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相似文献
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1.
医院门诊药房工作模式改革的新举措   总被引:5,自引:0,他引:5  
医院门诊药房是医院的重要服务窗口。文章从加强调配人员的素质教育采用开放式柜台发药、调整发药流程、明确药师职能、开展药物咨询服务几方面,阐述了医院门诊药房工作模式改革的新举措。  相似文献   

2.
随着我国社会主义市场经济的进一步深入以及卫生体制改革的不断推进,广大病人对基层医院的医疗服务提出了更高的要求.如何加强基层医疗收费管理,提高基层医院药房相关人员的整体素质,已成为基层医院门诊药房管理工作的燃眉之急.本文通过笔者对我院药房进行实地调查,对基层医院门诊收费的现状和问题,对医院门诊药房管理中存在的问题给出了相应的对策.希望对医院收费工作人员有一点借鉴作用.  相似文献   

3.
浅谈门诊药房管理   总被引:1,自引:0,他引:1  
门诊药房的管理工作直接影响到医院的经济效益和声誉。只有全面提高药房人员素质,强化责任心,树立高质量的服务,才能把药房的管理工作搞好。通过对门诊药房进行管理优化,使医院药房的科学化、规范化、制度化、信息化管理再上一个新台阶。  相似文献   

4.
门诊药房管理体会   总被引:1,自引:0,他引:1  
门诊药房是医院面向社会、直接为病人服务的重要窗口之一,带有专业性、经营管理性、咨询服务性和服务全面性的工作性质和任务。其担负着门诊药品的请领、调配、发放、保管及药物咨询服务,负有监督和指导门诊病人安全、有效、合理使用药品的责任,在药物治疗中发挥重要作用。药剂科作为医院一个重要科室面临新的挑战,如何加强药剂科全面质量管理和人才培养成为重要的研讨课题。因此加强门诊药房质量管理与人才培养是医院管理工作不可缺少的一个方面,现介绍我院门诊药房的管理体会。  相似文献   

5.
门诊药房直接关系到用药安全,关系到患者的身心健康.另外,门诊药房也是医院向外界展示美好形象的窗口,也直接关系到该医院的经济效益.  相似文献   

6.
<正>药品作为医疗活动中的一个重要元素,质量的好坏以及是否能正确使用,对疾病的治疗有很大的影响。因此,作为药品调剂不可缺少的药剂师,在医院的服务工作中,起着举足轻重的作用。药剂师不仅要能准确地调配处方,还要掌握药品作用特点、不良反应,同时,要以人为本,改变服务观念,全面提高服务质量。下面对新时期下,门诊药房药剂师的工作内容简述如下。1加强学习,提高素质1.1加强法律法规、规章制度的学习:药剂人员应通过系统地学习  相似文献   

7.
目的:规范门诊药房药学服务的内容,提高患者用药依从性,促进合理用药。方法:通过用药信息转述、用药信息交流、用药教育、用药咨询等一系列内容的药学服务。结果:规范门诊药房药学服务的内容。  相似文献   

8.
门诊药房开展药物咨询服务。是为了缓解患者日趋增长的用药知识需求矛盾的需要,也为药学人员与患者提供了一个交流平台,为安全、有效、经济、适当地应用药物,充分发挥药物作用,做出新的探索,现将体会报道如下。  相似文献   

9.
目的:探讨门诊药房的药学服务的措施;方法:采取相关的措施提高药学服务质量,为患者的医疗工作提供高质量的服务;结果:经过药学服务改革,不仅患者的治疗满意度提升了,也改善了医务人员实际工作的能力;结论:门诊药房在医院实施医疗计划时是不可缺少的组成,对药房加强管理是医院需要关注的重点。  相似文献   

10.
门诊药房是医院面向社会的一个窗口,具有专业技术性、经营管理性、咨询指导性和服务全面性的工作性质,是医院一个重要组成部分。这个窗口形象的好坏、服务水平的高低,直接影响医院在患者及老百姓心目中的形象。我院是一所综合性三级甲等医院,为适应新型医院药学模式,于2008年8月将门诊封闭式窗口改造为开放柜台式窗口,从而拉近了与患者的距离,增加了彼此沟通与交流,缩短了门诊取药时间,提升了门诊药房的良好形象。  相似文献   

11.
门诊药房是医院相对独立的重要职能部门,通过这道窗口,可以在一定程度上客观反映医院的管理和诊疗等整体水平.随着医改工作的深入及OTC等的出现,药房传统工作模式将受到挑战,要在竞争中求生存、求发展,必须面对现实,改变观念,充实、提高自身,从真正意义上提高实际工作水平及服务质量.  相似文献   

12.
长期以来,我国各级医院门诊药房普遍采用窗口型调剂模式,单纯以完成配方发药工作为中心,难以体现出门诊药房的社会服务性。随着医疗制度的改革和医药市场的竞争要求医院药学工作模式与时俱进,面向社会拓展服务内容,已成21世纪医院门诊药房改革的必定方向,为此,我院对门诊药房的传统工作模式进行了改革,以实践新时期医院药学“一切以病人为中心”的宗旨。  相似文献   

13.
门诊药房作为医院门诊各部门患者最集中的服务窗口之一,患者到医院就诊的最后一站,门诊药房服务质量的优劣直接影响药物治疗的安全性和有效性,以及患者对医院整体服务的评价。随着人民群众对医疗卫生服务的要求不断提高,保健意识不断增加及药患纠纷的不断增加,  相似文献   

14.
门诊药房是整个医院运行机制的重要组成部分,是医院的一个重要服务窗口,这个窗口形象的好坏,服务质量的高低,直接影响病人对医院的信赖程度,同时反映医院医疗服务水平的高低,进而影响到医院经济效益.因此加强门诊药房管理,全面提高窗口服务质量至关重要.  相似文献   

15.
门诊药房是整个医院运行机制的重要组成部分,是医院的一个重要服务窗口,这个窗口形象的好坏,服务质量的高低,直接影响病人对医院的信赖程度,同时反映医院医疗服务水平的高低,进而影响到医院经济效益。因此加强门诊药房管理,全面提高窗口服务质量至关重要。  相似文献   

16.
目的:探讨我院加强门诊药房科学化管理的体会。方法:总结门诊药房科学化管理工作中的经验和不足。结果:门诊药房服务质量得到显著提高,管理模式从传统型转向科学化保健服务型,更好地满足了人民的需求。结论:通过对门诊药房管理进行总结和改进,我院药房各项工作都得到了显著改善,药房建设水平不断提升。  相似文献   

17.
医院管理是一个系统工程,医疗质量管理是医院管理的核心和永恒主题,而医药管理是医院管理的主要组成部分,门诊药房是医院的服务窗口,为临床提供优质服务的重要而不可忽视的部门.  相似文献   

18.
探讨加强门诊药房用药指导、加强窗口发药的用药交待,同时多途径发挥药剂科的用药指导职能等对开展门诊药房用药指导的意义。从而促进患者合理用药,提高药物治疗水平,实现"以患者为中心"的药学服务模式的转变。  相似文献   

19.
20.
目的:对医院门诊药房管理进行探讨,以促进合理、安全用药。方法:通过总结医院门诊药房的人员管理、药品管理和计算机管理等方面的实践体会,参考其他医院相关工作经验,对医院门诊药房管理模式进行分析。结果与结论:建立良好、合理的医院门诊药房管理模式,可以充分发挥药品的最大效能为临床服务,更好地维护患者的用药安全。  相似文献   

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