新木桶理论三说

“木桶理论”用在团队建设中,讲的是团队当中一个人弱(短板),则整体都强不了;或者是在一件团队组合实现的事情当中,一个方面的事情没做好(短板),其他事情做好了,整件事情还是没做好,由于存在“短板”,这桶水还是只能装到最低的那块板的水平。     

商业银行营销团队模式探究

<正>人是企业发展的第一要素,对商业银行来说更是如此。无论"以客户为中心"的经营理念,还是不断创新的产品与服务都离不开优秀的客户经理与产品经理团队去实现。因此,高素质的客户经理与产品经理团队是银行的宝贵财富和发展的基石。目前商业银行客户经理机制已经建立,但产品经理队伍建设还普遍处于探索阶段。所以,研究客户经理和产品经理团队服务     

彼得与“木桶理论”

上世纪40年代,一位勤工俭学的加拿大留学生在美国通用汽车公司做了一位业务员.而正是这一年,通用汽车的销量产生了极大的下滑,当时的公司总裁阿佛雷特·小斯隆经过一番调查后确定问题出现在销售上面.     

在团队营销中体现产品经理的价值

首先,产品经理必须要有敏锐的市场洞察力。提前捕捉销售机会。其次,产品经理要时刻关注国家经济政策变动的第一手资料。思考为客户提供什么样的金融产品。再者,产品经理要非常熟悉本行的金融产品。通过与客户的沟通,了解客户的实     

“反木桶理论”与县支行差异化履职探讨

人行县支行如何定位、履行好基层央行的职责一直是央行关注的焦点与热点话题。本文借鉴"反木桶理论",分析目前县支行履职现状及其存在的问题,并提出差异化履职的对策建议。     

加强团队建设 提升竞争能力

当前,加强团队建设已日益得到商业银行的重视,并成为提升市场竞争能力的重要武器。农业银行虽然具有员工众多的群体优势,但由于长期以来未重视团队意识的培养,导致市场竞争能力难以得到快速提升。为此,唯有将传统的群体优势迅速转变为团队优势,才能提升自身在市场的核心竞争能力。     

打造“狼”型营销团队

作为以产品销售为主要经营活动的保险公司，谁都希望拥有一支深刻了解客户、具有敏锐的市场洞察力、强大展业冲击力、良性团队协作能力，并能够做到不达目的不罢休地跟踪客户的销售团队。当前，许多保险公司的基层主管都在抱怨好的营销人员难招，而营销人员却抱怨保险业务不好做，到底是哪里出了错？业内资深人士认为，错就错在主管们缺少一个选择和培养营销人员的职业标准，营销人员则缺少提升自己素质的要求。     

“木桶理论”在基层人民银行纪检监察工作中的运用

随着经济金融形势的变化发展,基层人民银行人员偏少且老化现象日趋严重,纪检监察工作难度越来越大.本文通过现代经济管理学中的“木桶理论”,指出了目前基层人民银行纪检监察工作中难点和不足,并提出了解决问题的思路和方法.现代管理学中有一个十分著名的理论叫做“木桶理论”,它的主要观点就是现代管理就像一个大木桶,这个木桶装水量的多...     

商业银行营销团队模式探究

<正>人是企业发展的第一要素,对商业银行来说更是如此。无论"以客户为中心"的经营理念,还是不断创新的产品与服务都离不开优秀的客户经理与产品经理团队去实现。因此,高素质的客户经理与产品经理团队是银行的宝贵财富和发展的基石。目前商业银行客户经理机制已经建立,但产品经理队伍建设还普遍处于探索阶段。所以,研究客户经理和产品经理团队服务     

刍议“4PCS”营销理论与农行产品建设实践的嵌合

本文简要阐述了4P、4C、4S(简称 4PCS)营销理论,市场营销与产品建设的关系,并从市场营销的管理理论、营销策略及企业市场营销的核心理论,进行分析和应用,从而佐证“4PCS”理论对农行产品建设实践的助益。     

团队建设中的“缺陷管理”

企业管理的诸多方面在今天已经达成了共识,如“没有完美的个人,只有完美的团队”。学术界将管理的层次不断提高,把激发员工的工作潜能,打造一个和谐、激情、进步的团队作为企业管理的至高境界。其中,“缺陷管理”已被提上日程,“缺陷管理”在团队中的灵活运用及在团队建设中的作用也开始日渐显现。     

“文化营销”及其关键词

每当节日将至，商业银行的客户经理就忙了起来，给客户送档次越来越高的礼品，请客户吃规格越来越高的饭局，并在送请中顺势推销银行产品。仿佛有了“一送一请一推销”三部曲，营销工作就大功告成。应该说，三部曲确实能满足一些客户的需求特别是情感需求，会起到一些营销效果。但客户经理也应该明白，随着社会的发展，客户需求在逐渐摆脱低层次、单一化、雷同化，不断走向高层次、     

关于对产品经理团队建设的思考

产品经理是指掌握某一类金融产品及其组合的专业知识和技能，从事金融产品研发、推广和营销的专业人员。银行产品的实用性、安全性、便利性、快捷性已成为商业银行竞争的重要手段，我们农业银行要获得良好的经济效益离不开产品优势的支持，必须建设一支反映快速、支持有力的产品经理队伍。     

“客户价值系统”综合营销激励机制初探

去年以来,由次贷危机引发的全球金融危机逐步向实体经济蔓延,经济运行中的不确定性因素增多,给农行的发展带来了巨大的挑战,但是从长期来看,中国经济仍将保持较快增长,尤其是刚刚结束的中央经济工作会议上明确的"保增长、扩内需、调结构"的经济运行基调,以及国家实施积极的财政政策和适度宽松的货币政策,为农行的发展也带来了更多的机遇.     

结算与现金管理产品营销的对策

随着经济的发展,企业投资和贸易日趋活跃,客户对银行的结算与现金管理的需求越来越多。工行也在逐步加大这方面的营销推广力度,取得了显著成效。但部分基层行仍存在对结算与现金管理产品不够重视、服务内涵不深、客户经理配备不到位、对中小企业客户维护不够等问题,对此提出几点建议。     

产品营销要抓好“四个重点”

一是产品经理。要实施产品经理制．进一步完善服务组织体系。产品经理与客户经理联动,将更好地利用银行的金融产品不断满足客户多样化的服务需求。二是产品组合。将传统的存款、贷款、代收代付等个人银行产品与代理营销基金、保险、债券、信托、外汇等新兴产品有机组合,根据不同客户群体的不同特征,设计不同的产品组合。三是产品创新。     

客户经理营销“五忌”

一忌“以貌取人”。识别是对客户服务的第一关,客户经理在识别客户时不能“以貌取人”、“以车取人”,其貌不扬的客户不一定是小客户。袁隆平穿的是四十多元钱一件的衬衣,系的是十来元一条的领带,走在大街上,看上去就是一个农民,可却被世界公认为“杂交水稻之父”,光名字的品牌价值就被评估了上千亿元的天价。我们在营销产品时,切不可“以貌取人”。     

从“害群之马”说起——谈企业团队建设

《庄子·徐无鬼》中有一则典故，轩辕黄帝一次遇见一个放马的男孩，见男孩聪明伶俐，就与男孩探讨如何治理天下。男孩妙答：“所谓治理天下的人，难道与放马的人有什么不同的地方吗？只不过是把危害马群的坏马驱逐出去而已。”轩辕黄帝听后颇受启发，于是对朝中贪官污吏进行了大清洗。     

个人客户营销要做到“三位一体”

一是网点负责人不仅要组织业务和带头进行产品营销．重点是拓展和维护优质客户,尤其等级高、回报高的四五星级的高端客户。二是个人客户经理要在销售产品、维护大堂秩序、处理非现金业务的同时,利用个人优质客户管理系统识别、筛选、挖掘高价值目标客户,并对目标客户实施跟踪服务,做好客户定期回访和电子产品维护工作。三是柜面人员要增强营销意识,