走向21世纪的文献信息服务

文章叙述了图书馆的发展趋势.未来的图书馆将由图书资料管理走向信息资源管理.21世纪的文献信息服务应包括对信息的快速检索和深度加工,开发出有序的信息产品,为读者用户提供增值服务;对信息进行鉴别,注意剔除信息中的垃圾;同时建立自己有特色的数据库,使中华民族的优秀文化传统能在互联网上广泛传播.     

信息服务与知识服务

知识服务是面向用户的服务，是基于用户对文献信息的需求而开展的服务，因此网络时代图书馆的服务理念应从信息服务转向知识服务。图书馆服务方式应从传统的文献信息服务转向全方位的知识服务，应向用户提供经过智能化处理的增值信息产品。     

深化网络环境下中医院校图书馆的读者服务工作

阐述了中医院校图书馆馆藏的特色,以及文献信息服务的发展趋势,提出转变中医院校图书馆信息服务的模式,加强读者服务文化的建设以及提高图书馆员工业务素质的对策。     

试论高校图书馆网络在线服务

利用丰富的网络信息资源优势，建立以读者为中心的、集文献咨询、文献提供和读者教育于一体的文献信息主动服务模式。文章从网络在线服务内容、服务方式等7个方面说明了网络在线服务的高效性和信息增值效应。     

高校图书馆服务地方文化的实践与创新模式探析——以徐州高校图书馆服务本地文化为例

结合社会实践,探讨高校图书馆与地方社会文化团体、研究机构和政府部门通过加强互动,构建适合地方差异性特征的跨界合作与协同发展式服务模式。在跨界合作、机构聚合、优势互补协同发展中服务地方文化,并以此突破行业壁垒和体制障碍,深化学科化服务,满足读者需求,提高自身综合服务水平,提高社会形象和社会认同度,实现文献信息知识服务的增值和社会绩效的增加。     

图书馆管理的产品化

图书馆必须适应商业化的产品管理模式。为读者提供高效优质的增值服务是图书馆存在和发展的目的。知识资源的管理是图书馆存在的价值所在。产品化是图书馆信息增值服务的一个重要途径。     

试论高校图书馆信息服务产业化

试论高校图书馆信息服务产业化刘超球（华南师范大学图书馆）高校图书馆信息服务产业化，是指图书馆在做好馆藏文献资源为本校读者服务的同时，根据市场需要，建立信息产业机构，对馆藏文献进行深加工，开发信息资料，生产信息产品，有针性地向社会读者用户提供有偿信息服...     

高校图书馆应当重视大学生阅读素质与能力培养

高校图书馆在做好文献信息资源建设,为读者提供文献信息服务的同时,更要突显图书馆的读者教育功能,指导学生阅读应该成为图书馆服务工作中的一项重要内容而加以重视。     

高校文献信息服务形式与发展趋势研究

通过分析当前高校文献信息资源服务的形式和特点,认为随着网络社会和知识经济社会的发展,现有的高校文献信息资源服务形式已经不能满足当前高校读者的需求。根据读者的需求开展知识服务是高校图书馆信息服务的必然选择。     

现代化图书馆有偿信息增值服务刍议

文章综合了现代图书馆提供有偿信息增值服务的依据,分析了技术发展和市场机制对图书馆信息服务提出的挑战,提出图书馆提供有偿信息增值服务的策略,并指出有偿信息增值服务需要注意的问题。     

从图书馆的双重职能看图书馆学研究对象的二元性

图书馆学研究对象的问题，多年来众说纷纭，笔者从历史的角度考察了图书馆的双重职能：“服务历史职能”和“服务现实职能”，主张图书馆学应该围绕这两项职能进行研究，认为图书馆学的研究对象有二元性，即“服务历史研究”和“服务现实研究”。     

把职务设计的理念引入图书馆改革

本文从职务设计理念入手,提出了提高员工工作热情的原则和着眼点,然后落实到作为一个组织的图书馆工作中,从职务投入、职务丰富化、职务轮换、环境改造四方面来论述图书馆改革中应该进行的职务设计,以此来调动很有职业倦怠的图书馆员工的工作积极性,从而实现图书馆的服务目标。     

全球化背景下图书馆的管理和营销

文章分析了全球化背景下图书馆管理环境的变化与趋势,及其对图书馆管理战略的影响,以及相应的营销对策。认为图书馆基于知识服务的全球化的同时,保障文化多元化差异的管理理念和营销,将是图书馆未来可持续发展的必然选择。     

谈读者参与图书馆工作人员考评

所谓读者参与图书馆工作人员考评，是指以读者评价为主，与工作人员互评、领导评价相结合的一种年度考评方式。读者参与图书馆工作人员的考评有其特点，也有其意义。在考评中要坚持导向与激励原则，坚持科学性与可行性原则，并要根据馆情制度较为公正的考评标准。还指出了读者参与图书馆工作人员考评应注意的有关问题。     

试论大学图书馆实行"首问负责制"

文章分析了大学图书馆引入“首问负责制”的意义,论述了保障大学图书馆实施“首问负责制”的几项措施。     

现行读者制度与公共图书馆理念的冲突及对策探析

分析了目前公共图书馆现行读者制度与公共图书馆理念相冲突的现状,并提出了解决冲突的建议。     

Understanding the Relationship Between the Librarian and the Academic

This article presents the findings of a small study that examined the relationship between academic librarians and their academic colleagues in a number of institutions in the Republic of Ireland and Northern Ireland. There is an abundance of literature outlining how librarians should collaborate with their academic colleagues but less emphasis on what librarians are doing in practice. This research explores the collaborative aspect of this relationship with a focus on information literacy training. Research findings look at factors which encourage and inhibit collaboration and challenges librarians face in achieving successful collaboration.     

论图书馆对残疾人的援助

文章从多方面论述了残疾人对图书馆信息的需求以及国外图书馆对残疾人服务的现状,提出了新时期图书馆对残疾人服务的具体措施.     

三论党报改革

本文就党报新闻报道方式的改革及其重要意义作了论述。     

从尊重纳税人到尊重读者

二十多年前，我还是当一名学生时期，当我第一次跨入学校图书馆阅览室大门时，第一个映入我眼帘的是对面墙上写着的大幅标语——“读者第一，服务至上”。还是二十年前，当我分配到图书馆上班的第一天，一位花白头发的老馆长分派我到外借处工作(这项工作我一直做了6年)，当时他对我的