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医疗卫生事业的发展,直接关系到人民群众的身体健康和生命安全,也是落实科学发展观,构建社会主义和谐社会的具体体现。而人类社会总是在矛盾运动中发展进步的,坚持科学发展观,构建和谐社会的过程,就必须是一个在不断分析不科学、不和谐的矛盾与问题的基础上,积极主动的化解矛盾、解决问题、理顺关系、消除阻力、提高发展效率的良性过程。[第一段] 相似文献
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医疗卫生保健工作涉及千家万户,医患关系是当前医疗卫生工作的热点问题,也是医疗卫生事业改革直接触及的重要问题。医患关系不仅是患者个体和医务人员个体的交往关系的集合,而且是整个医务界乃至社会关系的缩影。如何建立和谐的医患关系,加强医患沟通,改善医患关系,缓解医患矛盾,提高医疗质量已成为医院必须面对的重要问题。 相似文献
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构建和谐社会是建设中国特色社会主义理论的重大突破,是我国社会发展的价值取向和目标定位。作为承载保障公民健康重任的医疗卫生机构,如何构建和谐的医患关系非常重要。目前,导致医患关系失衡或紧张的原因是多方面的,涉及国家(社会环境)、医院(医务人员)、患者(患方群体)等诸多因素。但更重要是部分医疗职业人员的医德医风滑坡、工作责任心不强、服务意识淡漠和医疗行为不规范等诸多因索引发的。因此,从医务人员的角度讲,倡导人性化的内涵服务、树立合理医疗的理念和强化工作责任心是建立和谐医患关系之关键所在。 相似文献
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近年来,日趋增多的医疗纠纷严重困扰着医院管理者,有的甚至影响到医院正常的工作秩序,同时也成为社会关注的热点问题之一。医疗纠纷产生的原因很多,其中有很大一部分是由于患者与医务人员之间缺乏和谐的医患关系造成的。所谓医患关系就是人们为了维护身体健康,提高生命质量而进入医院与实施医学行为的医务人员之间的关系。它以疾病和医学技术为基础,以医学道德为核心,以恢复健康或预防疾病为根本的共同目的,是以双方道德权利与义务对立统一为特征的一种特殊的双向人际关系。和谐的医患关系是指医患之间的相互联系,相互依赖而构成一种平衡,从而形成医患之间的密切合作,相互信任和良好的互动秩序。医患沟通是医务人员在诊疗活动中与患者为主体包括患者家属、亲朋好友等组成的群体之间在信息、感情、行为等方面的交流。可以说医患沟通是构建和谐医患关系的有效途径。 相似文献
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加强医患沟通构建和谐的医患关系 总被引:2,自引:0,他引:2
安改梅 《中国医学研究与临床》2007,5(8):82-84
医患关系是医务人员与病人在医疗过程中产生的特定医治关系,是医疗人际关系的关键。和谐医患关系是构建和谐社会的一部分。多年来,医疗卫生管理部门和医疗机构为构建和谐的医患关系进行了积极的探讨,许多医院实行开放式管理,建立医患沟通监督机制,[第一段] 相似文献
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目前,医患关系是社会关注的热点和焦点问题,作为医院、医务人员,无论是何种原因导致医患关系不和谐,我们都有不可推卸的责任。全心全意为患者服务,构建和谐的医患关系,应该是医院、医务人员积极、努力奋斗的目标,是我们医务工作者的出发点和落脚点。因此,我们必须摒弃一切形式,从心开始,在行动上去体现,努力构建和谐的医患关系。 相似文献
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医患关系是当前卫生工作的热点问题。也是医疗卫生事业改革所要直接触及的重要问题。由于我国社会的不断进步,人民对健康的需求越来越成为主要的需求之一,随之而来的医患关系就成为一项重要的社会关系。医务人员个体的交往关系的集合,是整个医务界乃至社会关系的缩影。 相似文献
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现在,社会各界和大多数患者对医疗卫生工作的评价主要集中在服务质量和医德医风上。过去医生总是抱着“病人是来求我治病”的态度,我们现在要扭转这种观念,需要换位思考,应该同其他服务行业一样,把病人视为上帝,让病人明明白白看病,做百姓放心医院。医生对于患者理应如天使般救死扶伤。然而少数医生越来越偏离了救死扶伤的职责。患者或多或少都会碰到这样的尴尬:医生草草的诊断完你的病情,然后提起笔来,龙飞凤舞的写下除了医生本人能看懂之外,谁也看不懂的诊断书,然后告诉你去取药。有时很想问一下自己究竟有什么病,但看到医生一副高深莫测的样子话到嘴边却没敢说。很多医疗事故都是在这样的情况下发生的。虽然技术原因也是发生医疗事故的主要因素,但不可否认,有的医生的态度不够尽职尽责,掉以轻心,使得患者在紧急情况下,不能得到有效的治疗,也是医疗事故频发的主要原因。 相似文献
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论和谐医患关系的构建 总被引:2,自引:0,他引:2
我国正处于经济转型的关键时期,产生或激化了各种社会矛盾,其中紧张的医患关系受到人们的广泛关注。本文就医患关系紧张的形成原因进行了分析,并提出了构建和谐医患关系的应对措施。 相似文献
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构建和谐医患关系,必须为患者提供优质的医疗服务做保证.医务人员不仅要有爱岗敬业的奉献精神,精湛的医疗技术,还需要加强医患沟通.在医疗服务工作中,医护人员要处处体现对患者的人性化服务,良好的语言沟通,耐心细致的医疗服务,可以避免潜在的医患矛盾发生.因此,优质的医疗服务为构建和谐医患关系奠定了良好的基础. 相似文献
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随着市场经济不断发展,老百姓对自身健康关注度不断提升,医疗机构成为聚光灯下的焦点.医疗资源过于集中、垄断,使看病难、看病贵等问题引起全社会普遍关注.构建和谐的医患关系,惠及民生,着力解决百姓反映强烈的问题,是医药卫生体制改革着力的立足点,也是构建和谐社会重要因素. 相似文献
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医患关系是指以医疗职业为基础,以道德为核心,并在医疗实践活动中产生和发生的一种人际关系。医院和医务人员是医疗行为的主体,在医疗活动中处于主动地位,医疗行为体现了医务人员的法律观念、职业道德水准、医疗质量及人际关系。在医疗纠纷屡屡发生且不断上升的今天,剖析造成医患关系紧张的医、患、社会等多种原因, 相似文献
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坚持以病人为中心 构建和谐医患关系 总被引:2,自引:0,他引:2
和谐医患关系是构建社会主义和谐社会的重要组成部分。构建和谐医患关系,医疗机构及医务人员是主导。对医疗机构而言,就是要坚持以病人为中心,不断深化改革,转变服务理念,多给病人一些人文关爱,为病人提供“优质、高效、低廉、满意”的医疗服务,从而建立信任、友善、和谐的医患关系。 相似文献
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总结我院在加强医患沟通,增进相互信任;严肃行业纪律,大力弘扬高尚医德;规范诊疗行为,持续改进医疗质量;改善服务态度,优化服务流程;建立健全医疗纠纷处理机制和医疗责任保险制度等方面的工作,探讨有效防范和妥善解决医患纠纷的对策,旨在从理论和实践中吸取经验,提高医疗服务水平,为改善医患关系提供有益指导。 相似文献
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构建和谐医患关系专题报道之(二)——构建和谐医患关系靠全社会的共同努力 总被引:3,自引:0,他引:3
郑雪倩 《医院领导决策参考》2005,(23):27-32
医疗行业是体现全国共创和谐社会的一个重要窗口,医疗诊疗活动与百姓健康息息相关,构建和谐医患关系是构建和谐社会的重要组成部分。因此对医疗行业来说,只有全心全意为人民服务,以病人为中心,让群众享有安全、可信的医疗服务;同时尊重患者的就医权利,加强医患双方沟通,提高医疗质量,体现对患者的人文关怀,方能创造一个和谐医患关系的环境。但是和谐医患关系的建立仅靠医疗行业是不行的,还需要医患双方的相互配合,以及全社会的共同努力才能形成和谐的医患关系。 相似文献
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构建和谐医患关系专题报道之(三)构建和谐医患关系探讨 总被引:3,自引:0,他引:3
医患关系现状
据不完全统计,北京1999年到2002年的3年间共发生殴打医务人员事件502起,影响医院正常诊疗秩序事件1567起。暨南大学的一项研究则表明,在接受调查的8000余名医务人员中,有65%曾遭受过不同程度的心理或躯体伤害。 相似文献