加强急诊护士法律意识预防护理纠纷

急诊是医院临床第一线、也是危重病人抢救阵地之一,因此,护患关系紧张,为防范护患纠纷的发生,必须做到思想认识到位、服务措施到位、管理工作到位;强化服务意识、强化风险意识、强化法律意识,同时加强基础护理知识和技术的培训,不断学习应用新知识新技术,方能保证护患双方权益,不断提高护理水平.     

加强急诊护士法律与服务意识预防护理纠纷

由于学校教育和在职教育缺乏法律知识的教育，护士的法律意识和自我保护意识比较薄弱，长期以来护理传统理念使护士习惯处于医疗服务的主导地位，护士更多地考虑如何尽快解决影响病人健康的根本问题，而忽视潜在的法律问题，对一些可能引发的护理纠纷认识不足。急诊室作为医疗特殊抢救之地，因病人病情紧急，在来不及相互沟通的情况下，有时会发生     

加强急诊护士法律与服务意识防范护理纠纷

随着社会的进步,生活水平的提高,人民的法制观念和权利意识也逐渐增强,对身体健康以及密切相关的医疗,护理水平的要求越来越高。急诊科作为医疗护理的抢救前沿阵地,面对患者的病情紧急,是医院护理纠纷的高发区,因此,急诊护士必须加强法律和服务意识,转变服务观念,加强医德修养,不断提高护理质量,预防护理纠纷的发生。1思想认识到位1.1强化服务意识:针对我科护理队伍年轻化,服务意识差,缺乏与患者和家属沟通的技巧,在急诊工作中易引起护患矛盾的特点,坚持对每年进科的新护士进行岗前培训,并定人带教新护士工作3个月,言传身教与患者及家属沟通…     

加强急诊护士法律与服务意识预防护理纠纷

急诊科是收治急、危、重症患者的场所,急诊护理所面对的是起病急、病情复杂多变、生命垂危的患者,护理人员操作机会多,技术性强,容易发生差错事故,而随着我国医疗制度改革的不断变化,人们的自我保护意识和法律意识的不断增强,对医护人员的职业道德、技术水平及服务质量提出了更高的要求[1].因此采取积极的防范对策,对提高急诊护理工作质量和服务水平,将护理纠纷消除在萌芽状态,减少护理投诉和纠纷的发生有着重要的意义.     

提高急诊护士法律与服务意识防范护理纠纷

目的：探讨加强急诊护士法律和服务意识的教育，防范护理纠纷的发生。方法：加强对年轻护士的医德教育，加强急救物品、急救业务和护理文书管理使服务管理工作到位。结果：通过对急诊护士加强法律和服务意识教育，护理质量得以提高。结论：只有加强法律与服务意识教育才能有效减少护理纠纷的发生。     

急诊护士预防护理纠纷的措施

随着国家法律机制的完善,病人对医疗护理质量需求的提高及法律观念的增强,医疗纠纷日趋增多.     

急诊护士预防护理纠纷的措施

随着国家法律机制的完善,病人对医疗护理质量需求的提高及法律观念的增强,医疗纠纷日趋增多.     

加强急诊护理环节管理,预防护理纠纷发生

急、危、重病人的急诊护理工作来不得半点差错 ,稍有疏忽 ,轻则引起病人不满 ,重则危及生命 ,极易造成护理纠纷。为预防和减少护理纠纷的发生 ,从 1998年开始我科加强了急诊室各环节的管理。 5年来无护理纠纷发生 ,收到了良好的效果。1　更新观念、提高服务意识及法律意识1 1　强化服务意识 ,提高服务质量　针对我科护士缺乏沟通技巧及主动服务意识这一特点 ,我们坚持从文明用语、接待病人、善待他人等最基础的行为规范做起 ,并开展“优质医疗 16条准则”工作制 ,请有急诊工作经验的护士谈服务态度在急诊工作中的重要性等 ,使护士能从思想上…     

急诊护理纠纷中护士的原因和预防措施

<正>随着人民生活水平的不断提高,健康意识和自我保护意识也在逐渐提高,对医疗服务的要求更高,医务人员稍有疏忽就有可能引发纠纷。急诊科是医院对外服务的重要窗口,也是医疗护理纠纷的高发部门。由于急诊护士是医院急救前沿的重要承担者之一,承担着急诊患     

浅谈急诊护士如何加强法律与服务意识

急诊科是医院24h对外服务的窗口,由于患者在急诊治疗护理的时间短、护患沟通时间少,更易产生护理纠纷。为防范护患纠纷的发生,必须做到:思想认识到位、服务措施到位、管理工作到位;强化服务意识、强化风险意识、强化法律意识,同时加强基础护理知识和技术的培训,不断学习应用新知识新技术,方能保证护患双方权益,不断提高护理水平。     

加强护士法律和服务意识减少护理纠纷

随着社会的进步和人们生活、文化水平的提高.病人保护自己就医权利的意识增强,对医疗护理服务质量、医疗护理安全更加重视,近几年护理纠纷呈不断上升趋势.然而目前护士中普遍存在法律意识淡漠,缺乏自我保护能力.为适应新形势护理服务模式,护理人员必须提高法律与服务意识,才能减少护理纠纷的发生,维持医院正常的医疗护理工作,提升社会满意度.     

加强急诊护士培训 提高急救护理质量

随着社会的发展,生活节奏的加快,以及交通事故和各种意外事故越来越频发,急危重外伤患者也大量增加,急症抢救护理丁作的莺要性越来越凸显出来.急症抢救护理工作的质量足衡量医院整体医疗水平、服务质量、应急能力的一个重要标准.急诊科护士素质、医护配合的默契程度直接关系到抢救质量和抢救成功率,作为护理管理者应高度重视对急诊护士的培养,因地制宜,采用各种形式培训,以确保急诊科护士的整体素质,提高急症急救的护理质量.     

急诊护土预防护理纠纷的措施

随着国家法律机制的完善 ,病人对医疗护理质量需求的提高及法律观念的增强 ,医疗纠纷日趋增多。急诊科是医疗活动比较集中的场所 ,由于护患关系建立时间短、要求高、矛盾多 ,且病人往往起病急 ,希望得到及时治疗 ,在这种状况下护理人员稍有疏忽或违反操作规程 ,就会造成病人的不满 ,引发护患之间的矛盾和护理纠纷 ,不仅严重干扰医院的正常工作秩序 ,同时也降低医院的医疗信誉 ,现就护理纠纷产生的原因及防范措施简述如下。1　护理纠纷产生的原因1.1　护士的服务意识不强　急诊科护士工作繁重 ,对患者及家属的焦虑心情不能及时进行安抚 ,从而…     

护士语言在预防护理纠纷中的作用

护理行为中语言不当是护理纠纷发生的重要原因 ,有人统计 ,由于言语不当所致的纠纷占护理纠纷总数的 4 0 %。可见护理人员加强语言修养是非常重要的。以下谈谈本人在 2 0多年的护理工作中 ,对护理语言效应的尝试和感受。1　文明性语言病人有病求医 ,他们的痛苦希望得到解除 ,他们的生命需要得到尊重 ,护理人员如能注重文明性语言的应用 ,如用“请”、“谢谢合作”、“对不起”、“别客气”、“你有事需要我帮忙吗”等来表示尊重病人 ,通过这简单亲切的用语使病人从中感受到你是可信、可亲、可敬的 ,即使在护理过程中有某些误解 ,经解释也能…     

提高护士素质预防护理纠纷

随着法制建设的不断健全，传统的医护患关系已发生了根本的改变，病人自我保护意识越来越强，运用法律武器保护自己的正常权益已逐渐成为共识。由于护士法制意识薄弱，缺乏自我保护意识。当出现护理缺陷或纠纷投诉时。无法得到法律的有效保护。这就要求我们必须加快脚步,尽快适应社会的变化，注意加强自身素质的提高。培养适应现代社会需要的护理人才，提高护理工作质量，预防护理纠纷的发生。     

急诊护理纠纷的预防措施

随着社会的进步及人们自我保护意识的提高,处于医院风口浪尖的急诊工作难度加大,而急诊护理工作是发生护患纠纷的敏感地带,本文对急诊护理纠纷隐患进行分析,从设施与分工,技术与服务以及增强法律意识三方面探讨护理纠纷的预防措施.     

急诊急救部护理纠纷因素及防范

本文总结了近3年来出现在我院急诊急救部护理工作中50例差错、事故、投诉及纠纷中存在的护理风险因素进行分析、讨论,提出防范措施,努力减少人为因素造成的错误,以达到减少护患纠纷发生的最终目的.     

加强沟通 有效减少急诊护患纠纷

急诊科护理人员所面对的大都是急、危、重患者,急诊护患的有效沟通,是建立良好的护患关系,使患者保持稳定的心态,医务人员稳定情绪,提高工作效率,减少医患纠纷的可靠保证。现将笔者在急诊科工作实践中,总结的影响护患沟通的因素及护理对策总结报道如下。     

护理美学在减少急诊护理纠纷中的应用

急症患者和家属在就诊过程中往往会因心情焦急，在语言或行为方面易冲动，将疾病带来的痛苦及不幸归咎于医护人员。某些初来急诊的患者，还会认为医疗程序繁琐而将怒气发泄于护士。此时护士言行稍有不慎或不妥，就会使病人产生不满情绪，引起纠纷。针对以上情况，本人在护理实践中不断摸索，结合护理美学知识，总结出以下几方面护理手段，取得良好效果。现将护理体会报告如下。