某三级专科医院行政科室绩效管理的实践与思考

医院绩效评价是近年的热点话题,建立和完善绩效考核体系一直是医院管理的重要内容之一?文章以某公立三级专科医院行政科室为研究对象,采用文献综述分析和比较归纳的方法,对医院绩效考核现状?常用绩效考核方法?行政科室特点等进行分析,采用360度绩效考核方法对行政科室绩效评估进行探索?实践及思考,为建立医院行政科室绩效考核体系提供参考?     

北京市医耗联动综合改革背景下康复医院绩效模式探讨

目的探索北京市医改背景下,以RBRVS绩效考核为基础的康复医院业务科室绩效考核新方案,以提高科室人员工作积极性,保障医院公益性和提高科室效益,改善医院运行状况。方法以北京市某康复医院临床业务科室为评价对象,运用BSC原理初步设立指标框架,以KPI和专家打分法对各级指标确定权重和分值,以历史数据分析法确定各指标目标值。结果方案实施3个月以来,科室人员工作积极性提高,科室效益显著提高,科室对医院各项规章制度执行度高于未考核科室。结论该医院绩效考核指标体系可以为其他以RBRVS作为绩效考核方式的康复医院探索一条适应医改背景下的医院绩效改革方案。     

以工作量核算为基础的医院绩效考核模式分析

目前许多医院采用RBRVS综合评估系统，引入以工作量为基础的绩效考核模式，极大提高了医院绩效考核水平，充分调动了职工的工作积极性。本文主要分析了以工作量为基础的医院绩效考核模式的内涵，进而探讨了工作量核算在医院绩效考核管理中的应用。     

医院行政后勤人员绩效考核问题与探讨

医院的正常运行和健康发展有赖于行政管理、临床、医技、后勤等诸多部门的通力合作,行政后勤科室作为紧密联系临床、医技等科室的中枢部门,在医院的日常运行中起到关键的作用。此外,随着医疗体制改革的深入,也迫切需要医院的行政后勤部门加快管理与服务理念的转变和升级,努力提高服务的效率和质量。建立一套符合医院当前实际情况、具备较强可操作性的绩效考核办法,能有效发挥医院行政后勤部门的决策执行力,部门协作的推动力,主体岗位的保障力,保证医院稳定、高效运行并实现医院发展的战略目标。     

公立医院业务科室负责人绩效考核指标体系构建

构建公立医院业务科室负责人绩效考核指标体系,为我国现代化医院管理提供理论依据与技术支持。采用文献复习、德尔菲、层次分析等方法构建指标体系,采用综合评分法、加权TOPSIS法和加权秩和比法验证指标体系的有效性与可靠性。该研究构建起包括4个一级指标、13个二级指标和66个三级指标的考核体系。经检验具有较好信度和效度,Spearman相关性分析显示3种综合评价方法显著相关。通过研究,可建立一套科学合理的适用于我国综合性公立医院的业务科室负责人绩效考核指标体系。     

平衡计分卡在医院绩效管理中的应用与发展

在现代公立医院绩效管理中,如何利用平衡计分卡将相对抽象的医院战略目标层层分解至临床科室、个人,转化为具体的关键绩效指标(KPI),并形成一整套完善的绩效考核体系?作者结合所在单位通过将该理论运用于实践,在医院综合绩效管理方面取得实质性进展,对此进行了有益的探讨。     

“九不准”要求下绩效考核体系改革浅析

国家卫计委“九不准”明确规定不准将医疗卫生人员个人收入与药品和医学检查收入挂钩,目前医院绩效考核中广泛存在的偏重收入考核的方法,不符合医疗改革发展方向。医院应尽快进行绩效考核体系改革,建立以工作量为基础的绩效考核体系,引导员工提高医疗水平和服务质量,并最终使医院回归公益性。     

医院绩效考核管理的问题与对策

随着我国医疗制度改革的深入进行,医院的绩效考核管理面临着新的问题,提升医院绩效考核管理的水平十分迫切。医院绩效考核管理有着自身的特点,在实践中很多医院也都存在着共同的问题,包括对绩效考核管理的认识上的问题、绩效管理过程中欠缺与员工的沟通问题、缺乏绩效考核体系问题等。本文针对这些问题进行了详细的分析,并提出了完善医院绩效考核管理的相应对策,旨在为医院医疗体制改革中的绩效管理提供科学的指导,促进医院的健康有序发展。     

基于医院成本核算、全面预算的财务管理探讨

文章探讨了加强现代医院财务管理、实现财务管理目标的几层环环相扣的关键面:在资产清查、建立实物管理制度、健全医院财务管理制度的基础上,开展科室、项目、病种成本核算,建立成本管理系统,推行以成本预测、决策、计划、核算、控制、分析及考核为主要内容的成本管理;以沉淀的成本数据为依据,实现全面预算管理,对医院的各项经济活动进行统筹安排和全面控制;建立绩效考核分配体系,以此为激励杠杆,确保成本管理及全面预算的实施;引入"资金成本"、"风险"观念,加强医院的筹资、投资、运营等资金运作。     

基于考核模式分类的公共组织绩效考核政治性研究

在对考核模式进行分类的基础上,以CNKI数据库2004至2016年间研究公共组织绩效考核政治性的文献为样本,运用内容分析和文献计量分析方法概括了绩效考核政治性的内涵、表现形式与成因。绩效考核政治性在顾客主导型绩效考核中体现为考核主体基于情绪和利益考虑抬高或者压低考核结果,在科层制主导型绩效考核中体现为上级根据特定需要纵容抬高考核结果的政治性行为,通过分配考核权力或者设计考核工具抬高考核结果。考核对象通过提供虚假绩效信息或者开展印象管理抬高考核结果存在于两种绩效考核模式中。考核主体独立性不够、利益相关者的压力、行为主体之间的信任程度低、监管难度大、考核对象赢取政绩竞争的压力是绩效考核政治性的主要成因。     

医院绩效考核存在的问题及改进方式

医院绩效考核分为医院主导型和政府主导型,深入推动绩效管理实施,可以从创新绩效考核方法、科学设计指标权重、完善考核结果应用体系等方面着手。     

浅析公立医院医生绩效考核的现状及改进措施

医院临床医师的绩效考核是针对医生的日常行为以及工作业绩而实施的奖惩制度,其目的是为医院的长久发展提供推动支持。建立科学合理的绩效考核体系可以进一步提高医院的管理水平,吸引和留住人才,充分发挥医生积极性,构建和谐医患关系。本文通过对公立医院医师绩效考核体系的现状和存在问题进行分析,从而提出改进的措施和意见。     

论新形势下医院科室管理干部素质

科室管理干部是医院管理结构的重要枢纽 ,对医院的建设和发展起着举足轻重的作用。目前医院面临激烈的市场竞争 ,科室只有不断提高自身素质 ,注重市场经济规律 ,搞好科室管理 ,才能使科室在未来竞争中赢得主动权 ,保持科室建设的全面发展     

破解医院管理人员绩效考核难题

<正>当前,已经有越来越多的医院认识到管理人员绩效考核在医院经营管理中的重要作用,但由于管理人员不直接从事卫生服务提供,其绩效无法用现成的量化指标进行考核,而且我国绩效考核的理论研究及实践还都停留在一个相对较低的水平,所以对他们的考核一直采用评议的方法。但评议在实际操作中比较容易受到考核者主观影响,难以保证考核结果的客观性和公正性。因此,探索一套适合我国医院管理人员绩效考核方法,完善管理人员绩效考核体系,发挥管理人员绩效评估的效用已成为医院经营管理工作的当务之急。     

医院青年管理人员轮转培养需求的调查与分析

了解医院青年管理人员科室轮转培养的需求现状。向江苏省13家三级医院专兼职管理人员发放调查问卷,收回有效问卷527份。89.7﹪的调查对象认为医院青年管理人员开展科室轮转重要,45.5﹪的调查对象认为科室轮转应从入职第1年开始,35.5﹪的调查对象认为科室轮转时间为1年,40.2﹪的调查对象认为轮转3~4个科室较合适。医院应重视青年管理人员科室轮转培养工作,并制订合理的轮转计划及考核制度。     

绩效考核要秉持圆通的原则

<正>管理者在企业管理过程中,不可避免地要遇到绩效考核的问题。绩效考核是对员工工作成绩的一个衡量,并不是管理者和员工之间对立的体现,所以在绩效考核过程中,既要体现公平,又必须考虑员工的感受,管理者要秉持圆通的原则,才能达到管理者和员工之间的和谐。     

在绩效考核中如何发挥思想政治工作的作用

绩效考核是一项系统工程，其核心是促进医疗服务水平的提高及综合实力的增强，其实质是做到人尽其才，使人力资源作用发挥到极致。而思想政治工作是党的优良传统和政治优势，是全面提高干部职工思想道德水平和科学文化素质的必要途径。因此，在绩效考核过程中，渗透全面细致的思想政治工作，是做好绩效考核最有效的保证。通过实施绩效考核，可以提升了医院核心竞争力，从而实现医院又好又快发展。     

以绩效考核法构建新时期社区医院人力资源的评价分析

实施绩效考核法可以将医院的考核责任明确化、具体化，将考核方向扩大到医院的医疗保险管理、质量效率、医疗服务等多个方向。本文简要介绍了新时期绩效考核方法在社区医院人力资源管理中的实施策略与作用分析。     

手术室如何杜绝差错事故

综合医院手术科室的病床设置约占医院病床总数的一半左右,病床使用率和周转率都比较高,手术诊疗范围大,急危重患者多,病情变化快,意外情况多,故手术室任务重,责任大,加强手术室管理提高手术室质量关系到患者身体健康疾病转归和生命安全,也关系到医院的诊疗水平和医疗质量,更是评价医疗质量与社会效益的灵敏指标,应强化服务意识,增强法制观念,提高服务质量.     

浅谈医院绩效考核的应用

正确制定绩效考核方案,设计考核和选择关键绩效指标,并实施,可使绩效考核成果成为职工价值分配的客观、合理的依据,对医院管理产生积极作用。