基于定量指标的医疗质量评价体系对比分析

通过文献检索、政策查询等方法收集我国目前用于医疗质量评价的指标体系,并对比分析公立医院绩效考核、公立医院高质量发展、等级医院评审和DRG等涵盖的医疗质量评价指标。不同评价指标体系依其评价作用与意义在指标选取、权重、评价方法等均存在差异,提出加强信息支撑、做好数据质量控制、合理设置指标权重和评价方式、完善医疗质量管理与控制体系、加强各级质控中心建设与管理等对策,为将来定量质量指标评价工作的有效推进提供参考。     

深圳市医疗质量评价体系探讨

对深圳市医疗质量评价体系现状进行分析,针对存在问题,构建了以第三方为评价主体的评价体系,指标体系包含医院综合管理、医疗与安全管理组织、医疗风险防范与监测、医疗质量持续改进等4大部分。新的评价体系通过制定信息化可行方案,将日常动态监管与现场专项评估相结合,进行数据采集,形成管理闭环,将外部质量监测常态化,以专项现场评估结果作为补充,全面掌握医疗质量与安全情况,明确改进目标,提升医疗质量管理水平。     

医疗质量管理体系的探讨

医院是以医疗技术医治疾病,为人民提供医疗保健服务的机构,它的工作质量,关系患者的生命安危,影响人民的健康水平。由于医院工作的这种特点,决定了医院工作必须以病人为主体,以医疗工作为中心,以保障人民健康为目的,通过加强质量管理,不断提高服务水平和服务质量,以保证医院整体功能的有效发挥。 医院质量管理是指按照医疗质量形成的规律,对医疗质量进行计划、组织、控制,以保证和提高医     

医疗质量综合评价指标体系的建立

质量是医院的生命.随着人们对医院服务质量的重视,质量的内容也在不断赋予新的含义.本研究的主要目的是分析现实医院管理中的质量问题,完善评价体系.通过对山东省17个市(地)的96所二级以上医院的质量管理情况进行普查,结果发现在医院质量的各个管理环节和执行过程都存在较多问题,研究提出了进一步细化的医院质量评价体系.     

“点、线、面”三结合的医疗质量管理体系建设与实践

为落实全面质量管理考核目标,提升医院医疗质量管理水平,将医疗质量管理过程中的考核内容画点、牵线、铺面,将相关医疗质量考核细则形成实际操作要求,有效落实自我质量控制、科室质量控制与医院质量监管三级体系,不断强化质量控制意识,落实质量管理措施,加强学科建设,确保医疗质量。     

面向医疗质量评价统计信息框架研究概述

目的探索先进适用的医疗质量评价方法,提高医院医疗质量管理水平.方法现代医院管理理论与方法、计算机网络技术和统计学法.结果①现代医院医疗质量管理理论的应用,包括医院全面质量管理、持续质量改进和ISO9000质量管理体系标准认证.②面向医疗质量评价统计信息的框架是由统计评价和现场评价两部分构成,建立了相应的指标体系、标准与评价方法.结论面向医疗质量评价的统计信息可以作为一种有效的医疗质量管理方法.     

综合医院医疗质量控制管理体系实践研究

医疗质量管理是医院管理的核心,完善质量标准体系是做好医疗质量管理的关键;医疗质量管理体系要以患者为中心,全员参与、实现全过程管理与控制,建立院、科、医务人员三级管理结构和网络。笔者旨在以医疗卫生体制改革为契机,借鉴国内外公立医院质量管理和研究经验,结合我院实际情况,建立有利于我院健康发展的医疗质量控制管理体系,并应用于实践。     

医疗质量管理体系建设

医疗质量是医院立足之本.医疗质量管理的发展历经萌芽、经验管理、统计质量管理、全面质量管理、现代质量管理等不同阶段.建设医疗质量管理体系要以患者为中心、全员参与、实现全过程管理与控制、坚持质量持续改进为原则;建立院、科、医务人员三级管理结构和网络;制订包含技术、管理、服务三类质量管理标准;应用PDCA循环管理方法;明确管...     

构建医院医疗设备质量控制体系的几点做法

目的：建立一套全员、全要素、全寿命周期的医疗设备质量控制体系,以加强医疗设备的质量管理.方法：运用全面质量管理理论、医疗设备全寿命周期管理理论、风险管理理论等理论和方法,通过分析目前国内医疗设备质量控制的现状,提出了构建医疗设备质量控制体系的做法.结果：经过在北京某部队的三甲医院试运行,提升了医疗设备的总体质量和管理水平.结论：构建医疗设备质量控制体系能够保障医疗设备的质量与安全,提升医院的诊疗水平,值得推广应用.     

综合医院医疗质量评价的对比研究

目的 通过对比研究,加强医院医疗质量管理各个环节的控制与评价,找到医疗质量管理的关键环节,从而全面提高医院医疗质量管理水平.方法 应用综合性医院医疗质量关键评价指标对5所综合性医院2009年度医疗质量情况进行分析评价.结果 根据评价指标,5家医院在效率、效益和质量方面分别存在着不同的问题.结论 医院要根据自身的不足找出医疗质量管理的关键环节,加强医院医疗质量管理.     

军队医院后勤训练等级考评的组织与实施

根据后勤训练等级评定标准和实施办法,成立考评专家指导组,制定考评千分制标准,采取＂听、看、查、考、演＂等方法,全面考评医院训练的组织领导、训练成绩、训练能力、训练管理、训练条件等。为提高后勤训练质量,还需进一步抓按纲施训工作落实,提高科学组训能力,规范战时卫勤支援保障勤务流程,推进医院卫勤指挥信息系统建设。     

加强质量内控体系建设提升医疗质量管理水平

文章以某三级医院建立和完善医疗质量内控体系的实践为例,阐述了现代医院质量理念,指出医院应将构建完善的医疗质量内控体系作为加强质量管理的关键。     

区域一体化卫勤保障模式下部队官兵健康维护

在区域一体化卫勤保障模式改革试点中,本院全军健康管理医学研究中心采取多种措施,以增强官兵健康意识,降低官兵疾病风险为目标,采取建立健康管理体系,实现健康管理无缝连接;加大人才培养力度,满足部队官兵健康需求;优化健康体检流程,实现健康信息互联共享;规范健康教育运作,提高官兵健康素养;完善军人健康评估体系,建立健康等级评价标准;加强心理骨干培训,提高心理卫生服务能力。     

卫勤训练保障综合信息系统的开发与应用

目的：设计开发一套卫勤训练保障网络管理信息系统,用于院校和部队的卫勤训练保障管理。方法：采用Visual Stutio.Net 2005、C#语言和SQL Server2005数据库,基于组件技术并结合AJAX技术进行系统的优化设计,实现对训练设备、物资器材、训练教材、训练经费、训练测评的网络化管理和Web应用。结果：该系统满足了卫勤训练保障过程中设备、器材、经费的环节管理与过程控制,实现了精细化管理。结论：该系统能有效促进卫勤训练保障管理模式的转变,达到科学化、规范化、网络化的管理目标,为院校和部队的卫勤训练保障管理现代化提供了一种有效手段。     

基于《医疗质量管理办法》的医疗质量控制体系建设实践

从质控组织、诊疗规范、质控指标、质控标准、质量安全教育、质量安全评估及考核等6个方面搭建医疗质量控制体系。经实践,健全了决策-控制-执行的三级质控组织架构,提高了全员参与质量管理意识,使质量管理工作全面铺开,患者就医体验明显改善。但仍需进一步明确管理方法和重点,建立立体、全面的质量管理体系,实现全程全时质量监控,不断提升患者就医获得感。     

ISO9000质量管理体系在医院护理质量管理中的实践研究

目的　建立符合国际标准的医院护理质量管理体系 ,为患者提供全面的、整体的、高质量的护理服务。方法　根据ISO 90 0 0质量管理体系的具体要求 ,通过采取系统培训、体系文件的建立运行、建立评估机制、持续改进等措施 ,在护理质量管理中建立并实施了ISO 90 0 0护理质量管理体系。结果　实施ISO90 0 0护理质量管理体系使医院的护理管理更加科学、护理服务流程更加合理、护理文书书写更加规范、护理质量明显提高 ,患者满意度稳步上升。结论　ISO 90 0 0护理质量管理体系 ,使护理质量管理与国际质量管理接轨 ,为护理管理注入了新的活力 ,为护理学的发展提供新的内容。     

谈影响县医院医疗服务能力提升现存问题及对策

目的进一步了解影响县医院医疗服务能力提升现存问题,并针对问题提出对策。方法制定了《辽宁省县级医院医疗服务能力评价标准(试行)》,对我省43家县中心医院进行了县级医院的服务能力评价。结果43家县级医院基本可以满足居民常见病、多发病诊疗,目前存在的主要问题是现代医院的管理制度欠缺,医疗质量控制和安全风险制度不完善,医务人员短缺,科室人才梯队断档,缺乏远程教育与诊治能力,信息技术人员不足,缺少信息化培训等。结论提高县级医院的服务能力需要加强政策扶植,人才引进,增加资金投入,改善医疗设备和环境,推进对口支援。同时要建立现代医院的管理制度,强化医疗质量控制,完善医疗安全风险制度,提升医院管理,加强医院信息化建设,提升远程医疗水平。     

基于TQM的O2O医药电商服务质量控制体系研究

互联网技术的快速发展促使医药行业进入电商服务时代,线上线下相结合(O2O)的医药电子商务服务模式是未来医药电商发展的趋势,具有参与主体多、线上线下服务环节多的特点,且存在发展不成熟、服务模式不清晰、质量控制体系不健全的问题。本研究分析了O2O医药电商服务内涵,并基于全面质量控制(TQM)理论,从管理组织体系、评价体系、监管体系和支撑保障体系四个方面构建了O2O医药电商服务全程质量控制体系,为O2O医药电商服务的良性发展提供参考。     

部队卫生装备质量控制方法研究

目的：研究分析部队卫生装备质量控制的基本方法、内容和措施,为卫生装备日常使用管理和卫勤保障提供决策依据。方法：依据部队卫生装备配备标准和卫勤保障任务需求,提出需要实施质量控制的卫生装备目录,并就列入目录的部队卫生装备的质量控制方法（包括管理过程质量控制、应用过程质量控制以及质量监督措施等）进行具体分析。结果：得出了部队卫生装备质量控制的主要方法及工作模式。结论：作为卫生装备质量控制工作的一种基本思路和方法,对部队卫生机构装备质量管理体系的建立具有现实指导作用。     

提高病案管理质量的思考

为探讨病案管理的质量,本阐述了提高病案管理质量抓住病案技术管理、病案首页填写、组织制度建设等环节。提高病案技术管理质量需开展病案管理人员在职教育,改善病案管理队伍群体素质;提高病案书写质量需强化住院工医师培训,规范病案首页填写要求;加强病案组织制度建设需建立健全病案组织,开展病案监督检查。