基于图书馆2.0构建学科知识服务平台

在介绍图书馆2.0及其实现途径的基础上,以上海大学图书馆为例,论述了构建学科知识服务平台的实现目标、总体架构、实现技术和实现方法。认为基于图书馆2.0的观念和技术是构建学科知识服务平台的指南,具有图书馆员2.0素养和技能的学科馆员在做好学科知识服务中起着重要的作用,值得每个图书馆尝试。同时表明,实现图书馆2.0的关键是提高馆员的认知与认同,促进馆员与用户的双向交流与互动,从用户需求出发找到改进和扩展服务的切入点,选择合适的技术路线和实施途径。     

“985”高校图书馆网站学科服务栏目调查研究

学科服务是图书馆与用户之间沟通的桥梁,是图书馆深化用户服务的重要工作方式。文章采用内容分析法、比较分析法等研究方法,对我国39所"985"高校图书馆网站学科服务栏目进行了评价研究。根据科学性、实用性、定量与定性相结合的评价原则确定了网站学科服务栏目评价指标,分别对学科馆员工作概况、学科馆员联系方式、学科馆员数量与学科馆员覆盖的学科、学科导航与学科服务平台进行了测评与分析,最后提出了启示和建议。     

学科服务平台设计及用户黏度研究

在回顾并分析国内外学科服务平台建设现状及存在问题的基础上,考虑现阶段用户的学术生存环境及需求特征,结合东南大学图书馆学科服务平台的开发实践,提出一个以用户需求为驱动,馆员与用户共建学术社区、多维服务嵌入教学科研流程的学科服务平台设计思路,并探讨增强平台用户黏度的方法.     

学科服务效果调研及质量提升策略研究——以河海大学图书馆为例

采用问卷调查法和访谈法,从学科馆员、学科服务平台、学科服务内容三个方面对河海大学图书馆学科服务工作展开用户满意度调查,并对用户的未来学科服务需求进行了调研。根据调研结果,分析并总结了图书馆学科服务工作的成效和未来努力方向。提出重视学科服务宣传与推广,寻找用户不满意因素以降低用户获取服务的成本,做好用户群体细分并实施精准服务以及积极建设专业学科服务平台等方面的具体建议,希望为未来的学科服务质量提升提供决策依据。     

高校图书馆学科知识服务系统的构建与评价——以南京中医药大学为例

文章以南京中医药大学为例,构建中医药知识服务系统,由用户、学科馆员、信息资源库、知识库、学科知识服务平台、学科馆员业务平台构成。借鉴美国研究图书馆协会(ARL)推出的LibQUALTM与ClimateQUALTM评价方法,从用户和学科馆员两方面评价服务质量,并提出了该系统的优化管理措施。     

图书馆学科馆员服务的发展理念与战略

随着图书馆事业及信息技术的不断发展,传统模式下的图书馆服务已无法满足读者的信息需求,学科馆员制度正是在这种环境下产生的。通过对图书馆学科馆员服务的意义、服务模式以及服务平台的分析,阐述了促进图书馆学科馆员服务发展的理念与战略。     

地方院校图书馆学科服务研究

作为学科建设重要支撑力量的图书馆如何为学科建设提供服务是当前地方院校图书馆面临的重大课题。文章以西华大学图书馆为例,针对学校学科建设的现状,从学科服务队伍建设、界定服务对象、密切与学科用户的联系、构建学科服务平台、确定学科服务模式以及完善学科馆员制度等六个方面探讨了地方院校图书馆开展学科服务的思路。     

地方院校图书馆学科服务研究

作为学科建设重要支撑力量的图书馆如何为学科建设提供服务是当前地方院校图书馆面临的重大课题。文章以西华大学图书馆为例,针对学校学科建设的现状,从学科服务队伍建设、界定服务对象、密切与学科用户的联系、构建学科服务平台、确定学科服务模式以及完善学科馆员制度等六个方面探讨了地方院校图书馆开展学科服务的思路。     

北京部分高校图书馆学科服务现状与对策

通过对北京地区部分“211”高校图书馆学科服务开展情况的调查,认为高校图书馆应在借助学科服务平台做好基础服务的同时,利用技术和学科馆员联盟因地制宜地做好深层次服务.     

Web2.0在高校图书馆学科信息服务中的实现

没有完善学科馆员制度的国内高校图书馆,在开展Web2.0的学科信息服务中产生了困难.为了减少盲目性,提高成功率,首先需要确定馆员、专业用户、Web2.0学科服务平台和学科信息资源四个要素.在实施中,要不断改善服务内容和方式、建立用户评估和激励机制,做好创新服务的推广宣传.     

基于团队制的学科馆员制度建设研究

目前,随着信息环境日益复杂化,用户的知识服务需求不断提高,团队制成为学科馆员制度的发展趋势.为了提高学科馆员服务质量,学科用户与学科馆员需要共建学科馆员制度,建立以考核学科馆员服务而不是以考核学科馆员为落脚点的评估机制.图书馆在构建学科馆员制度的组织架构时需要处理好学科馆员团队之间、学科馆员团队与图书馆、学科馆员与学科用户之间的关系.     

高校图书馆学科馆员服务模式研究

对我国高校图书馆学科馆员服务模式的开展情况进行了调查与分析,并在此基础上探讨了学科馆员服务的主要工作内容。最后就如何发展我国高校图书馆的学科馆员服务提出了四点建议：一、不断提高学科馆员的素质及技能;二、加强学科馆员的组织和制度建设;三、建立统一的学科馆员服务平台;四、深化学科馆员的服务层次。     

基于知识整合的图书馆学科服务平台研究框架构建

论文运用知识管理相关理论,在分析图书馆学科服务与学科服务平台、知识整合与学科服务平台知识整合内涵的基础上,构建了基于知识整合的图书馆学科服务平台研究框架.该研究框架以学科馆员与读者为自变量,学科服务知识整合能力和学科服务管理为中介变量,学科服务平台知识整合绩效的效果和学科服务平台知识成功转移效果为因变量,彼此相互依存与影响,共同作用于读者主动服务,达到合作交流与共享,满足读者的知识需要.     

研究型图书馆学科服务的转变:从学科馆员到学科服务平台

学科服务的理念、方式、环境等的变化导致学科服务模式的转变。研究型图书馆的学科服务模式正从以馆员为中心向以学科服务平台为中心转变。此文梳理了学科服务平台的两个发展阶段——学科信息导航和学科内容管理的工具与系统,分析了学科服务平台对研究型图书馆学科服务带来的影响。     

“211工程”高校图书馆学科服务现状调查与分析

从学科资源建设与整合、学科服务人员构成、学科馆员制度、学科服务对象、学科服务模式及服务内容、学科服务平台等方面,分析了"211工程"高校图书馆开展学科服务的现状,提出了5点建议:加强学科特色资源建设、避免广而不精的学科服务、优化学科馆员队伍建设、重视嵌入式学科服务模式、加强学科服务平台建设。     

高校图书馆学科馆员网上服务调查与建设研究

本文通过对"211工程"高校图书馆网站的学科馆员服务进行调查,从学科馆员服务在图书馆网站服务栏目中的位置、在网页中提供的服务内容、联络体系等方面着重进行了调查和分析,提出了学科馆员网上服务平台建设的策略.     

高校图书馆联合体学科化服务合作探析

网络技术的发展、高校图书馆联合体的建立为学科化服务合作创造了有利条件。高校图书馆联合体可充分利用这些条件进行参考咨询、用户信息素养教育、科技查新、学科信息门户建设等方面的学科化服务合作,并通过共建共享学科化服务团队、学科服务平台等措施来具体实现,同时在制度、资金、中心馆、核心学科馆员等各方面予以保障,以促使学科化服务合作有效、有序、可持续发展。     

刍议我国艺术院校图书馆学科服务平台建设

文章论述了我国艺术院校图书馆学科服务工作普遍存在缺乏统一的平台、资源类型偏少、资源更新速度慢、不注重用户需求及学科馆员的水平相对较低等问题,针对这些问题进行分析并提出相应的解决对策,同时也对艺术院校图书馆的学科服务平台的建设模式进行了探讨.     

面向科研过程的高校图书馆联盟学科服务平台的设计与实现 ——以FULink 学科服务平台为例

根据高校科研用户在科研生命周期全过程的服务需求,建立一种服务内容共建共享、服务能力互补增强的高校图书馆联盟学科服务平台,可以提升图书馆科研支持服务的能力。以国内外高校图书馆科研支持服务现状调研为基础,提出高校图书馆联盟学科服务平台的内容框架、设计思路及建设框架,并从服务层、协作层、数据层和资源层四个维度阐述平台的构建方法。该平台整合了各成员馆的优势学科资源、优秀学科馆员和优质的科研过程服务内容,提升了联盟整体科研支持服务能力,拓展了各成员馆学科服务的深度与广度。图6。参考文献29。     

论图书馆服务的泛在化与学科馆员自我塑造

泛在化图书馆是图书馆新的发展方向,本文从图书馆服务向泛在化服务发展这一角度重新认识今天的图书馆服务,提出必须从基于物理图书馆的传统服务,转变为以用户为中心的学科化服务.为此,学科馆员需要进行自我重塑,以实现从图书馆的学科馆员到用户的学科馆员的角色转变,使服务真正融入到用户的场景和社区,彰显图书馆强大的服务功能和无限的发展潜力.