护理三级质控对儿科病房护理质量的影响

目的探讨护理三级质控对儿科病房护理质量的应用效果。方法 2015年1月至2016年12月郑州市儿童医院康复医学科实施护理三级质控,由质控护士对分管项目实施自评、自查和完善,质控组长每周向科室护士长报告质控情况,科室护士长每月对科室护理质量进行检查、分析、讨论和总结,对三级质控实施前后护理人员的基础护理、技术操作、病历书写评分以及护理服务满意度进行比较。结果实施三级质控后护理人员基础护理、技术操作、病历书写评分高于实施前,差异有统计学意义(P<0.05);实施三级质控后护理服务满意度达到100%。结论护理三级质控能有效调动护理人员工作积极性以及提高护理服务满意度,值得推广应用。     

护理质量管理与控制在儿科护理工作中的作用

目的：探讨提高护理质量的管理措施。方法：结合多年的儿科护理工作与管理经验,进一步完善护理质量标准与工作流程。严格筛选人员,由具有丰富工作经验的护理人员组建科室护理质量控制小组并实施有效的质量控制手段。结果：护理质量得到很大程度的提高,患儿及家属的满意度明显提高。结论：对科室护理质量实施全面管理及有效的质量控制手段,可以达到提高护理质量的目的。     

从美学角度谈儿科病房的护理管理

美 ,是一个迷人的字 ,充实在我们生活的每一个角落。在医院这个救死扶伤特殊环境中 ,也充满着一种神圣的、职业的美 ,我们将这种美应用于儿科病房的护理管理中 ,从而减轻病人在生理上、心理上的痛楚 ,使他们在宁静优美的环境中倍感温暖 ,为其早日康复奠定基础 ,具体措施如下 :1　儿科病房的特点我国的独生子女家庭越来越多 ,独生子女集百爱于一身 ,一旦孩子生病 ,年轻的父母将不知所措 ,爷爷奶奶更是百般呵护 ,而且陪护人员多 ,噪音大 ,空气污浊 ,使患儿身心得不到充分休息 ,加之疾病的折磨 ,孩子对医院陌生环境的不适应 ,对医护人员本能的…     

浅谈急诊科的护理质量管理与控制

目的:探讨急诊科护理质量管理与控制,对提高急诊急救病人的抢救、诊断、治疗和护理水平具有重要意义。方法:应加强硬件建设,配备合理的人员,建立完善的规章制度,加强护理人员的培训教育,强化护理人员的服务意识。结论:注重护理质量管理中的细节管理,可有效地控制护理风险,提高护理质量,减少护患纠纷。     

儿科病房夜间护理安全问题与管理对策

目的 探讨儿科病房夜间护理安全管理方法.方法 通过总结夜间护理工作存在的安全问题,加强组织与管理,执行有效的护理安全管理对策.结果 各项护理制度得到落实,避免了工作中差错失误,有效控制护理缺陷及减少了护理医疗纠纷的发生.结论 重视夜间护理工作中的安全问题,提高了护理质量.     

儿科病房护理纠纷原因分析

科技的进步和医学的发展 ,人们对医疗健康服务需求不断增加 ,医患双方法律意识也在增强 ,针对医疗纠纷屡发不减 ,医务人员也在积极探讨防范对策 ,以便提高医护质量 ,下面对我院儿科病房近 2年发生的护理人员与患儿家长之间的磨擦原因作一初步分析。1　临床资料2 0 0 0年 6月～ 2 0 0 2年 5月共发生护理纠纷 1 4起。纠纷涉及护师 3人次 ,护士 7人次 ,均为中专学历 ,年龄 2 2～ 37岁。发生纠纷主要原因见附表。附表　发生纠纷主要原因护理工作年限服务态度差(人 )液体外渗(人 )操作粗疏(人 )遗漏液体组数(人 )2～ 9 0 43 2≥ 10 5 0 0 02　原…     

儿科病房二区开展温暖护理服务对护理质量的影响

目的探讨儿科病房二区开展温暖护理服务对护理质量的影响。方法选择2017年1～12月在我院儿科接受温暖护理的100例患儿作为观察组,另选择2016年1～12月实施温暖护理前的100例为对照组,比较干预前后的护理质量评分变化情况。对比两组患儿家长对护理服务的护理满意度。结果实施前的护理质量评分(78.69±17.25)分,实施温暖护理服务后的护理质量评分达(92.72±19.23)分,实施前后的护理质量评分比较差异有统计学意义(P0.05)。观察组患儿家长对护理人员的护理服务满意度显著高于对照组,差异有统计学意义(χ~2=11.862,P0.05)。结论儿科病房二区开展温暖护理服务有利于提高护理质量,提高护理满意度,促进护患关系。     

持续质量改进在儿科护理质量管理中的应用探讨

目的:分析持续质量改进应用于儿科护理质量管理中的方式与效果。方法:选择儿科护士20名,根据护理工作现状制定护理质量管理持续改进方案,分析这20名护士在护理改进工作实施后的护理工作质量,随机对两个阶段各80例患儿及家属进行护理满意度调查。结果:护理质量改进工作实施后的基础护理、护理安全、病房管理、消毒隔离、急救物品及护理文书管理质量评分均明显优于实施前(P<0.05);实施后患儿及家属护理满意度较实施前显著提升(P<0.05)。结论:持续质量改进应用于儿科护理质量管理中,可有效提升综合护理水平,改善患儿就医体验。     

儿科病房陪护管理体会

孩子住院后，父母、爷爷、奶奶对医院的一切都心存疑虑，担心环境不好，担心医务人员照顾不周。加上儿科患者生活不能完全自理，这样无形中就会使儿科的陪护增多，这不仅影响医院的工作秩序、护理质量，而且对患儿疾病康复也不利。因此，做好儿科的陪护管理非常重要，现就儿科陪护的管理谈一点自己的体会。     

探索有儿科特色的整体护理

我院儿科病房自2003年5月至2006年8月建立了整体护理病房，经历了组织学习、资料准备、具体实施3个阶段，建立了儿科特色的整体护理。现介绍如下：[第一段]     

风险防范式护理应用对儿科护理管理质量的影响

目的:分析风险防范式护理对儿科护理管理质量的影响。方法:选取120例患儿作为研究对象,按照奇偶顺序方式将其分为对照组和试验组,每组60例。对照组和试验组患儿分别采用常规护理和风险防范式护理,观察两组患儿的风险事件发生率、护患纠纷发生率以及护理质量评分。结果:试验组患儿的风险事件发生率以及护患纠纷发生率分别为5.00%和1.67%,均明显低于对照组患儿的18.33%和11.67%,差异有统计学意义(P<0.05);试验组患儿的护理质量评分为(95.58±4.84)分,明显高于对照组患儿的(87.39±4.63)分,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:对于儿科护理管理采用风险防范式护理可以有效降低风险事件发生率和护患纠纷发生率,提高护理质量。     

持续质量改进在儿科护理质量管理中的应用探讨

目的:探讨持续质量改进在儿科护理质量管理中的应用效果。方法:我院儿科从2010年1月开始,采用持续质量改进管理办法对儿科护理质量进行管理,比较实施持续质量改进前及后1年的护理质量考核结果及接诊量变化,总结持续质量改进方法在儿科护理质量管理中的应用效果。结果:实施持续质量改进管理方法后,在未增加床位及护理人员的前提下,儿科日均接诊量较实施前有显著增加;护理质量考核也较实施前有明显改善,上述比较差异均具有显著性(P<0.05)。结论:持续质量改进方法是一种有效提升护理质量的管理工具,长期实施该管理方法,可使儿科护理体系更具活力,和最新的护理理念、方法同步,获得良好的社会效益和经济效益,值得在儿科护理体系中推广应用。     

儿科病房开展优质护理服务的效果观察

目的：总结儿科病房开展优质护理服务的体会。方法：对儿科病房开展优质护理服务前后进行问卷调查,了解患儿及家属主观满意度,总结护理工作中问题的改善结果。结果：优质护理服务启动后,被调查者的满意度明显提高,护理质量有所提升,优质护理前后差异,有统计学意义（P〈0.05）。结论：优质护理服务已经成为护理领域的核心内容,可有效提高护理质量。     

强化儿科护理细节对护理质量的影响

目的探讨强化儿科护理细节对护理质量的影响。方法选取2015年6月至2016年6月济源市妇幼保健院收治的140例患儿作为研究对象,根据入院顺序分为对照组和观察组,各70例。对照组接受儿科常规护理,观察组在常规护理的基础上强化护理细节。比较两组护理质量(包括医院感染、护理差错和护患纠纷的发生率)及护理满意度。结果观察组医院感染、护理差错和护患纠纷的发生率均低于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05)。观察组的护理满意度高于对照组(95.71%比78.57%),差异有统计学意义(P<0.05)。结论强化儿科护理细节能提高护理质量,减少护理差错,促进护患和谐,提高护理满意度,值得临床推广应用。     

人性化护理服务在儿科病房的实施及体会

目的探讨如何对患儿实施人性化护理，以提高家长及患儿的满意率。方法根据惠儿的身心需求，明确人性化服务的宗旨、意义、内容，营造人性化环境，提供超期望值的服务。结果开展人性化服务后，患儿及家长的满意度上升。结论儿科病房开展人性化服务得到患儿及家长的认可，护理质量持续提高，达到经济效益与社会效益双丰收。     

儿科病房护理管理的前瞻性设想

目前，我院儿科病房护理工作对象分为无陪护生儿、各年龄段母婴同室患儿及门诊诊断明确。情轻临时治疗不住院静点的患儿。这三部分患，对护理工作的要求各有不同，护理工作也各有特点。下面我们根据这三部分病人的特点，设想新病儿其整体化护理的方法、病房的管理规划及可能存在的问题进行阐述，旨在与同行共同探讨，寻找出一条适合儿科护理学科发展和护理工作特点的新思路。     

质量管理工具在儿科护理管理中的应用

目的：探讨质量管理工具在儿科护理管理中的应用效果。方法本文采取实验论证及案例分析法,对我科2012年1月—12月261份出院患者满意度调查表进行汇总,应用管理工具找出主要影响满意度的项目,进行原因分析,制订相应整改措施。结果经过整改后,对2013年8月—2014年2月253例出院患者的满意度调查表进行汇总,位居不满意项次第1位的病室环境及第2位的护理技术,不满意项次均有效下降。结论应用管理工具可帮助管理者发现工作中存在的问题,进行及时纠正,有效避免安全隐患,并可充分调动护士工作积极性,培养良好的工作和生活习惯,不断完善护理服务质量。     

儿科病房护理纠纷的原因分析及对策

近年来,医院护理纠纷呈明显上升趋势,儿科病房因其服务对象的特殊性,护理纠纷更容易发生,为探讨儿科病房护理纠纷的原因和对策,现将我院2001年3月至2007年3月儿科病房发生的59例护理纠纷的分析报告如下.     

持续质量改进在儿科病房护理安全管理中的作用

本文分析儿科病房存在的护理安全隐患,从而制订相应的护理安全管理措施,执行有效的护理对策。运用持续质量改进方法,找出儿科病房潜在危险因素,加强护理安全管理。通过分析与采取相应的对策,护理人员提高了护理安全意识,把握了每一个护理环节,消除了不安全隐患,确保了护理安全。因此应重视儿科病房的护理安全,提高护理质量,为患儿提供安全、满意的优质服务。     

行为科学在儿科病房管理中的应用

目的 分析儿科病房陪护群体的存在给管理工作带来的利与弊，研究运用行为科学观点协调人与人之间的关系。方法 从2004第三季度开始对本病区护士进行行为科学的应用知识培训，并将之融入到病房管理中，利用住院病人满意度调查表，对四个季度的情况进行对照分析。结果 住院病人对护理工作满意度由第一、第二季度的83．2％、80．1％上升至第三、第四季文艺报94．2％、96．0％。结论 在儿科病房管理中，积极运用行为科学，调动了陪护和患儿的参与意识，实现共同管理，化弊为利。