探讨社区建设中相关主体的角色关系

本文从社区三大主体的角色关系着手,介绍了主体间的法律关系和角色定位,重点剖析了主体间,尤其是居委会与物业服务企业之间的冲突,并提出了调整法律规范、解决居委会自身权利冲突以及建立三方沟通协调机制等建议。     

业主委员会运行中的多视角思考

业主委员会的组建和规范有序运行，既是一种现实的需要，又是一种发展趋势。当前，需要在以下五方面进行多视角、多方位、深层次的思考。思考之一：如何认识业主委员会的性质?业主委员会的性质，其实就是业主委员会的地位作用，目前尚有两种观点：一是具有法人资格的法人业主委     

新型关系:物业服务企业VS业主

<正>20世纪90年代,随着房地产大潮的汹涌澎湃,伴随着一个个新兴社区的拔地而起,"业主"、"物业"、"物业管理"这些全新的概念,被越来越强烈地灌输到了中国老百姓的耳朵里。产权变化带来新概念当房子这种特殊的商品把一批又一批的人变成了业主,     

且听业主说"物业"——黑龙江省物业管理和服务状况的调查报告

物业管理,是我国改革开放后出现的新兴行业,是与住房商品化、市场化和自有化相适应的一种房屋管理新模式,其管理目标就是为业主营造一个方便、文明、整洁、安全、和谐的生活环境。那么,物业服务的对象——业主,对物业服务有何看法?他们对物业了解多少?满意度几何?他们认为物业服务存在哪些问题?2008年6月—11月,黑龙江省消费者协会联合全省各市地区县消协,对目前全省物业服务状况进行了调查。此次调查以业主为主。共发放调查评议问卷4420份,收回有效问卷3120份,调查涉及全省各地住宅小区1183个。为了使物业服务公司倾听业主真实的声音,本期特刊登黑龙江省物业管理和服务状况的调查报告。     

物业服务企业的投诉渠道分析

<正>在物业服务中涉及到许多对外协调的问题,有些问题经过多次常规沟通协调后很长时间内仍不能解决,已经影响到正常的物业服务,侵害了物业服务企业和业主的权益,这时物业服务企业可以使用有效投诉的方式来解决相关问题。笔者现就物业服务企业的常规投诉渠道进行分析。     

小区停车——物业和业主的双重考验

<正>"我还得再排一个小时,到时候儿子来接班。"冻得满脸通红的李老先生站在队伍的前列,有些"得意"地跟记者交谈着,他的后面是拥挤的人群,而长队不时还增添着新的加入者。这一夜的北京温度出奇的低,冰冷正在让所有人的等待显得更加漫长。队伍中的许多人都在微颤、     

物业服务企业与业主矛盾的化解方法

<正>构建和谐社区,必须首先处理好物业服务企业与业主、业委会之间的关系,否则,和谐社区建设根本无从谈起。构建和谐社区,必须首先处理好物业服务企业与业主、业委会之间的关系,否则,和谐社区建设根本无从谈起。但是,当前在我国的一些小区里面.物业服务企业与业主、业委会之间还存在着矛盾和纠纷.影响了社区的和谐。笔者现结合实际就物业服务企业与业主、业委会的矛盾类别和成因以及如何化解矛盾谈以下看法。     

物业服务公司应否承担业主车位被占的责任

<正>案例:2005年8月,某小区的业主刘某与其居住的小区房地产开发经营公司签订了一份车位使用权转让协议,约定小区内一个车位的使用权以5万元的价格转让给刘某,使用期自刘某付清转让金之日起,使用期限20年,物业管理费暂定每月50元。2006年,刘某发现该车位常常被他人车辆占用。     

掘金社区电子商务 物业服务企业创新盈利的端品

有人说物业服务企业是"守着金山讨饭吃",看似笑言,实则不然。何为金山?一个社区就是一座金山;何为金?成千上万的社区居民就是一个大金矿!     

物业服务企业应转变思维应对打折判决

<正>天津市南开区法院以辖区内红旗路某小区的物业服务公司在多项服务中未达到约定的质量标准、服务存在瑕疵为由,判决业主王先生以75%的比例支付物业服务费。业内同仁对此大多贬多于褒,笔者认为,虽然本判决会给今后的物业服务带来不少问题,但对行业本身     

社区居委会建设探索——以杭州社区建设为例

结合对杭州社区居委会建设情况的剖析,指出目前社区建设受社区居委会职能、居住片区物业管理、社区设施分解建设等因素的影响,存在着诸如社区服务主体错位、行政化倾向明显、社区认同感欠缺和社区开裂等方面的问题,提出了一些针对性的改造措施和建议。     

创造积极的现代社区精神

本文针对我国新建住区中出现的人与人之间交往较少，关系淡漠等现象，提出创造积极的现代社区精神，在人生观、动态观和综合观的指导下，通过提供共享空间、组织社区活动、提供社区服务、鼓励公共参与等四个方面来树立社区精神，并针对旧区改造和新区建设中社区的不同特点，提出各自的建设方向。     

城市社区服务建设问题与对策研究

讨论了城市社区服务建设存在的若干问题,对社区服务的科学规划、多元投入提出应用性对策思路,认为应充分发挥政府、市场和社会团体对发展服务的共同作用,促进城市社区的持续发展。     

公平与效率视角下的社区服务设施建设

社区服务设施是社区服务的载体和平台,是构建和谐社区的重要基础.社区服务设施如何既覆盖到所有住区、惠及到所有居民,又节约成本、提高配置效率,实现经济效益和社会效益双赢,是新时期基层政府和社区工作者普遍关心的问题.公平效率分析视角解决了社区服务设施建设的价值取向问题,社区服务分类理论解决了社区服务设施建设的操作框架问题.基...     

综合性养老社区开发运营困境与可行性模式研究

中国养老服务业中,养老地产行业在近年发展迅猛。中国养老地产市场处于发展初期,现行养老地产主要分为社区嵌入式养老地产、机构式养老地产及综合性养老社区。其中,综合性养老社区是养老地产市场的焦点之一。但综合性养老社区在开发运营环节中存在资金缺口大、资金回流慢及养老公益属性弱化等问题。以成功案例为研究对象,梳理其开发运营模式,并总结值得借鉴的经验,包括优质口碑与品牌信誉度是现存困境的主要突破口,控制整体规模并注意运营成本可有效转变项目经营状况等。     

社区综合体规建管一体化优化策略研究：基于社区生活圈和整体治理视角

随着社区服务和资源投放重心日益向基层下沉,各地大力推进社区生活圈和社区服务设施建设。既有研究和实践主要聚焦于规划编制、指标研究和硬件建设,导致在规划实施和管理运营中暴露出诸多问题。社区综合体作为社区生活圈的重要内容,面临多项社区服务从"图文性整合"到"实施性整合"的重大挑战。以社区综合体为研究对象,基于现场踏勘、专题座谈、问卷调查和深度访谈等方法,对北京、上海、成都、苏州等城市多个社区综合体案例展开调查研究,结合社区生活圈和整体治理等理念,总结社区综合体规划、建设和管理中的碎片化困境和主要挑战,进而从规建管一体化角度提出相关优化策略,包括优化精细化设计管控标准、构建多部门全周期统筹机制、完善多元共治协作机制等。     

社区服务设施规划与实施的问题与思考——以重庆主城区为例

社区服务设施的规划建设还缺乏相应的建设机制保障。规划设施与实施设施在空间上的错位,反映出规划编制与实施存在严重的脱节。以控制的符号方式规划的社区服务设施是否能满足市民对社区服务设施的需求?规划编制是否有改进的空间?该文通过对各地的经验分析,提出了若干具体建议,对改进社区服务设施规划编制及管理具有现实的参考价值。     

我国智慧社区建设存在的问题及对策研究

在对国内外具有代表性的智慧社区建设状况进行总结的基础上,具体分析我国智慧社区建设在规划设计阶段、开发建设阶段以及运营维护阶段存在的问题,并提出通过统筹规划、加强信息通信基础设施建设、加大宣传推广力度、保障信息安全等措施实现智慧社区建设的健康、可持续发展。     

金山区社区公益性配套建设现状与发展研究

文章通过对金山区社区公益性配套建设现状的调研,规划该区配套建设的发展目标与方向,并提出相关改善措施。