注重医疗质量和患者安全的医疗服务模式探讨

通过借鉴美国医学会对医疗服务系统研究报告的理念,分析了目前医疗服务的现状,探讨了引起医疗质量低下的原因,重点阐述了建立以患者为中心、安全、有效、及时、高效和公平的医疗服务模式的六点对策,以提升医疗质量和保障患者安全.     

注重医疗质量和患者安全的医疗服务模式探讨

通过借鉴美国医学会对医疗服务系统研究报告的理念,分析了目前医疗服务的现状,探讨了引起医疗质量低下的原因,重点阐述了建立以患者为中心、安全、有效、及时、高效和公平的医疗服务模式的六点对策,以提升医疗质量和保障患者安全.     

强化医疗质量管理 确保医疗安全

医疗质量是医院现代化管理的核心，医疗安全是医院管理的重要组成部分，也是医疗质量的保障和医院生存和发展的基础。笔者介绍了本单位从提高人员素质和突出环节质量两个方面人手，加强医务人员培训工作、建立质量管理组织、严格落实规章制度等做法，从而达到了强化医疗安全意识、控制医疗缺陷发生的目的。     

加强医疗安全管理 保证医疗质量

医疗安全是衡量医疗质量高低的标志之一,并且是医院管理工作中的重要内容。如何采取得力措施,预防医疗纠纷,减少医疗差错,杜绝医疗事故,是医院管理部门的一个重要课题。由于分院具有总院各临床科室医务人员轮转来分院工作的特殊性,强调医院必须从控制医疗缺陷入手,大力开展思想教育,狠抓规章制度的落实,加强医德医风建设,加强医疗安全的领导,使医疗安全管理工作逐步规范化。在医疗安全管理工作中我院主要做了以下几点。     

强化医疗设备安全质量管理，提升医疗质量水平

本文主要就如何强化设备质量安全管理，提高医疗设备质量水平，阐述我院的一些具体做法。     

加强医疗安全管理 促进医疗质量提高

加强医疗安全管理促进医疗质量提高殷传开，赵闯，吴瑞雯，袁怀珍医疗安全是医院生存和发展的基础，是医疗质量高低的重要标志之一。而确保医疗安全的关键又在于有效地控制各种医疗缺陷的产生。近几年我院从控制医疗缺陷入手，加强医疗安全管理，取得了较显著的成效。与此...     

实行质量目标管理，全面提高医疗质量

质量是医院的生命,医疗质量管理是医院管理的核心内容,加强医院质量管理,提高医疗服务质量是医院管理工作的基本任务和目的。随着医院改革的不断深入和发展,“质量建院”已成为医院管理者的共识。如何建立科学、有效的管理体系和方法,不断提高医疗质量,以适应越来越激烈的医疗市场竞争,已成为各医院管理者首要考虑的问题。     

全面提高门诊部医疗质量管理

门诊部是学院的一个服务窗口,医疗工作的优劣、质量的高低是门诊部整体技术水平的直接反映。为确保部队官兵的身体健康,保障和提高部队战斗力,就必须加强医疗质量管理,不断提高服务意识,坚持“以人为本”、“为兵服务”的理念,努力做好预防、医疗、保健工作。     

全面质量管理在医院医疗质量与安全管理中的作用

滨海县人民医院将医疗质量?医疗安全作为加强内涵建设的重中之重?从提高医疗服务能力和技术水平?强化专业基础的理论与实践?强化医疗风险防范等基本管理的源头预防;到加强重点部门关键岗位管理?规范诊疗行为?严格履行核心医疗制度等各环节过程的控制;最后加强医院信息化能力提升,进行医疗质控指标分析?建立绩效评价考核体系?细化奖惩机制等结果管理?最终构建全面质量管理体系,实现诊疗行为和流程环节的全面管控?     

实施医疗质量全程监控 实现医疗质量持续改进

卫生部在全国各级医院开展“医院管理年”活动,质量管理成为各级医院的重点、热点。医疗质量的形成过程由基础质量、环节质量和终末质量构成,本文探讨如何做好此三个环节医疗质量的全面控制工作,尤其是环节质量的监控工作,切实做到医疗质量的全程监控,促进医疗质量的持续改进。     

加强安全管理 保障医疗质量

随着民众日益增长的医疗保健服务需求,形成了医院和患者是相互依存的关系。与之相适应的、新的质量观念要求对医院的医疗质量,从工作效率的时效性、医疗费用的合理性和社会对医院整体服务功能的评价等多方面进行评定。以病人为中心,以质量为根本,是医院开展医疗保健服务的关键。     

医疗器械安全质量管理问题探讨

目的分析医疗器械上市前临床试用或验证中的缺陷,探讨医疗器械上市后的安全质量管理评价。方法采取定性分析与定量分析相结合的方法,分析医疗器械上市前临床试用中的缺陷以及医疗器械安全质量管理的途径。结果医疗器械安全质量通过医疗器械不良事件报告、医疗器械召回和医疗器械追踪得以实现。结论医疗器械进入市场后的不良事件报告、召回制度和追踪制度,是医疗器械进入市场后对其安全性、有效性和质量管理的重要环节。     

谈医疗设备的质量控制与安全管理

本文结合医院实际阐述了对医疗设备安全使用和管理的认识、经验和体会,旨在强调加强医疗设备使用质量控制与安全管理重要性的认识。     

RCA-PDCA模式在医疗安全与质量管理中的应用

目的探讨RCA-PDCA模式在医疗安全与质量管理中的应用价值。方法分别将2014年和2016年发生的不良事件作为对照组和观察组,对比分析实施RCA-PDCA模式管理前后医疗质量安全指标的变化。结果对照组与观察组比较,不良事件发生率(2.42%vs2.13%),同种医疗差错、缺陷重复率(55.2%vs16.7%),投诉发生率(0.232%vs0.116%),医疗纠纷发生率(0.064%vs0.036%),患者满意度(64.03%vs89.10%)差异均有显著统计学意义。结论在医疗安全与质量管理中应用RCA-PDCA模式,可减少医疗差错和医疗纠纷,提高患者满意度,从而有效促进医疗质量持续改进,保障医疗安全。     

医学激光设备的安全质量控制流程探讨

医学激光设备已广泛应用于临床，给医疗技术带来全新的提升，发挥着重要的作用。但激光设备使用安全标准仍未形成统一规范，发生安全事故的危险性极大。因此，医学激光设备的安全质量控制显得尤为重要。结合工作实际．阐述了激光设备安全质量动态管理的流程，旨在提高医学激光设备安全控制水平，实现更有效的安全质量管理。     

医疗设备应用安全及质量管理探讨

随着医疗设备的新技术、新成果在医学领域的广泛应用,加强医疗设备质量管理工作,保障医疗设备应用安全是医学工程科的重要任务。本文阐述如何结合医院自身情况,做好医疗设备应用安全和质量管理。     

基于电子病历的医疗质量控制与安全管理策略

电子病历是临床信息的集成平台,可以提供完整、安全、可交换、可挖掘的临床信息源,同时也可以改变传统的医疗质量监控与安全管理方式,提高质量和安全管理水平.介绍了基于电子病历的医疗质量控制与安全管理的一系列策略,主要包括数字化医疗质量监控管理平台、单病种临床路径管理系统、合理用药监测与处方点评系统、医疗过程控制与任务管理、危急值提醒与医疗安全警示、院内感染管理系统、重症病人监护管理系统、基于电子病历的无线移动技术和物联网技术的应用等.     

医疗质量管理简报在持续改进医疗质量中的作用

对某院2013年第1期至第8期医疗质量管理简报的质控效果进行分析.医疗质量管理简报具有内容全面、质控指标系统、质控方法科学的特点.简报可作为三级肿瘤医院质量管理的重要载体,有利于持续改进医疗质量管理水平,可凸显医院特色,可在质量文化建设中发挥重要作用.     

医疗质量管理委员会对医院管理持续改进的效能研究

目的：研究笔者所在医院质量管理委员会的效能与持续改进效果。方法：对2008-2011年医疗质量管理委员会的管理情况进行分析。结果：根据医院管理年评价体系标准,建立院、科两级管理体系,医疗质量管理委员会发挥持续改进优势作用,病历书写质量明显提高,诊疗行为进一步标准规范,医疗纠纷率下降,患者满意度提高。结论：完善医疗质量管理委员会的功能与职责,推进制度执行能力;改善院级质控方式,提升质控有效性。促进医疗质量持续改进。