众多投诉引发皇明集团信誉危机——皇明太阳能热水器遭投诉系列报道之一

2008年5月29日,本刊记者接到江苏消费者陈女士关于“皇明太阳能热水器尚未使用水管即断掉”的投诉后,即向皇明太阳能集团有限公司发函转达消费者投诉,但皇明太阳能集团有限公司置之不理。随后,记者又不断接到来自江苏、湖南、河南、吉林、安徽、山东、贵州等地消费者对皇明太阳能热水器的投诉。他们在投诉中向本刊记者反映,所购买的皇明太阳能热水器不但产品质量差,而且服务态度更差!买了皇明太阳能热水器,不但给消费者在经济上造成了损失,同时也给其生活带来不便,皇明太阳能集团有限公司的这种做法侵害了消费者合法权益。     

消费者投诉：皇明太阳能真空管爆裂阀门漏水—皇明太阳能热水器遭投诉系列报道之三

皇明太阳能热水器遭投诉系列报道刊登之后,引起强烈反响。本刊不断接到全国各地消费者来电来函,纷纷反映皇明太阳能热水器的质量及售后服务问题,强烈要求皇明集团对消费者负责,对反映的问题给予合理解决。为此,本刊将继续报道广大消费者对皇明太阳能热水器的投诉。     

消费者投诉:多普达手机半年内修三次 多普达手机遭投诉系列报道之二

2008年7月,本刊记者接到黑龙江省消费者孙先生对“多普达手机涉嫌返厂维修后冒充新手机再次销售”的投诉,接到投诉后,记者即向多普达通讯有限公司发函转达消费者投诉,但该公司置之不理,本刊第40期发表文章《多普达返修手机充新手机销售遭投诉》报道了此次事件。     

清华同方电脑遭众多投诉 引发信誉危机

2008年8月到10月,本刊记者相继接到江苏消费者韩先生及山西消费者李女士对“清华同方电脑”的投诉,并以书面形式向同方股份有限公司核实情况,但该公司对此置之不理,未做任何回复。     

消费者投诉：力诺瑞特太阳能热水器真空管无故爆裂

近期,青海消费者赵先生向本刊记者反映：2007年10月份,我在当地购买了一台力诺瑞特太阳能热水器,产品型号：阳光新贵健康升级（三元净化）,购买价格：2000元。因为我家居住的是顶楼,我们原以为安装太阳能热水器可以节省电费,但是实际使用中却发现这热水器给自己带来很多不便。     

众多消费者投诉：东芝电脑严重闪屏黑屏

2009年1月,本刊记者接到四川成都消费者投诉东芝M310笔记本白屏的问题,记者对此向东芝公司进行核实。然而,东芝公司对消费者反映的问题置若罔闻,没有任何回复。2009年2月,记者再次接到两位消费者对东芝笔记本的投诉。     

“京东商城”服务差遭消费者投诉

投诉一:京东商城无故扣钱,售后投诉形同虚设近期,浙江省杭州市消费者刘先生向本刊记者反映:2010年5月4日他在京东商城购买飞利浦收录机,选择了货到付款方式,当时刘先生顺利收到货物后即支付了货款。2010年11月,刘先生突然接到京东商城来电,称其在上一单购物中少支付了138元,11月15日左右,刘先生查询自己在京东商城的账户,显示欠款     

三星产品遭众多消费者投诉系列报道之一

2008年7月,本刊记者接到江苏省无锡市消费者吴先生关于“三星空调修了两年修不好”的投诉,在随后的一个月内,记者又相继接到来自秦皇岛、浙江、江西、重庆、山西、天津等地十多位消费者对三星产品的投诉。他们在投诉中向本刊记者反映,所购买的三星产品不但质量差,而且售后服务态度更差!不但给消费者在经济上造成了损失,同时也给其生活带来不便,三星集团的这种做法侵害了消费者的合法权益。     

太阳能热水器系统产品认证正式启动

随着全民节能意识的增强，太阳能热水器受到广大消费者的青睐，越来越多的家庭在不掏电钱的实惠中享受到了有质量的生活。尤其是太阳能热水器在大中城市的推广，更是昭示了这类产品的应用和发展前景。据悉，与太阳能热水器相关的产品认证试点工作已正式启动，皇明太阳能集团等13家生产企业向承担该项产品认证业务的北京鉴衡认证中心提出了认证申请。该项制度的建立和实施，对于规范太阳能热水器产业发展，推进企业技术进步，为民造福有着积极的作用。     

太阳能热水器产业发展彰显认证影响力

太阳能热水器因其在节能、环保方面的优势正逐步受到社会的关注i越来越多的家庭在节省支出的实惠中享受到有质量的生活。据记者了解，与大城市相比，太阳能热水器在一些中等城市受青睐的程度更高，尤其在太阳能热水器知名品牌产地的周边地区更是如此。2006年12月，记者在山东省东营市几个新人住的小区发现，几乎家家户户安装了太阳能热水器，在该类热水器用品的选择上，多数消费者看中皇明、桑乐等知名品牌，而这些品牌的产品大多通过了认证。     

苏宁电器服务质量差遭消费者投诉系列报道之二

2008年7月,我刊曾接到山东消费者高先生对苏宁电器的投诉,近日,记者又连续接到北京、深圳、广东消费者对苏宁电器的投诉：     

消费者投诉：桑普太阳能热水器三年换了四次温度传感器

2008年11月,北京消费者闻先生向本刊记者反映：他怀疑自己家的桑普太阳能热水器智能控制器存在设计缺陷,导致温度传感器极易损坏。闻先生家的桑普太阳能热水器是2005年6月19日购买的,每年都需要更换温度传感器,严重的肘候需要一年更换两次。前几天,这台热水器的控制器又失灵了,闻先生到楼顶查看,发现温度传感器已脱落,传感器基座看上去像豆腐渣一样。     

多起投诉 索尼产品遭遇“质量门”

2008年6月,本刊记者曾接到陕西消费者方先生对“索尼DCR—HC90E（S）数码摄录放一体机”的投诉,对此,本刊第42期刊登文章《消费者投诉：索尼摄像机设计有缺陷,维修乱收费》进行了报道。此后四个月内,本刊记者又陆续接到四川消费者庄先生和上海消费者沈先生对索尼笔记本电脑的投诉,并进行了相关报道。2008年11月,本刊再次接到两位消费者对索尼产品的投诉。     

洗后大面积钻绒 以纯羽绒服遭投诉

2008年11月以来,本刊记者相继接到多位消费者对以纯服装质量及售后服务的投诉,为此,本刊2009年第13期刊登文章《消费者投诉：“以纯”牛仔裤设计有问题无法穿》进行了相关报道。2009年3月,本刊记者再次接到天津消费者高小姐的投诉。     

刚买一周就蓝屏、死机戴尔电脑遭众多消费者投诉

之前,本刊记者曾接到多位消费者关于戴尔电脑的投诉,而戴尔公司对投诉做出的处理方式和对媒体的态度也着实让记者领略了这家大企业的“处事风范”。近日,本刊记者又接到两位消费者对戴尔电脑的投诉。     

消费者投诉：三星液晶电视购买一年多 屏幕就坏

2008年7月至10月,陆续有30多位消费者对三星产品进行投诉,针对消费者反映的问题,记者曾多次向三星集团进行核实,但三星公司对此置若罔闻,无视消费者的投诉和问题产品的存在。然而,关于三星产品的投诉依然不断,近期,本刊记者再次接到来自安徽、湖南两位消费者对三星产品的投诉。     

惠普产品不实惠 金牌服务非真金——众多消费者投诉引发惠普信誉危机

2008年4月18日。本刊记者接到上海消费者余先生关于“惠普笔记本电脑多次维修未修复”的投诉,针对此事向惠普（中国）有限公司以书面形式核实情况,但该公司并未给出答复。为此,本刊于2008年6月11日第74期以“消费者投诉：惠普笔记本电脑反复维修故障依旧”为题进行了报道。近期,又有来自北京、湖南、湖北、安徽、上海等地多位消费者向本刊记者反映,他们购买的惠普系列产品不但质量差,而且售后服务也差,毫无信誉。惠普这种做法侵害了消费者的合法权益。     

鞋头掉渣、鞋面脱色、售后服务差，“百丽”遭遇投诉门

俗话说,千里之行始于足下。有一双穿着舒适、外观漂亮的鞋子,是一件非常重要的事。作为中国大陆最大的女鞋零售商——百丽集团,在鞋类产品方面取得的卓越成就,让她深受广大消费者的喜爱。百丽旗下的众多品牌鞋,更是成为女性消费者的首选品牌。但是近日,本刊记者却连续接到数位消费者对百丽集团旗下多种品牌鞋的投诉。     

惠达洁具冲不干净遭消费者投诉

近期,有消费者向本刊记者投诉：2003年11月,购买了唐山惠达陶瓷（集团）有限公司生产的两套洁具产品,共花费3300元。安装使用了一段时间后,出现了大小便冲不净的问题。     

消费者投诉。新索爱手机使用仅4天死机达10次

2008年8月至今,本刊记者相继接到多位消费者对索爱手机的投诉,投诉的问题包括：屏裂、白屏、死机、键盘断裂等。本刊曾多次就消费者反映的情况向索爱公司进行核实,却始终未收到该企业的回复。2009年3月,本刊记者再次接到两起关于索爱手机的投诉。