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质量是产品的生命.面向21世纪的具有竞争力的产品质量概念是指"对顾客需求的满足程度".这里的质量指的是产品全生命周期的质量,它包括两方面的内容:产品的设计制造质量和产品的售后服务质量.产品要具有高质量和低成本,还要具有竞争力的时间,即产品开发的周期要短,新产品上市的时间要快. 相似文献
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