案文化分支系统的社会档案意识的不完善、不成熟[1 ] 。人们…     

基于用户需求的企业档案开发与利用

档案具有历史凭证和现实参考的双重作用,企业档案工作应发挥档案保管与档案利用的双重功能。核电企业作为以安全发电为主线的生产型企业,档案价值开发和利用与档案保管同等重要,而用户需求作为档案管理的源动力,在企业档案     

档案的休闲利用与用户研究

档案的休闲利用是档案馆走向开放的重要途径。本文依据用户研究理论,在分析档案休闲利用特点的基础上,探讨了档案休闲利用的用户类型、用户的信息需求及心理行为规律,对实际工作具有一定的指导意义。