现代化医院新型门诊的建设

医院门诊是医疗工作的重要窗口单位,是全员医疗工作的最前沿,一切就医流程都是始于门诊的,门诊的服务质量直接关系到一个医院的社会声誉和经济收益。所以打造一个和谐的新型门诊对医院的长期发展有着显著的影响。随着中国加入WTO和一系列的医药卫生体制改革,医疗机构之间的竞争日趋激烈,这就使医院面临着重大的转折和前所未有的挑战。     

数字化门诊系统建设对医院门诊量的影响分析

目的：分析四川省妇幼保健院进行数字化门诊系统建设后门诊量的变化趋势,并评价建设效果.方法：依据医院1999年-2009年门诊量统计数据,采用多元逐步分析法构建门诊量模型,对医院进行数字化门诊系统建设后1年12个月份的门诊量进行科学预测,对比实际门诊量.结果：数字化门诊系统建设后,医院实际的总门诊量指标均达到或超过预测值范围.结论：医院的数字化门诊系统建设效果良好,医院业务稳步增长,对门诊量起正面影响.     

新型门诊楼建设的思考

本文从医疗模式的新需求出发,全面论述了门诊楼的智能化建设,通过建筑智能化技术的应用,展现网络时代信息化、智能化门诊楼的功能和特点,突出强调"以人为本"这一时代主题.重点阐述了门诊楼建设的发展趋势和关键技术.     

门诊"一站式"管理系统设计与应用

医院信息管理系统的发展逐步往临床信息管理系统延伸,且以处理病人信息为核心,以临床诊疗、质量活动为主线,重点是工作站的建设。为方便病人,按照医院综合目标管理要求,医院门诊从形式上实施“一站式服务”,其流程:挂号、划价、收费、取药一次完成;其设计内涵,实现了门诊全方位     

医院"一卡通"系统设计与应用

目的实现IC卡的电子身份证和电子货币功能,优化病人就医流程,提供方便、快捷的信息查询.方法依托医院信息系统;利用IC卡;开发相关管理软件,实现"一卡通".结果医院"一卡通"的应用是医院提高服务品质的重要手段.结论医院"一卡通"的设计与应用是医院加强对病人身份的管理;优化、改善病人就医流程;为病人提供多种信息查询的有效手段.     

基于智能导医的数字化门诊建设

通过就医信息显示系统、智能分诊导医系统的实施,依托医院现有HIS系统构建“以患者为中心”的数字化门诊,对医院门诊的就诊流程进行优化重组,实现基于智能导医的数字化门诊。     

"零距离护理"在医院门诊中的应用

零距离护理是以“假若你是病人,你想要得到什么……”为前题,要求护士把来医院的人(病人或健康体检人)当成自己的朋友、亲戚,帮助他(她)完成整个诊治过程,其目的是护士利用护理技能帮助病人或健康体检人在体力上、精神上恢复与维持健康,掌握防病、保健的知     

数字化医院建设探讨

随着信息化发展。开展高效、全面的数字化建设已经成为医院的当务之急。从数字化医院建设的角度出发。分析了江苏大学附属医院在信息化过程中的全面建设现状与发展战略,探讨了如何更好的依托数字化平台,提高医院管理效能,从而进一步增强新形势下医院的数字化应用程度。     

基于医院信息系统平台下门诊流程再造的探讨

门诊是医院的重要服务窗口,患者挂号、收费、取药时间长,医生看病时间短等现象。始终困扰着医院。基于医院信息系统平台对门诊流程再造与优化,改变服务模式,缩短患者的等候时间,切实全面提高了门诊的医疗服务质量。     

提高门诊服务质量树立"感动服务"理念

门诊部是医院对外的窗口,是医院面向社会直接为社会人群进行医疗和预防保健的场所,是连接医院和社会的桥梁.门诊质量的高低直接关系到医院的形象和声誉,它包括门诊服务质量和门诊医疗质量[1].     

集团化数字医院信息系统解决方案探讨

针对中山大学附属第三医院及其分院的实际情况,分析医院集团化管理基础,提出一套基于Ensemble数据集成平台的集团化医院信息系统建设方案。基于Ensemble数据集成平台的信息化建设适用于集团医院运营模式,可为集团化医院的信息化发展奠定坚实基础。     

医院信息系统与门诊流程优化

随着人们生活水平的不断提高,对医疗服务的要求也越来越高,传统诊疗流程已不能满足患者的需求。由于传统的诊疗流程从患者角度考虑较少,患者看病难的现象普遍存在,诊疗流程的改进已成为近年来医院管理者普遍关注的课题。医院信息系统为流程改进提供了一个良好的运行平台,使人性化服务流程得以实现。本文就传统门诊流程存在的突出问题,提出了在信息技术支持下的解决措施。     

门诊医生工作站与医院门诊流程改造

江门市中心医院结合数字化医院建设开展以门诊医生工作站为核心的门诊流程改造,充分发挥了IT技术的优势,门诊工作效率和服务质量得到了明显提高。作者阐述了门诊医生工作站与门诊流程改造的关系及门诊流程设计的技术环境,介绍了门诊各流程相关系统主要功能,讨论了改善就诊环境对提高病人满意度的重要性。     

门诊分诊导医管理系统功能与应用

以解放军第251医院为例,说明门诊分诊导医信息管理系统的功能应用。该系统由硬件与软件组成。硬件主要有LED、LCD、PDP,软件主要有服务器、分诊、客户程序;分诊程序包括：门诊挂号大厅信息显示,医院综合信息发布,导诊。检验、检查、图像结果报告提示,分诊叫号系统等。系统功能主要是自动分诊、导医、叫号、语音对讲、信息同步跟踪刷新显示、挂号、收费、候诊信息查询、医院综合信息发布、患者自动换号、病人自主择医、优先选择、医生终端数据自动采集、动态信息交换、数据查询等,同时与住院医、护工作站对接,门诊与住院病人的信息实现时共享。应用该系统,基本实现利用信息手段节约人力成本、方便患者就医、提高工作效率、优化服务流程的目的,有效提升了管理效能。     

谈医院"诚信"建设

胡锦涛同志强调:社会主义和谐社会是诚信友爱的社会,和谐社会,诚信为本。现代化医院竞争的重点正在从单纯医院技术的竞争转变为医院形象的竞争,医院形象的优劣已成为医院能否生存和持续发展的关键,而医院诚信是医院文化的     

医院信息系统门诊预交金模式的探讨

流程再造是医院信息系统的建设目标之一,而门诊预交金诊疗卡的实施则是门诊流程再造的一个重要举措。在门诊推行预交金模式,可以有效减少门诊病人排队次数,缩短病人等待时间。探讨了门诊预交金模式的流程及实现方法。并从患者、财务、医务人员三个角度进行了相关讨论。     

大型医院门诊挂号系统核心业务设计

目的解决现有挂号系统无力应对大型医院复杂门诊挂号业务流程的问题。方法分析挂号系统中的核心业务,设计了一套灵活高效的门诊号表管理方案。结果本设计方案实现了对复杂业务流程的支持,并解决了当前挂号业务中几个热点与难点问题。结论本方案切实可行,达到了预期目的。     

新形势下医院门诊管理模式的探讨

门诊是医院的重要组成部分 ,是医院的窗口 ,门诊工作质量及服务的优劣 ,直接影响医院的声誉 ,如何做好门诊的服务工作和抓好医疗质量是门诊管理工作的重点。我院针对目前门诊工作的现状 ,对传统管理模式大胆改革 ,收到了一定的效果 ,现就门诊管理工作的现状及改革措施总结如下。1　病人对高质量医疗服务的需求与服务质量相对滞后间的矛盾1病人在就医过程中 ,最想得到的是高质量的医疗服务 ,但实际工作中 ,往往病人一多 ,医生解释工作就相应减少或忙于工作难以回答病人的询问 ,造成病人不满意。 2病人希望尽可能得到快捷的服务 ,缩短看病等候…     

基于门诊医生工作站的门诊药房流程探讨

介绍基于门诊医生工作站模式下的门诊药房流程改革并与传统流程比较，探索门诊药房工作流程。结果发现新流程明显减少病人等待时间，提高门诊药房工作效率。提升服务水平。     

医院门诊药房的数字化管理与服务

建立医院全面快捷的管理、服务机制,提高工作效率和质量,信息化发挥着重要的作用。信息化不仅是工具和手段,更是引发管理改革和制度创新的动力。数字化医院是医院信息化全面、深入发展的高端形式。实行条形码体系管理模式,创造人性化服务到大中型医院看病,人们普遍头疼的是挂号难、就诊难、交费难、化验难、取药难。而这种情况在数字化医院已经得到了明显的改观。我们可以通过在现有医院管理系统(HIS)基础上,使用一套条码体系,整合顺畅信息流程。在信息流动的各个环节,通过非接触式激光扫描器,都可以便捷地提取上一个环节产生的数据,这样…